1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: CETIM
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Affaires économiques
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: SERVICES DE SUPPORT ET D'ASSISTANCE AUX UTILISATEURS ET DE L'INFRASTRUCTURE DU SYSTEME D'INFORMATION DU CETIM: 2 LOTS
Description: SERVICES DE SUPPORT ET D'ASSISTANCE AUX UTILISATEURS ET DE L'INFRASTRUCTURE DU SYSTEME D'INFORMATION DU CETIM : 2 LOTS
Identifiant de la procédure: 8072184e-9a01-4a44-bddc-e6743ec4e606
Avis précédent: 720ba5b6-5959-43f4-bae1-af4431d848bb-01
Identifiant interne: SA2026-FORM-1A2
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: non
2.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
Nomenclature complémentaire (cpv): 72253000 Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance, 72250000 Services de maintenance des systèmes et services d'assistance
2.1.2.
Lieu d’exécution
Ville: Le lieu d'exécution précisé dans le CCTP selon les prestations, qui peuvent être effectuées dans les locaux du CETIM ainsi que chez le Titulaire.
Subdivision pays (NUTS): Oise (FRE22)
Pays: France
Informations complémentaires: Les lieux d'exécution sont précisés dans le CCTP selon les prestations, qui peuvent être effectuées soit dans les locaux des différentes implantations géographiques du CETIM, soit chez le Titulaire. Les villes d'implantations géographiques du CETIM sont précisées au CCTP. (Senlis (Siège du CETIM), Nantes, Saint-Etienne, Mulhouse., Pau, Cluses, Chalon, Bourges, Grenoble)
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 0,00 EUR
Valeur maximale de l’accord-cadre: 2 600 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Informations complémentaires: Les critères de sélection des candidatures (Garanties financières, - Garanties techniques et professionnelles) sont appréciées au regard des pièces demandées et des niveaux minimums de capacité requis dans le Règlement de la Consultation (RC).
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: SA2026-FORM-1 "Lot 1 Support et assistance sur sites"
Description: Lot 1 Support et assistance sur sites
Identifiant interne: SA2026-FORM-1
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
Nomenclature complémentaire (cpv): 72253000 Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance, 72250000 Services de maintenance des systèmes et services d'assistance
5.1.2.
Lieu d’exécution
Ville: SENLIS
Code postal: 60300
Subdivision pays (NUTS): Oise (FRE22)
Pays: France
Informations complémentaires: Les lieux d'exécution sont précisés dans le CCTP selon les prestations, qui peuvent être effectuées soit dans les locaux des différentes implantations géographiques du CETIM, soit chez le Titulaire. Les villes d'implantations géographiques du CETIM sont précisées au CCTP. (Senlis (Siège du CETIM), Nantes, Saint-Etienne, Mulhouse., Pau, Cluses, Chalon, Bourges, Grenoble)
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 6 Ans
5.1.4.
Reconduction
Nombre maximum de reconductions: 3
Autres informations sur le renouvellement: L’accord-cadre est conclu pour une période initiale ferme de trois ans à compter de sa notification, reconductible tacitement, 3 fois, par période de 1 an.
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 0,00 EUR
Valeur maximale de l’accord-cadre: 2 000 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Description: VOIR le Règlement de la Consultation pour le détail
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 40
Critère:
Type: Qualité
Description: VOIR le Règlement de la Consultation pour le détail de la Valeur technique = « Qualité » pour EFORMS
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 55
Critère:
Type: Qualité
Description: VOIR le Règlement de la Consultation pour le détail de la Performance environnementale = « Qualité » pour EFORMS
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 5
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal Judiciaire
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Tribunal Judiciaire
5.1.
Lot: LOT-0003
Titre: SA2026-FORM-2 "Lot 2 Support et assistance itinérante"
Description: Lot 2 Support et assistance itinérante
Identifiant interne: SA2026-FORM-2
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques
Nomenclature complémentaire (cpv): 72253000 Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance, 72250000 Services de maintenance des systèmes et services d'assistance
5.1.2.
Lieu d’exécution
Ville: SENLIS
Code postal: 60300
Subdivision pays (NUTS): Oise (FRE22)
Pays: France
Informations complémentaires: Les lieux d'exécution sont précisés dans le CCTP selon les prestations, qui peuvent être effectuées soit dans les locaux des différentes implantations géographiques du CETIM, soit chez le Titulaire. Les villes d'implantations géographiques du CETIM sont précisées au CCTP. (Senlis (Siège du CETIM), Nantes, Saint-Etienne, Mulhouse., Pau, Cluses, Chalon, Bourges, Grenoble)
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 6 Ans
5.1.4.
Reconduction
Nombre maximum de reconductions: 3
Autres informations sur le renouvellement: L’accord-cadre est conclu pour une période initiale ferme de trois ans à compter de sa notification, reconductible tacitement, 3 fois, par période de 1 an.
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 0,00 EUR
Valeur maximale de l’accord-cadre: 600 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Description: VOIR le Règlement de la Consultation pour le détail
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 40
Critère:
Type: Qualité
Description: VOIR le Règlement de la Consultation pour le détail de la Valeur technique = « Qualité » pour EFORMS
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 55
Critère:
Type: Qualité
Description: VOIR le Règlement de la Consultation pour le détail de la Performance environnementale = « Qualité » pour EFORMS
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 5
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal Judiciaire
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Tribunal Judiciaire
6. Résultats
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 1 641 664,00 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Statut sélection adjudicataire/attributaire: Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2.
Informations sur les adjudicataires/attributaires
Adjudicataire/attributaire:
Nom officiel: TIBCO
Offre:
Identifiant de l’offre: Offre TIBCO
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Valeur de l'offre: 1 641 664,00 EUR
L’offre a été classée: oui
Rang de classement du candidat/lauréat: 1
L’offre est une variante: non
Part sous-traitée: Non
Informations relatives au marché:
Identifiant du contrat: SA2026-FOIRM-1
Date à laquelle l'adjudicataire/attributaire a été choisi: 17/03/2026
Date de conclusion du marché/concession: 24/03/2026
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre: oui
Avis qui a créé l'accord-cadre: 41205-2026
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues:
Type de soumissions reçues: Offres présentées par voie électronique
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 1
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0003
Statut sélection adjudicataire/attributaire: Aucun lauréat n’a été choisi et la mise en concurrence est clos.
La raison pour laquelle un adjudicataire/attributaire n'a pas été choisi: Aucune offre, aucune demande de participation, ni aucun projet n’a été reçu
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 0
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: CETIM
Numéro d’enregistrement: 77562907400011
Adresse postale: 52, avenue Félix-Louat B.P 80067
Ville: Senlis
Code postal: 60304
Subdivision pays (NUTS): Oise (FRE22)
Pays: France
Téléphone: +33344673000
Rôles de cette organisation:
Acheteur
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Tribunal Judiciaire
Numéro d’enregistrement: 17800111100321
Adresse postale: 26 allée des soupirs
Ville: Senlis
Code postal: 60309
Subdivision pays (NUTS): Oise (FRE22)
Pays: France
Téléphone: +33344539100
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
8.1.
ORG-0004
Nom officiel: TIBCO
Taille de l’opérateur économique: Grande
Numéro d’enregistrement: 49069792700013
Adresse postale: 2 route de la Forêt
Ville: SAINT-AIGNAN-GRANDLIEU
Code postal: 44860
Subdivision pays (NUTS): Loire-Atlantique (FRG01)
Pays: France
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
adjudicataire/attributaire de ces lots: LOT-0001
Le Titulaire/lauréat est coté sur un marché réglementé
Identifiant/version de l’avis: c746880f-4675-4fb9-8aa6-6334d8d3b30e - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 26/03/2026 15:58:59 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
Numéro de publication de l’avis: 215636-2026
Numéro de publication au JO S: 62/2026
Date de publication: 30/03/2026
