1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: CHU de la Réunion
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Santé
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Réalisation d'un audit 360° des Pharmacies à Usage Intérieur (PUI) du CHU De La Réunion et prestations de conseil et d'accompagnement
Description: Le CHU doit acquérir une mission d'audit 360 qui couvre simultanément l'organisation interne/externe de ses PUI, la sécurisation du circuit des produits de santé, les flux logistiques, les ressources, la gouvernance, les locaux, les systèmes d'information et la trajectoire de transformation. La mission doit produire des préconisations d'arbitrages et non seulement un constat. La mission attendue doit être structurée autour de trois exigences : objectiver, arbitrer, transformer. - Objectiver les dysfonctionnements et les besoins - Proposer à l'arbitrage les scénarios d'évolution - Transformer les organisations par une feuille de route réaliste, suivie par le consultant. La mission devra réaliser : - Un diagnostic factuel, contradictoire et partagé, appuyé sur l'observation terrain, les données d'activité et un benchmark national d'établissements comparables en termes d'activité / équipements / fonctionnement. - Une analyse des risques réglementaires, qualité, logistiques, RH, SI et financiers, mise en regard des échéances HAS 2027 et ARS. - Des scénarios d'évolution hiérarchisés : sécurisation court/moyen/long terme, cible organisationnelle (notamment minimum réglementaire), cible immobilière/logistique en lien avec l'AMO technique désigné, mutualisation GHT, automatisation et externalisations éventuelles. - Une feuille de route opérationnelle avec pilotes, échéances, indicateurs, freins, chiffrage et conditions de réussite. - Un accompagnement de mise en oeuvre de douze mois afin de sécuriser le passage du rapport à l'action
Identifiant de la procédure: 248819cb-6652-490b-99c1-19a42efd692f
Identifiant interne: 2026-486
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: non
2.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79212000 Services d'audit
Nomenclature complémentaire (cpv): 79411000 Services de conseil en gestion générale
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): La Réunion (FRY40)
Pays: France
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 200 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Informations complémentaires: Les offres peuvent uniquement être remises électroniquement
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
2.1.6.
Motifs d’exclusion
Sources des motifs d'exclusion: Document de marché
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0000
Titre: Réalisation d'un audit 360° des Pharmacies à Usage Intérieur (PUI) du CHU De La Réunion et prestations de conseil et d'accompagnement
Description: Le CHU doit acquérir une mission d'audit 360 qui couvre simultanément l'organisation interne/externe de ses PUI, la sécurisation du circuit des produits de santé, les flux logistiques, les ressources, la gouvernance, les locaux, les systèmes d'information et la trajectoire de transformation. La mission doit produire des préconisations d'arbitrages et non seulement un constat. La mission attendue doit être structurée autour de trois exigences : objectiver, arbitrer, transformer. - Objectiver les dysfonctionnements et les besoins - Proposer à l'arbitrage les scénarios d'évolution - Transformer les organisations par une feuille de route réaliste, suivie par le consultant. La mission devra réaliser : - Un diagnostic factuel, contradictoire et partagé, appuyé sur l'observation terrain, les données d'activité et un benchmark national d'établissements comparables en termes d'activité / équipements / fonctionnement. - Une analyse des risques réglementaires, qualité, logistiques, RH, SI et financiers, mise en regard des échéances HAS 2027 et ARS. - Des scénarios d'évolution hiérarchisés : sécurisation court/moyen/long terme, cible organisationnelle (notamment minimum réglementaire), cible immobilière/logistique en lien avec l'AMO technique désigné, mutualisation GHT, automatisation et externalisations éventuelles. - Une feuille de route opérationnelle avec pilotes, échéances, indicateurs, freins, chiffrage et conditions de réussite. - Un accompagnement de mise en oeuvre de douze mois afin de sécuriser le passage du rapport à l'action
Identifiant interne: S-PF-1896088
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79212000 Services d'audit
Nomenclature complémentaire (cpv): 79411000 Services de conseil en gestion générale
5.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: Allée des Topazes
Ville: Saint-Denis
Code postal: 97400
Subdivision pays (NUTS): La Réunion (FRY40)
Pays: France
5.1.3.
Durée estimée
Date de début: 01/01/2027
Durée: 36 Mois
5.1.4.
Reconduction
Nombre maximum de reconductions: 2
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 200 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée:
La participation n’est pas réservée.
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnés: Exigence dans l’offre
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.7.
Marché public stratégique
Méthode utilisée pour réduire l’incidence environnementale: Autre
5.1.9.
Critères de sélection
Sources des critères de sélection: Document de marché
5.1.11.
Documents de marché
Canal de communication ad hoc:
Nom: AW Solutions
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de soumission:
Soumission par voie électronique: Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation/candidatures peuvent être présentées: français
Catalogue électronique: Non autorisée
Variantes: Autorisée
Date limite de réception des offres: 01/12/2026 09:00:00 (UTC+01:00) Heure de l'Europe centrale, heure d'été de l'Europe occidentale
Durée de validité des offres: 6 Mois
Informations relatives à l’ouverture publique:
Date d'ouverture: 01/12/2026 09:30:00 (UTC+01:00) Heure de l'Europe centrale, heure d'été de l'Europe occidentale
Lieu: Chu de La Réunion
Conditions du marché:
Le contrat doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés: Non
Facturation électronique: Requise
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement électronique sera utilisé: non
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Nombre maximal de candidats: 1
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal administratif de Saint-Denis
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Greffe du -Tribunal administratif de Saint-Denis
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Avenue-Web Systèmes
Numéro d’enregistrement: 40F18935-A99E-5CFF-2356118E3382EF1B
Ville: Seyssinet-Pariset
Code postal: 38170
Subdivision pays (NUTS): Isère (FRK24)
Pays: France
Téléphone: +33480041260
Rôles de cette organisation:
TED eSender
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: CHU de la Réunion
Numéro d’enregistrement: 42698
Adresse postale: Allée des Topazes Cs 11021
Ville: Saint Denis
Code postal: 97400
Subdivision pays (NUTS): La Réunion (FRY40)
Pays: France
Point de contact: M. Le Directeur
Téléphone: 0262359540
Rôles de cette organisation:
Acheteur
8.1.
ORG-0003
Nom officiel: Tribunal administratif de Saint-Denis
Numéro d’enregistrement: 40F18954-9711-E25C-09AD07D68A522B14
Adresse postale: 27, rue Félix Guyon
Ville: Saint-Denis de la Réunion
Code postal: 97488
Subdivision pays (NUTS): La Réunion (FRY40)
Pays: France
Téléphone: 0262924360
Télécopieur: 0262924362
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0004
Nom officiel: Greffe du -Tribunal administratif de Saint-Denis
Numéro d’enregistrement: 40F18964-F1B9-6C62-57653FD54A4B3415
Adresse postale: 27, rue Félix Guyon
Ville: Saint-Denis de la Réunion
Code postal: 97488
Subdivision pays (NUTS): La Réunion (FRY40)
Pays: France
Téléphone: 0262924360
Télécopieur: 0262924362
Rôles de cette organisation:
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Identifiant/version de l’avis: 790e4750-c9bd-4e6e-b59b-9891d9df4a3c - 01
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d’avis: Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 16
Date d’envoi de l’avis: 29/10/2026 08:10:03 (UTC+01:00) Heure de l'Europe centrale, heure d'été de l'Europe occidentale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
Numéro de publication de l’avis: 753417-2026
Numéro de publication au JO S: 211/2026
Date de publication: 30/10/2026
