Fourniture, mise en oeuvre et maintenance d'une solution informatique pour la gestion des services à la famille

Référence : 14S0090

Titre : Fourniture, mise en oeuvre et maintenance d'une solution informatique pour la gestion des services à la famille

L'objectif de la présente consultation est de renouveler le progiciel de gestion des services à la famille en remplacement de l'applicatif actuel ILE (Technocarte). Ce progiciel doit permettre la gestion des grands domaines d'activités suivants : -La restauration scolaire -Inscriptions scolaires y compris la gestion des demandes de dérogation -Activités périscolaires -Accueils de loisirs -Crèches, multi-accueils, halte-garderie -Activités de loisirs en faveur des aînés. De plus, le progiciel doit permettre de gérer tout type d'activité « à la carte » (exemple : classes découvertes et/ou classes transplantées) dont la collectivité assure la gestion. Ces activités doivent pouvoir être gérées sur la base d'un planning d'activités, d'une tarification, d'une facturation et d'un paiement. Les prestations demandées concerneront la fourniture, l'installation de la solution informatique retenue, la formation du personnel des directions concernées ainsi que la maintenance envisagée. LA SOLUTION DEVRA IMPÉRATIVEMENT ÊTRE OPÉRATIONNELLE AU 15 AVRIL 2015. ► Renseignements techniques Correspondant : Madame WOLF Nathalie Direction Systèmes d'Informations Téléphone : 03-25-42-68-19 Courriel : n.wolf@ville-troyes.fr Correspondants : Madame Estelle Paleni et Madame De Biasi Laetitia Pôle Famille et Proximité Contacts : Madame De Biasi Laetitia : 03.25.70.47.89 / l.de biasi@ville-troyes.fr Madame Estaelle Paleni : 03.25.42.33.89 poste 69-21 / e.paleni@ville-troyes.fr ► Renseignements complémentaires : Toute demande de renseignements induisant un complément d'information et/ou précisions tant techniques qu'administratives, devra impérativement respecter les conditions suivantes ci-après exposées. Toute demande ne peut se faire que par écrit : -à l'adresse suivante : commande.publique@ville-troyes.fr (en ce qui concerne les demandes adressées par courriel) ; -au numéro suivant : 03.25.42.34.47 (en ce qui concerne les demandes envoyées par fax) ; -à l'adresse indiquée à l'article 5-5 (en ce qui concerne les demandes adressées par lettres). Le pouvoir adjudicateur consignera l'ensemble des questions/demandes de renseignements complémentaires et une unique réponse sera communiquée à l'ensemble des candidats ayant téléchargé un dossier de consultation en version dématérialisée ou ayant émis une demande d'envoi postal de ce dernier.

Mode de passation : Procédure adaptée ouverte

Type de marché : Services

Secteur d'activité : Services informatiques

Personne publique : VILLE DE TROYES

Date de publication : Le 10/11/2014

Date limite de remise des plis : Le 08/12/2014 à 18:00

Critères de jugement des offres : Se reporter au règlement de la consultation.