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Missions d'ergonomie pour le projet SYMPHONIE de la RATP Organisme : RATP Intitulé : Missions d'ergonomie pour le projet SYMPHONIE de la RATP Procédure : Proc.Négo.
RATP
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Missions d'ergonomie pour le projet SYMPHONIE de la RATP

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Marché public ou privé
Référence du marché : 430713

Etat : Première publication
Publié dans :
SOURCEWEB (15/12/12)

Organisme : RATP

Intitulé : Missions d'ergonomie pour le projet SYMPHONIE de la RATP

Procédure : Proc.Négo.

Type de marché : Service

Date limite de dépôt des plis :

Description : Département de publication : 75 Paris Nom et adresse officiels de l'organisme acheteur : RATP, 40bis Rue Roger Salengro, 94724 Fontenay sous bois cedex, 0158769920 Objet du marché : Missions d'ergonomie pour le projet SYMPHONIE de la RATP Type d'avis : Avis d'appel public à concurrence Type de procédure : Procédure négociée Catégorie : Service Classification technique achats : C6 Ingénierie travaux bâtiments et infrastructures Support(s) de parution : http://ratp.e-marchespublics.com http://www.e-marchespublics.com Date et heure limite de dépôts : Candidature : 14/01/2013 à 12 h 00 Point de contact pour les renseignements complémentaires et l'envoi des demandes de participation. Point de contact : Régie Autonome des Transports Parisiens (RATP) - Département MOP - GS-HA A l'attention de : Mme Cécile MIGEON Téléphone : 01 58 76 99 20 Courrier électronique (e-mail) : cecile.migeon@ratp.fr Fax : 01 58 76 93 68 Adresse internet (URL) : Adresse générale de l'entité adjudicatrice : http://www.ratp.fr Adresse du profil d'acheteur : http://ratp.e-marchespublics.com/ Conditions de remise des candidatures : Le candidat pourra faire sa réponse : 1- soit par voie électronique sur la plateforme de dématérialisation http://ratp.e-marchespublics.com/. Pour cela, il devra sélectionner la consultation pour laquelle il souhaite soumissionner puis répondre. L'inscription sur cette plateforme de dématérialisation est gratuite et nécessaire pour répondre par voie électronique aux consultations. Lors de cette inscription, il est fortement conseillé au candidat de s'identifier afin d'être informé en cas de modification de la consultation. Ce dépôt donnera lieu à accusé de réception mentionnant la date et heure de réception. En cas d'envois successifs, seule sera retenue la dernière réponse déposée avant la date limite de réception des candidatures. Les réponses (candidature électronique, copie de sauvegarde) parvenues hors délai seront inscrites au registre des dépôts mais seront rejetées. Les « copies de sauvegarde » seront retournées au candidat sans avoir été examinées. Les réponses électroniques dans lesquelles un virus serait détecté ne feront pas l'objet d'une tentative de restauration. Elles seront réputées n'avoir jamais été reçues et le candidat en sera informé. Dans ce cas, les copies de sauvegarde seront examinées. Il est recommandé de recourir aux extensions de fichiers suivantes pour l'envoi des pièces de candidature et d'offre de la présente consultation : .doc, .rtf, .zip, .htm, .xls, .pdf, .jpeg, .gif, .dwg, .dgn. Les candidats qui recourraient à un format autre que ceux listés ci-dessus devront, sous peine d'irrecevabilité, mettre à disposition les moyens de lire les documents en question. Les documents transmis au format .exe ne sont pas acceptés. L'attribution du marché au candidat entraînera obligatoirement la rematérialisation de l'ensemble des pièces du marché et leur signature manuscrite. Copie de sauvegarde : Les candidats peuvent adresser à la RATP, dans les délais impartis, une copie de sauvegarde sur support physique électronique ou sur support papier. La copie de sauvegarde sera adressée par lettre recommandée avec AR à l'adresse suivante RATP - Département MOP Groupe de soutien achats (GSHA), LAC VP32, 40 bis rue Roger Salengro, 94724 Fontenay-sous-Bois Cedex, FRANCE ou remise à la RATP contre reçu daté et signé, à l'adresse ci-dessus du lundi au vendredi de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 16:00 (immeuble Périastre, bureau P 3014, accès par le 50 rue Roger Salengro). Le candidat devra obligatoirement inscrire sur l'enveloppe la mention lisible « COPIE DE SAUVEGARDE ». Les copies de sauvegarde envoyées par CHRONOPOST ou par UPS porteront l'adresse du centre de tri suivante : RATP - Cécile MIGEON, Bureau du courrier RATP, Bâtiment Estérel, 56 rue Roger Salengro, 94724 Fontenay Sous Bois Cedex . Le centre de tri est ouvert du lundi au vendredi, de 8h00 à 15h30 Par l'intermédiaire du fournisseur de la plateforme de dématérialisation, les candidats devront se référer aux conditions générales d'utilisation et aux pré-requis techniques disponibles à l'adresse www.e-marchespublics.com. Une aide est à la disposition des candidats par téléphone au 01 72 36 55 48 ou par courriel info@dematis.com. 2- soit par courrier ou dépôt : l'ensemble des documents demandés dans le cadre du présent avis de marché sera placé dans une première enveloppe à en-tête du candidat, cachetée, et portant la mention de référence : « Candidature de (raison sociale du candidat) " RATP - Opération SYMPHONIE - Mission d'ergonomie" - n°affaire : MOP HA 12-0138". Cette enveloppe sera placée dans une seconde enveloppe fermée portant la souscription suivante : « RATP - Département MOP Groupe de soutien achats (GSHA), LAC VP32, 40 bis rue Roger Salengro, 94724 Fontenay-sous-Bois Cedex, FRANCE, et la mention suivante : appel à candidature MOP/HA n° 12-0138. » Cette enveloppe sera soit expédiée par lettre recommandée avec accusé réception, soit remise contre reçu daté et signé, à l'adresse ci-dessus du lundi au vendredi de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 16:00 (immeuble Périastre, bureau P 3014, accès par le 50 rue Roger Salengro). Les plis envoyés par CHRONOPOST ou par UPS porteront l'adresse du centre de tri suivante : RATP - Cécile MIGEON, Bureau du courrier RATP, Bâtiment Estérel, 56 rue Roger Salengro, 94724 Fontenay Sous Bois Cedex . Le centre de tri est ouvert du lundi au vendredi, de 8h00 à 15h30. Toute candidature qui ne sera pas remise sous double enveloppe ou qui sera reçue après la date limite de réception indiquée au présent avis ne pourra pas être prise en considération. Les candidatures par télécopie ou par courrier ne sont pas admises. Conditions de remise des offres : Dans un deuxième temps, pour les candidatures retenues, le lien hypertexte permettant de retirer le dossier de consultation sera précisé dans la lettre/mail d'invitation à présenter une offre. Le candidat pourra déposer sa réponse par voie électronique avant la date limite de remise des plis. Ce dépôt donnera lieu à accusé de réception mentionnant la date et heure de réception. En cas d'envois successifs, seule sera retenue la dernière réponse déposée avant la date limite de réception des plis. Les réponses (offre électronique, copie de sauvegarde) parvenues hors délai seront inscrites au registre des dépôts mais seront rejetées. Les « copies de sauvegarde » seront retournées au candidat sans avoir été examinées. Les réponses électroniques dans lesquelles un virus serait détecté ne feront pas l'objet d'une tentative de restauration. Elles seront réputées n'avoir jamais été reçues et le candidat en sera informé. Dans ce cas, les copies de sauvegarde seront examinées. Il est recommandé de recourir aux extensions de fichiers suivantes pour l'envoi des pièces de candidature et d'offre de la présente consultation : .doc, .rtf, .zip, .htm, .xls, .pdf, .jpeg, .gif, .dwg, .dgn. Les candidats qui recourraient à un format autre que ceux listés ci-dessus devront, sous peine d'irrecevabilité, mettre à disposition les moyens de lire les documents en question. Les documents transmis au format .exe ne sont pas acceptés. L'attribution du marché au candidat entraînera obligatoirement la rematérialisation de l'ensemble des pièces du marché et leur signature manuscrite. Copie de sauvegarde : les conditions sont identiques à celles décrites supra pour la remise des candidatures. Quantité ou étendue du marché : Le projet SYMPHONIE consiste à réaliser un système d'aide à l'exploitation des espaces permettant d'assurer des missions d'informations des voyageurs, de sécurité et d'exploitation des équipements des stations. Ces missions pourront être effectuées soit à distance, à partir d'un Poste de Commandement de Stations [PCS], soit en local, à partir du bureau de station. Des outils de soutien logistique intégré seront également créés afin de faciliter la maintenance de ce système. L'objet du marché concerne des missions d'études d'ergonomie d'aménagement de postes de travail, d'interface homme machine informatique [IHM], et d'accompagnement des réalisations. Le marché est un marché à tranches comportant : - une tranche ferme d'une durée de 1 an comprenant les volets d'études suivants : · [volet 1] : Étude d'ergonomie des postes de travail b Intégration des PCS dans les PCC Modification des postes de travail des bureaux de stations · [volet 2] : Diagnostic ergonomique de la fonction sonorisation des IHM informatisées du système d'aide à l'exploitation du PCS · [volet 3] : Définition des principes d'ergonomie des IHM informatisées de l'Outils de Gestion de Configuration [OGC] (outil de soutien logistique intégré) - une tranche conditionnelle à commandes d'une durée de 3 ans comprenant le volet d'étude suivant : · [volet 4] : Mission d'accompagnement du projet pendant la phase de réalisation (mission d'assistance aux acteurs de projets et de vérification de l'intégration des exigences ergonomiques tout au long du projet). Des variantes seront elles prises en considération : NON Prestations alternatives ou complémentaires : NON Options : Oui. Des avenants et marchés complémentaires pourront être conclus sans mise en concurrence conformément aux règles et principes en vigueur. Durée du marché ou délai d'exécution : La durée maximale du marché est de 48 mois à partir de la date de notification du premier Ordre de Service. Date prévisionnelle de début des prestations / travaux : Mars 2013 Cautionnement et garanties exigés (le cas échéant) : Sans objet Principales conditions financières et dispositions en matière de paiement : Modalités de paiement : Paiement à 60 jours à compter de l'émission de la facture conformes aux mentions légales et contractuelles. Les prix sont révisables. Les travaux sont financés sur fonds propres RATP. Forme juridique que devra revêtir le groupement d'entreprises Au stade de la constitution de leur candidature, les candidats ont la faculté de se présenter en groupement. Dans ce cas, ils devront préciser la forme du groupement constitué (conjoint avec mandataire solidaire ou solidaire) et désigner le mandataire du groupement. Il est précisé que les candidats ne peuvent pas se présenter en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements Les candidats sont informés que, pour l'attribution du marché, la RATP se réserve la possibilité de transformer la forme juridique du groupement en groupement solidaire si elle considère que cela est préférable pour la bonne exécution du marché. Conditions de participation : Situation juridique - références requises : Les entreprises candidates devront fournir les éléments contenus dans les imprimés DC1 (lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses co-traitants) et DC2 (déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement) (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France). Il est précisé que l'attestation sur l'honneur prévue dans l'imprimé DC1 concernant l'emploi des travailleurs handicapés n'est pas exigée dans la présente consultation. Ces éléments pourront être fournis sur papier libre ou sur les imprimés disponibles sur le site du Ministère des Finances à l'adresse suivante : http://www.bercy.gouv.fr/formulaires/daj/daj_dc.htm Dans le cas d'une réponse du candidat en groupement d'entreprises, l'ensemble des documents précités est à fournir par chaque co-traitant. Ces documents, certificats ou attestations sont produits en langue française. Capacité économique et financière Les entreprises candidates devront fournir les éléments contenus dans l'imprimé DC2 (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France). Les candidats qui ne sont pas en mesure de présenter les références demandées peuvent justifier de leur capacité financière par tout autre moyen (valable pour les entreprises ayant moins de trois ans d'existence) Les candidats fourniront en outre : les bilans ou extraits de bilans, les comptes de résultat et annexes des trois dernières années ainsi que la structure de la société (filiales, actionnaires) Dans le cas où le candidat demande la prise en compte des capacités d'autres entreprises, il devra justifier de leurs capacités et du fait qu'il en disposera bien pendant toute l'exécution du marché par la production soit d'un contrat soit d'un engagement écrit. Le dernier CA annuel du candidat doit représenter au moins 3 fois le montant total annuel du marché estimé par la RATP. Capacité technique Les entreprises candidates devront fournir les éléments contenus dans l'imprimé DC2 (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France) ainsi que les documents ci-dessous : - la liste des principaux services similaires fournis au cours des 3 dernières années indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé, et précisant impérativement les coordonnées des personnes en charge des dossiers pouvant être contactées, - la description des effectifs propres du candidat, des qualifications du personnel et de l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années. Dans le cas où le candidat demande la prise en compte des capacités d'autres entreprises, il devra justifier de leurs capacités et du fait qu'il en disposera bien pendant toute l'exécution du marché par la production soit d'un contrat soit d'un engagement écrit. Les candidats qui ne sont pas en mesure de présenter les références demandées peuvent justifier de leur capacité technique par tout autre moyen, et notamment par la présentation de titres ou de l'expérience professionnelle du(es) responsable(s). La RATP pourra apprécier la capacité technique des candidats à réaliser la prestation sur la base des évaluations portant sur des prestations similaires. Langue pouvant être utilisée dans la demande de participation : le français exclusivement Critères d'attribution : offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés dans le cahier des charges .

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