1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: AEROPORTS DE PARIS
Forme juridique de l’acheteur: Entreprise publique
Activité de l’entité adjudicatrice: Activités aéroportuaires
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: La présente consultation a pour objet la réalisation des prestations d'accueil, d'hospitalité, de prévenance, et d'optimisation des flux pour les plateformes de Paris Charles de Gaulle et Paris Orly. Ce renouvellement concerne 3 marchés d'Accueil.
Description: La présente consultation a pour objet la réalisation des prestations d'accueil, d'hospitalité, de prévenance, et d'optimisation des flux pour les plateformes de Paris Charles de Gaulle et Paris Orly. Cette consultation s'articule autour de 3 lots : Lot 1 : Prestations d'accueil, d'orientation, de réassurance des passagers et de gestion des flux sur les frontières dans les terminaux T1, T3 et 2 ABCD, gare Roissy Pôle, de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle. Lot 2 : Prestations d'accueil, d'orientation, de réassurance des passagers et de gestion des flux sur les frontières dans les terminaux 2E (hall K, L, M), 2F, Module MN, terminal 2G de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, et de l'aéroport de Paris-Le Bourget. Lot 3 : Prestations d'accueil, d'orientation, de réassurance des passagers et de gestion des flux sur les frontières dans les terminaux 1,2,3,4 de l'aéroport Paris-Orly
Identifiant de la procédure: e06d0e61-a790-4841-92a4-7a8f6b1ce8f3
Identifiant interne: Prestations d'orientation et de renseignement des passagers dans les aéroports Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly et Paris-Le Bourget
Type de procédure: Négociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
La procédure est accélérée: non
Principales caractéristiques de la procédure: Seul un dossier de candidature est attendu. La consultation s'exerce en deux phases : - Une première phase dite "d'appel à candidature" qui vise à la sélection des candidats. Les candidats ne doivent pas remettre d'offre mais doivent fournir les documents précisés dans le présent avis JOUE. Les documents mis à disposition des candidats ne constituent pas le DCE final et sont susceptibles d'évoluer ou d'être précisés au DCE final qui sera remis aux candidats admis à soumissionner lors de la phase d'appel d'offre. Les candidatures devront être déposées sur le site https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr La séance d'ouverture des candidatures n'est pas publique. Sur le site https://fournisseurs.aeroportsdeparis.fr, les candidats peuvent également consulter le mode opératoire accessible depuis la page d'accueil. En cas de problème lié à l'utilisation du portail achats vous pouvez contacter le support téléphonique au +33149754321 (0,34 EUR/min). - Une deuxième phase dite "d'appel d'offre" au cours de laquelle les candidats retenus à l'issue de la précédente phase seront invités à soumettre une offre sur la base du dossier de consultation. Ainsi, après la clôture de la phase candidature Aéroports de Paris invitera, par courrier électronique (émis par courriel du nom de domaine : @adp.fr.), les candidats retenus à présenter une offre et à venir télécharger, sur leur espace personnel accessible depuis le portail achats https:// fournisseurs.aeroportsdeparis.fr (page d'accueil > cadre mes consultations), les pièces listées au règlement de la consultation. Les négociations pourront être organisées en phases successives et n'être poursuivies qu'avec le ou les candidats ayant présenté la ou les offres les plus intéressantes.
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 75200000 Prestations de services pour la collectivité
2.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: Aéroport Paris-Charles de Gaulle
Ville: Tremblay-en-France
Code postal: 93390
Subdivision pays (NUTS): Seine-Saint-Denis (FR106)
Pays: France
2.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: Aéroport Paris-Orly
Ville: Orly
Code postal: 94396
Subdivision pays (NUTS): Val-de-Marne (FR107)
Pays: France
2.1.3.
Valeur
Valeur maximale de l’accord-cadre: 957 990 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Cette procédure ou ce lot annulé(e) ou infructueux(-se) sera relancé(e)
Informations complémentaires: Pour des raisons opérationnelles, notamment compte tenu de la nécessité d'assurer une continuité des prestations, Aéroports de Paris n'attribuera pas certains lots cumulativement à un même prestataire. Les conditions d'exclusions sont les suivantes : - Exclusion n° 1 entre le Lot 1 (CDG EST) et Lot 2 (CDG OUEST) Dans l'hypothèse où l'offre d'un même candidat serait classée la mieux-disante au terme de l'analyse multicritère sur les deux lots faisant l'objet de l'exclusion ci-dessus, ce candidat se verra attribuer le marché pour lequel sa proposition a obtenu la meilleure de ses notes d'analyse multicritère. Pour le lot restant, l'offre du candidat classé en deuxième position sera retenue. Dans l'hypothèse de l'attribution du lot 1 ou 2, et du lot 3 au même prestataire, chaque site devra faire l'objet d'une organisation dédiée.
Base juridique:
Directive 2014/25/UE
4. Groupe de lots
4.1.
Groupe de lots: GLO-0001
Lots inclus: LOT-0001 LOT-0002 LOT-0003
Titre: Prestations d'orientation et de renseignement des passagers dans les aéroports Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly et Paris-Le Bourget
Identifiant interne: SPA020885
4.1.1.
Valeur:
Valeur maximale de l’accord-cadre: 957 990 000,00 EUR
Valeur maximale de l’accord-cadre dans le groupe de lots: 957 990 000,00 EUR
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: SPA020885L01 - Prestations d'accueil, d'orientation, de réassurance des passagers et de gestion des flux sur les frontières dans les terminaux T1, T3 et 2 ABCD, gare Roissy Pôle, de l'aéroport Paris-CDG
Description: Prestations d'accueil, d'orientation, de réassurance des passagers et de gestion des flux sur les frontières dans les terminaux T1, T3 et 2 ABCD, gare Roissy Pôle, de l'aéroport Paris-CDG
Identifiant interne: SPA020885L01
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 75200000 Prestations de services pour la collectivité
Options:
Description des options: Le marché est composé d'une tranche ferme de 3 ans et de 5 tranches optionnelles de 12 mois chacune.
5.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: Aéroport Paris-Charles de Gaulle
Ville: Tremblay-en-France
Code postal: 93390
Subdivision pays (NUTS): Seine-Saint-Denis (FR106)
Pays: France
5.1.3.
Durée estimée
Date de début: 01/04/2025
Durée: 96 Mois
5.1.4.
Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements: 5
L’acheteur se réserve le droit d’effectuer des achats supplémentaires auprès du contractant, comme décrit ici: Le marché est passé pour une durée ferme de 3 ans et est reconductible expressément 5 fois pour des périodes d'un an.
5.1.5.
Valeur
Valeur maximale de l’accord-cadre: 460 764 000,00 EUR
Valeur maximale de l’accord-cadre dans le groupe de lots: 957 990 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Cette procédure ou ce lot annulé(e) ou infructueux(-se) sera relancé(e)
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)
Informations complémentaires: La quantité estimée de l'accord-cadre figure dans les documents de la consultation accessible aux candidats, en particulier dans le quantitatif estimatif du fichier "Bordereau des prix". Le marché est conclu pour un montant maximal de 460 794 000 € HT. Ce montant ne constitue pas un engagement de commande de la part d'ADP. La valeur maximale de l'accord-cadre tient compte des aléas d'exploitation inhérents à l'activité d'un aéroport pendant la durée du marché (notamment ceux résultant de facteurs externes : politique des transporteurs aériens, décisions des pouvoirs publics, aménagements d'organisation interne ou tous aléas).
5.1.10.
Critères d’attribution
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution: Les critères de jugement des offres sont annoncés dans le Règlement de la Consultation.
5.1.12.
Conditions du marché public
Informations relatives aux délais de recours: Référé précontractuel pouvant être exercé dès le début de la procédure de passation et jusqu'à la signature du marché (article 5 de l'ordonnance du 7 mai 2009). Référé contractuel pouvant être déposé après la signature du marché (article 11 de l'ordonnance du 7 mai 2009). Recours en nullité (relative ou absolue) : 5 ans.
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Accord-cadre, avec remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de médiation: Tribunal Judiciaire de Paris ou Greffe du Tribunal de Paris
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal Judiciaire de Paris ou Greffe du Tribunal de Paris
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: AEROPORTS DE PARIS
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: AEROPORTS DE PARIS
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Tribunal Judiciaire de Paris ou Greffe du Tribunal de Paris
5.1.
Lot: LOT-0002
Titre: SPA020885L02 - Prestations d'accueil, d'orientation, de réassurance des passagers et de gestion des flux sur les frontières dans les T2E (hall K, L, M), 2F, Module MN, T2G de CDG et le Bourget
Description: Prestations d'accueil, d'orientation, de réassurance des passagers et de gestion des flux sur les frontières dans les T2E (hall K, L, M), 2F, Module MN, T2G de CDG et le Bourget
Identifiant interne: SPA020885L02
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 75200000 Prestations de services pour la collectivité
Options:
Description des options: Le marché est composé d'une tranche ferme de 3 ans et de 5 tranches optionnelles de 12 mois chacune.
5.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: Aéroport Paris-Charles de Gaulle
Ville: Tremblay-en-France
Code postal: 93390
Subdivision pays (NUTS): Seine-Saint-Denis (FR106)
Pays: France
5.1.3.
Durée estimée
Date de début: 01/04/2025
Durée: 96 Mois
5.1.4.
Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements: 5
L’acheteur se réserve le droit d’effectuer des achats supplémentaires auprès du contractant, comme décrit ici: Le marché est passé pour une durée ferme de 3 ans et est reconductible expressément 5 fois pour des périodes d'un an.
5.1.5.
Valeur
Valeur maximale de l’accord-cadre: 289 132 000,00 EUR
Valeur maximale de l’accord-cadre dans le groupe de lots: 957 990 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Cette procédure ou ce lot annulé(e) ou infructueux(-se) sera relancé(e)
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)
Informations complémentaires: La quantité estimée de l'accord-cadre figure dans les documents de la consultation accessible aux candidats, en particulier dans le quantitatif estimatif du fichier "Bordereau des prix". Le marché est conclu pour un montant maximal de 289 132 000 € HT. Ce montant ne constitue pas un engagement de commande de la part d'ADP. La valeur maximale de l'accord-cadre tient compte des aléas d'exploitation inhérents à l'activité d'un aéroport pendant la durée du marché (notamment ceux résultant de facteurs externes : politique des transporteurs aériens, décisions des pouvoirs publics, aménagements d'organisation interne ou tous aléas).
5.1.10.
Critères d’attribution
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution: Les critères de jugement des offres sont annoncés dans le Règlement de la Consultation.
5.1.12.
Conditions du marché public
Informations relatives aux délais de recours: Référé précontractuel pouvant être exercé dès le début de la procédure de passation et jusqu'à la signature du marché (article 5 de l'ordonnance du 7 mai 2009). Référé contractuel pouvant être déposé après la signature du marché (article 11 de l'ordonnance du 7 mai 2009). Recours en nullité (relative ou absolue) : 5 ans.
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Accord-cadre, avec remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de médiation: Tribunal Judiciaire de Paris ou Greffe du Tribunal de Paris
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal Judiciaire de Paris ou Greffe du Tribunal de Paris
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: AEROPORTS DE PARIS
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: AEROPORTS DE PARIS
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Tribunal Judiciaire de Paris ou Greffe du Tribunal de Paris
5.1.
Lot: LOT-0003
Titre: SPA020885L03 - Prestations d'accueil, d'orientation, de réassurance des passagers et de gestion des flux sur les frontières dans les terminaux 1,2,3,4 de Paris-Orly
Description: Prestations d'accueil, d'orientation, de réassurance des passagers et de gestion des flux sur les frontières dans les terminaux 1,2,3,4 de Paris-Orly
Identifiant interne: SPA020885L03
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 75200000 Prestations de services pour la collectivité
Options:
Description des options: Le marché est composé d'une tranche ferme de 3 ans et de 5 tranches optionnelles de 12 mois chacune.
5.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: Aéroport Paris-Orly
Ville: Orly
Code postal: 94396
Subdivision pays (NUTS): Val-de-Marne (FR107)
Pays: France
5.1.3.
Durée estimée
Date de début: 01/04/2025
Durée: 96 Mois
5.1.4.
Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements: 5
L’acheteur se réserve le droit d’effectuer des achats supplémentaires auprès du contractant, comme décrit ici: Le marché est passé pour une durée ferme de 3 ans et est reconductible expressément 5 fois pour des périodes d'un an.
5.1.5.
Valeur
Valeur maximale de l’accord-cadre: 208 094 000,00 EUR
Valeur maximale de l’accord-cadre dans le groupe de lots: 957 990 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Cette procédure ou ce lot annulé(e) ou infructueux(-se) sera relancé(e)
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)
Informations complémentaires: La quantité estimée de l'accord-cadre figure dans les documents de la consultation accessible aux candidats, en particulier dans le quantitatif estimatif du fichier "Bordereau des prix". Le marché est conclu pour un montant maximal de 208 094 000 € HT. Ce montant ne constitue pas un engagement de commande de la part d'ADP. La valeur maximale de l'accord-cadre tient compte des aléas d'exploitation inhérents à l'activité d'un aéroport pendant la durée du marché (notamment ceux résultant de facteurs externes : politique des transporteurs aériens, décisions des pouvoirs publics, aménagements d'organisation interne ou tous aléas).
5.1.10.
Critères d’attribution
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution: Les critères de jugement des offres sont annoncés dans le Règlement de la Consultation.
5.1.12.
Conditions du marché public
Informations relatives aux délais de recours: éféré précontractuel pouvant être exercé dès le début de la procédure de passation et jusqu'à la signature du marché (article 5 de l'ordonnance du 7 mai 2009). Référé contractuel pouvant être déposé après la signature du marché (article 11 de l'ordonnance du 7 mai 2009). Recours en nullité (relative ou absolue) : 5 ans.
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Accord-cadre, avec remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de médiation: Tribunal Judiciaire de Paris ou Greffe du Tribunal de Paris
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal Judiciaire de Paris ou Greffe du Tribunal de Paris
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: AEROPORTS DE PARIS
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: AEROPORTS DE PARIS
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Tribunal Judiciaire de Paris ou Greffe du Tribunal de Paris
6. Résultats
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Aucun lauréat n’a été choisi et le concours est clos.
La raison pour laquelle un lauréat n’a pas été choisi: Décision de l’acheteur, non consécutive à une demande de réexamen de l’attribution par un soumissionnaire, en raison d’erreurs techniques ou de procédure
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0003
Aucun lauréat n’a été choisi et le concours est clos.
La raison pour laquelle un lauréat n’a pas été choisi: Décision de l’acheteur, non consécutive à une demande de réexamen de l’attribution par un soumissionnaire, en raison d’erreurs techniques ou de procédure
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0002
Aucun lauréat n’a été choisi et le concours est clos.
La raison pour laquelle un lauréat n’a pas été choisi: Décision de l’acheteur, non consécutive à une demande de réexamen de l’attribution par un soumissionnaire, en raison d’erreurs techniques ou de procédure
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: AEROPORTS DE PARIS
Numéro d’enregistrement: 552 016 628
Département: Direction des Achats de Services
Adresse postale: 1 Rue de France
Ville: Tremblay-en-France
Code postal: 93390
Subdivision pays (NUTS): Seine-Saint-Denis (FR106)
Pays: France
Point de contact: Direction des Achats de Services d'exploitation
Téléphone: +33 (0) 7 64 14 96 17
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Tribunal Judiciaire de Paris ou Greffe du Tribunal de Paris
Numéro d’enregistrement: -
Adresse postale: 29 - 45 Avenue de la Porte de Clichy
Ville: Paris
Code postal: 75859
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: 01 44 32 51 51
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Organisation chargée des procédures de médiation
11. Informations relatives à l’avis
11.1.
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: e94d11c4-8b59-4d4e-b7a3-bb4d8e39751f - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis: 12/04/2024 20:19:19 (UTC)
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
11.2.
Informations relatives à la publication
Numéro de publication de l’avis: 224093-2024
Numéro de publication au JO S: 75/2024
Date de publication: 16/04/2024
