76 allo communauté, service aux usagers relatif à la gestion des appels téléphoniques des usagers (numéro vert gratuit) adressés à la communauté de l'agglomération rouen elbeuf austreberthe

SECTION I : POUVOIR ADJUDICATEUR

I.1) Nom, adresses et point(s) de contact :
Cté Agglo Rouen Elbeuf Austreberthe, etablissement Public Territorial - service des Marchés - norwich house - 14 bis avenue Pasteur - B.P. 1180, à l'attention de M. le président ou son représentant délégué, F-76176 Rouen Cedex. Tél. : (+33) 2 32 76 44 22. E-mail : demat.marches@la-crea.fr. Fax : (+33) 2 32 76 44 29.

Adresse(s) internet :

Adresse générale du pouvoir adjudicateur : http://www.la-crea.fr.

Adresse du profil d'acheteur : https://www.mpe76.fr.

I.2) Type d'organisme acheteur :

SECTION II : OBJET DU MARCHE

II.1) Description

II.1.1) Intitulé attribué au marché par le pouvoir adjudicateur/l'entité adjudicatrice :
allo Communauté.

II.1.2) Description succincte du marché ou de l'acquisition/des acquisitions :
allo Communauté, service aux usagers relatif à la gestion des appels téléphoniques des usagers (numéro vert gratuit) adressés à la Communauté de l'agglomération Rouen Elbeuf Austreberthe dans le cadre de demandes d'information, d'intervention, de réclamations et de prise de rendez-vous pour certains secteurs de compétences (encombrants, thermographie...).

II.1.3) Classification CPV (vocabulaire commun pour les marchés publics) :
79512000.

SECTION IV : PROCEDURE

IV.1) Type de procédure
IV.1.1) Type de procédure :
ouverte.

IV.2) Renseignements d'ordre administratif

IV.2.1) Numéro de référence attribué au dossier par le pouvoir adjudicateur/l'entité adjudicatrice :
2010/DG/Allo communauté.

IV.2.3) Avis auquel se réfère la présente publication :

Numéro d'avis au JO : 2010/S 139-214176 du 21/07/2010.

IV.2.4) Date d'envoi de l'avis original :
16 juillet 2010.

SECTION VI : RENSEIGNEMENTS COMPLEMENTAIRES

VI.1) L'avis implique :
Procédure incomplète.

VI.2) Informations sur les procédures de passation incomplètes :
Le marché n'a pas été attribué.

VI.3) Informations à rectifier ou à ajouter :

VI.4) Autres informations complémentaires :
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 5 octobre 2012.

Référence de l'avis initial paru au B.O.A.M.P.

Parution numéro : 139 B. Annonce : 411, du 21 juillet 2010.

VI.5) Date d'envoi du présent avis : 5 octobre 2012