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Services d'établissement de listes d'adresses et services d'envoi

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Marché public ou privé
Référence du marché : 1701393

Etat : Avis d'attribution
Publié dans :
JOUE (01/10/15)
344800-2015
01/10/2015    S190    États membres - Marché de services - Avis d'attribution - Procédure négociée 

France-Lyon: Services d'établissement de listes d'adresses et services d'envoi

2015/S 190-344800

Avis d'attribution de marché – secteurs spéciaux

Directive 2004/17/CE

Section I: Entité adjudicatrice

I.1)Nom, adresses et point(s) de contact

SNCF
120 boulevard Vivier Merle
Point(s) de contact: SNCF — DAG PS — prestations de services
À l'attention de: Samir Aissaoui
69502 Lyon Cedex 03
FRANCE
Téléphone: +33 482313843
E-mail: samir.aissaoui@sncf.fr

Adresse(s) internet:

Adresse générale de l’entité adjudicatrice: http://www.sncf.com/fournisseurs/achats-sncf

Adresse du profil d’acheteur: http://www.sncf.com/fournisseurs/achats-sncf

I.2)Activité principale
Services de chemin de fer
I.3)Attribution de marché pour le compte d’autres entités adjudicatrices

Section II: Objet du marché

II.1)Description
II.1.1)Intitulé attribué au marché
Mise en place de nouveaux canaux de relation clients pour la gestion des PV impayés de SNCF
II.1.2)Type de marché et lieu d’exécution, de livraison ou de prestation
Services
Catégorie de services nº 27: Autres services 
Lieu principal d’exécution des travaux, de livraison des fournitures ou de prestation des services: Sur l'ensemble du territoire métropolitain.

Code NUTS FR

II.1.3)Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
II.1.4)Description succincte du marché ou de l’acquisition/des acquisitions:
La lutte contre la fraude sur le réseau ferroviaire national est pour SNCF un enjeu majeur, d'autant plus que le nombre de PV établis augmente de manière continue. Afin d'améliorer le taux de recouvrement de ses amendes, la SNCF souhaite fiabiliser et diversifier les moyens de contacts avec les contrevenants.
Le marché comporte 2 lots (dont les contenus sont détaillés en annexe B):
— lot n° 1: services de data management,
— lot n° 2: gestion des courriers des centres de recouvrement.
II.1.5)Classification CPV (vocabulaire commun pour les marchés publics)

79570000, 64100000, 79824000

II.1.6)Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Marché couvert par l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
II.2)Valeur totale finale du ou des marché(s)
II.2.1)Valeur totale finale du ou des marché(s)

Section IV: Procédure

IV.1)Type de procédure
IV.1.1)Type de procédure
Négociée avec publication préalable d'une mise en concurrence
IV.2)Critères d’attribution
IV.2.1)Critères d’attribution
IV.2.2)Enchère électronique
Une enchère électronique sera effectuée: non
IV.3)Renseignements d'ordre administratif
IV.3.1)Numéro de référence attribué au dossier par l’entité adjudicatrice:
12564/32571
IV.3.2)Publication(s) antérieure(s) concernant le même marché

Avis de marché

Numéro de l'avis au JOUE: 2015/S 27-046140 du 7.2.2015

Section V: Attribution du marché

V.1)Attribution et valeur du marché
Marché nº: 001
Lot nº: 1 - Intitulé: Services de data management
V.1.1)Date d'attribution du marché:
10.9.2015
V.1.2)Informations sur les offres
V.1.3)Nom et adresse de l'opérateur économique auquel le marché a été attribué
V.1.4)Informations sur le montant du marché
Estimation initiale du montant du marché:
Valeur: 564 550 EUR
V.1.5)Information sur la sous-traitance
V.1.6)Prix payé pour les achats d'opportunité
V.1)Attribution et valeur du marché
Marché nº: 002
Lot nº: 2 - Intitulé: Gestion des courriers des centres de recouvrement
V.1.1)Date d'attribution du marché:
10.9.2015
V.1.2)Informations sur les offres
V.1.3)Nom et adresse de l'opérateur économique auquel le marché a été attribué
V.1.4)Informations sur le montant du marché
Estimation initiale du montant du marché:
Valeur: 3 741 779 EUR
V.1.5)Information sur la sous-traitance
V.1.6)Prix payé pour les achats d'opportunité

Section VI: Renseignements complémentaires

VI.1)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le marché s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l’Union européenne: non
VI.2)Informations complémentaires:
VI.3)Procédures de recours
VI.3.1)Instance chargée des procédures de recours

Tribunal de grande instance
4 boulevard du Palais
75055 Paris Cédex 01
FRANCE
Téléphone: +33 144325151
Adresse internet: http://www.tgi-paris.justice.fr/

VI.3.2)Introduction des recours
VI.3.3)Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction des recours

Tribunal de grande instance
4 boulevard du Palais
75055 Paris Cédex 01
FRANCE
Téléphone: +33 144325151
Adresse internet: http://www.tgi-paris.justice.fr/

VI.4)Date d’envoi du présent avis:
28.9.2015
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