A proximité de Toulouse 31081 Haute Garonne
Acheteur : Tisséo Voyageurs
31081 Toulouse
Tel : 0562112622
Secteurs d'activité
Centre d'appels.

Centrale de réservation TAD et prestations annnexes

Type d'avis : Avis d’attribution
Type de marché : National
Date de publication : 11/08/2025
BOAMP - 25-91306
Avis initial : Référence : 25-17198
Avis de résultat de marché - Avis n° 25-91306 du 11/08/2025
Avis de résultat de marché
Département(s) de publication : 31
Annonce n° 25-91306
Services

Section 1 - Reference de l'avis initial
Annonce n° 25-17198
Section 2 - Identification de l'acheteur
Nom complet de l'acheteur : Tisséo Voyageurs
Type de Numéro national d'indentification : SIRET
N° National d'identification : 52080787600039
Ville : Toulouse
Code postal : 31081
Groupement de commandes : Non
Département(s) de publication : 31
Section 3 - Identification du marché
Intitulé du marché : Centrale de réservation TAD et prestations annnexes
Code CPV principal - Descripteur principal : 79512000
Type de marché : Services
Description succincte du marché : Il s'agit d'un accord-cadre exécuté par l'émission de bons de commande. Le contrat est conclu pour une période initiale de 3 ans à compter du 1/07/2025. Il est renouvelable 2 fois pour des périodes de 1 an. Pour la période initiale, engagement sur un montant maximum de 270 000 euro(s) HT. Pour chaque période de reconduction, engagement sur un montant maximum de 80 000 euro(s) HT. Les prestations sont réglées par des prix unitaires. La valeur estimé indiquée dans l'avis de publicité correspond aux montants maximums sur la durée du contrat, reconductions comprises. Les quantités estimées annuelles sont définies au DQE. Pour les appels entrants, le volume annuel est estimé à 27 668 appels. Le présent avis nécessite le lieu d'exécution des prestations. Les prestations seront réalisées pour le compte de TISSEO sur le site du titulaire retenu (en France ou à l'étranger). Des réunions de travail pourront avoir lieu dans les locaux de TISSEO à Toulouse et son agglomération
Critères d'attribution : Valeur technique et qualité de service : 40% Prix des prestations : 60%
Section 4 - Attribution du marché
Renseignements relatifs à l'attribution du marché et/ou des lots :
Nombre d'offres reçues : 2 Date d'attribution : 07/05/25 Marché n° : M250035 Mezzo, 59290 Wasquehal Montant Ht de 45 142,00 à 270 000,00 Euros Sous-traitance : oui. Part de la sous-traitance Inconnue. Renseignements complémentaires : Le montant du marché correspond à l'offre basée sur des quantités estimatives, annuelles. La durée ferme du marché est de 2 ans. Les marchés sont consultables dans les conditions prévues par l'article L311-1 et suivants du code des relations entre le public et l'administration

Date d'envoi du présent avis à la publication : 11/08/2025