Centrale des marchés
Accord cadre assistance à maitrise d'oeuvre sur les solutions BI (business intelligence) II.1) Description II.1.1) Intitulé attribué au marché par l’entité adjudicatrice: Accord cadre assistance à maitrise d'oeuvre sur les solutions BI (business intelligence). II.1.2) Type de marché et...
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Accord cadre assistance à maitrise d'oeuvre sur les solutions BI (business intelligence)

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Marché public ou privé
Référence du marché : 795802

Date de clôture estimée : 23/09/13
Etat : Première publication
Publié dans :
JOUE (09/08/13)
269477-2013
I.1) Nom, adresses et point(s) de contact
75599
Paris Cedex 12
RATP
77566343801906
54 quai de la Rapée
+33 158779905
FRANCE
romain.ziat@ratp.fr
+33 158786213

Adresse(s) internet:

www.ratp.fr

Adresse du profil d’acheteur: ratp.e-marchespublics.com

I.2) Activité principale
Services de chemin de fer urbain, de tramway, de trolleybus ou d'autobus
I.3) Attribution de marché pour le compte d’autres entités adjudicatrices
Le pouvoir adjudicateur agit pour le compte d'autres entités adjudicatrices: non
II.1) Description
II.1.1) Intitulé attribué au marché par l’entité adjudicatrice:
Accord cadre assistance à maitrise d'oeuvre sur les solutions BI (business intelligence).
II.1.2) Type de marché et lieu d’exécution, de livraison ou de prestation
Services
Catégorie de services nº 7: Services informatiques et services connexes
Lieu principal d’exécution des travaux, de livraison des fournitures ou de prestation des services: Différents établissements de la RATP situés en Région Île-de-France.
ÎLE DE FRANCE
FR1


II.1.3) Information sur le marché public, l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
L’avis concerne la mise en place d'un accord-cadre
II.1.4) Information sur l’accord-cadre
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
nombre maximal de participants à l’accord-cadre envisagé: 13
Durée de l’accord-cadre

Durée en mois: 48
Estimation de la valeur totale des acquisitions pour l’ensemble de la durée de l’accord-cadre

Valeur estimée hors TVA: 2 735 000 EUR

II.1.5) Description succincte du marché ou de l’acquisition/des acquisitions:
Le présent accord cadre a pour objet la réalisation de prestations d'assistance à maîtrise d'oeuvre sur les solutions BI (Business intelligence).
Il comporte 2 lots:
— lot 1: assistance à maitrise d'oeuvre sur les produits EssBase, OBIEE, BIAPPS, Cognos et sur les ETL (Datastage, Talend),
— lot 2: assistance à maitrise d'oeuvre sur le produit Hyperion Planning.

II.1.6) Classification CPV (vocabulaire commun pour les marchés publics)
Services de conseil en systèmes informatiques et conseils techniques
72220000
II.1.7) Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Marché couvert par l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
II.1.8) Information sur les lots
Division en lots: oui
Il est possible de soumettre des offres pour un ou plusieurs lots

II.1.9) Variantes
Des variantes seront prises en considération: non
II.2) Quantité ou étendue du marché
II.2.1) Quantité ou étendue globale:
Les prestations font l'objet d'un accord cadre sans montant minimum ni maximum attribué à plusieurs titulaires et donnant lieu systématiquement à une remise en compétition lors de la survenance du besoin.
L'accord cadre comporte les lots ci-après désignés. Les montants estimés par lot pour la durée de l'accord cadre sont donnés à titre indicatif et n'engagent pas la RATP.
— lot 1: 1 915 000 EUR avec 8 titulaires,
— lot 2: 820 000 EUR avec 5 titulaires.
Le nombre de candidats retenus qui seront autorisés à remettre une offre est fixé respectivement à:
— lot 1: 12 candidats,
— lot 2: 10 candidats.

II.2.2) Information sur les options
Options: oui
description de ces options: Des avenants et marchés complémentaires pourront être conclus sans mise en concurrence conformément aux règles et principes juridiques en vigueur.

II.2.3) Reconduction
II.3) Durée du marché ou délai d'exécution des travaux
Durée en mois: 48 (à compter de la date d’attribution du marché)
1)
Description succincte:
Les prestations réalisées dans ce lot peuvent être notamment:
— des prestations de conseil et d'expertise sur la mise en oeuvre de ces progiciels/logiciels,
— des prestations de conception et d'architecture technique,
— des prestations de recette technique,
— des prestations de modélisation «étoiles» ou «cubes»,
— des prestations de petits développements,
— des prestations d'assistance pour la gestion du projet (planification des travaux, suivi avancement, coordination),
— des prestations de suivi de production,
— des prestations d'étude sur d'autres outils BI du marché.

2)
Classification CPV (vocabulaire commun pour les marchés publics)
Services de conseil en systèmes informatiques et conseils techniques
72220000
1)
Description succincte:
Les prestations réalisées dans ce lot peuvent être notamment:
— des prestations de conseil (fonctionnels et techniques) et d'expertise sur la mise en oeuvre de ces progiciels,
— des prestations de conception et d'architecture technique,
— des prestations de modélisation de «cubes»,
— des prestations d'optimisation d'applications basées sur les progiciels Hyperion Planning,
— des prestations de recette technique,
— des prestations de petits développements (écrans, états, interfaces via DLR / FDQP ou ODI),
— des prestations d'assistance pour la gestion du projet (planification des travaux, suivi avancement, coordination),
— des prestations de suivi de production.

2)
Classification CPV (vocabulaire commun pour les marchés publics)
Services de conseil en systèmes informatiques et conseils techniques
72220000
III.1) Conditions relatives au contrat
III.1.1) Cautionnement et garanties exigés:
Sans objet.
III.1.2) Modalités essentielles de financement et de paiement et/ou références aux textes qui les réglementent:
Marché financé sur fonds propres.
Les prix plafonds de l'accord cadre sont révisables annuellement à date anniversaire selon une formule de révision des prix.
Paiement à 60 jours à compter de l'émission de la facture conforme aux mentions légales et contractuelles.

III.1.3) Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Au stade de la constitution de leur candidature, les candidats ont la faculté de se présenter en groupement. Dans ce cas, ils devront préciser la forme du groupement constitué (conjoint avec mandataire solidaire ou solidaire) et désigner le mandataire du groupement.
Il est précisé que les candidats ne peuvent pas se présenter en qualité de candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements.

III.1.4) Autres conditions particulières:
L'exécution du marché est soumise à des conditions particulières: non
III.2) Conditions de participation
III.2.1) Situation propre des opérateurs économiques, y compris exigences relatives à l’inscription au registre du commerce ou de la profession
Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies: Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies: les entreprises candidates devront fournir les éléments contenu dans les imprimés DC1 (lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses co-traitants) et DC2 (déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement) (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France).
Il est précisé que l'attestation sur l'honneur prévue dans l'imprimé DC1 concernant l'emploi des travailleurs handicapés n'est pas exigée dans la présente consultation.
Ces éléments pourront être fournis sur papier libre ou sur les imprimés disponibles sur le site du ministère des Finances à l'adresse suivante:
http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-candidat

Dans le cas d'une réponse du candidat en groupement d'entreprises, l'ensemble des documents précités est à fournir par chaque co-traitant.
Ces documents, certificats ou attestations sont produits en langue française.

III.2.2) Capacité économique et financière
Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies: Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies: les entreprises candidates devront fournir les éléments contenus dans l'imprimé DC2 (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France).
Les candidats qui ne sont pas en mesure de présenter les références demandées peuvent justifier de leur capacité financière par tout autre moyen (valable pour les entreprises ayant moins de trois ans d'existence). Les candidats fourniront en outre: les bilans ou extraits de bilans, les comptes de résultat et annexes des 3 dernières années ainsi que la structure de la société (filiales, actionnaires).
Dans le cas où le candidat demande la prise en compte des capacités d'autres entreprises, il devra justifier de leurs capacités et du fait qu'il en disposera bien pendant toute l'exécution du marché par la production soit d'un contrat soit d'un engagement écrit.

III.2.3) Capacité technique
Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies: Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies: Les entreprises candidates devront fournir les éléments contenus dans l'imprimé Dc2 (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France) ainsi que les documents ci-dessous:
1) description des effectifs du candidat, de l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années;
2) une certification qualité de type ISO 9001 V2008 ou équivalent;
3) le candidat devra présenter des références datant de moins de 3 ans faisant état de ses capacités techniques et fonctionnelles sur:
Lot 1: le domaine des technologies Business Intelligence et notamment:
— Oracle BI-Apps,
— Cognos des versions V8.1, V8.4, V8.4.1 V10 (IBM), OBIEE V10, V11 (Oracle),
— Datastage à partir de V7.5 (IBM), Talend (Talend),
— EssBase à partir de V11 (Oracle).
Lot 2: des expériences significatives sur des missions d'expertise technico-fonctionnelle ou technique sur Hyperion Planning version 11 ou ultérieures ou des projets de mise en place d'Hypérion Planning et EssBase.
Les candidats qui ne sont pas en mesure de présenter les références demandées peuvent justifier de leur capacité technique par tout autre moyen, et notamment par la présentation de titres ou de l'expérience professionnelle du(es) responsable(s).
La RATP pourra apprécier la capacité technique des candidats à réaliser la prestation sur la base des évaluations portant sur des prestations similaires.
Dans le cas où le candidat demande la prise en compte des capacités d'autres entreprises (notamment en cas de sous-traitance), il devra justifier de leurs capacités et du fait qu'il en disposera bien pendant toute l'exécution du marché par la production soit d'un contrat soit d'un engagement écrit.

III.2.4) Informations sur les marchés réservés
III.3) Conditions propres aux marchés de services
III.3.1) Information relative à la profession
La prestation est réservée à une profession particulière : non
III.3.2) Membres du personnel responsables de l'exécution du service
Les personnes morales sont tenues d’indiquer les noms et qualifications professionnelles des membres du personnel chargés de la prestation: oui
IV.1) Type de procédure
IV.1.1) Type de procédure
Négociée
Des candidats ont déjà été sélectionnés (s'il y a lieu, dans le cadre de certains types de procédures négociées): non

IV.2) Critères d’attribution
IV.2.1) Critères d’attribution
Offre économiquement la plus avantageuse, appréciée en fonction des critères suivants des critères énoncés dans le cahier des charges, dans l’invitation à confirmer l’intérêt ou dans l’invitation à présenter une offre ou à négocier
IV.2.2) Enchère électronique
Une enchère électronique sera effectuée: non
IV.3) Renseignements d'ordre administratif
IV.3.1) Numéro de référence attribué au dossier par l’entité adjudicatrice:
AF130225
IV.3.2) Publication(s) antérieure(s) concernant le même marché
non
IV.3.3) Conditions d’obtention du cahier des charges et des documents complémentaires
Date limite pour la réception des demandes de documents ou pour l'accès aux documents: ..
IV.3.4) Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
23.9.2013 - 16:00
IV.3.5) Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l’offre ou la demande de participation
français.
IV.3.6) Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre
IV.3.7) Modalités d’ouverture des offres
VI.1) Renouvellement
Il s'agit d'un marché renouvelable: non
VI.2) Information sur les fonds de l'Union européenne
Le marché s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l’Union européenne: non
VI.3) Informations complémentaires:
Classification achats RATP: D3 (Logiciels spécifiques)
Conditions de remise des candidatures:
Pour chacun des lots, les candidatures remplissant les conditions de recevabilité, seront appréciés selon les critères de sélections ci-dessous (dans l'ordre de priorité décroissante):
Lot 1:
Critère technique (45 % de la note):
— connaissances techniques (conception/architecture, modélisation, développements, optimisation, administration technique, expertise) sur Oracle BI-Apps (connaissances techniques et fonctionnelles autour des modules de finances),
— connaissances techniques (conception/architecture, modélisation, développements, optimisation, administration technique, expertise) sur Cognos des versions V8.1, V8.4, V8.4.1 V10 (IBM), OBIEE V10, V11 (Oracle),
— connaissances techniques (conception/architecture, modélisation, développements, optimisation, administration technique, expertise) sur Datastage à partir de V7.5 (IBM), Talend (Talend),
— connaissances techniques (conception/architecture, modélisation, développements, optimisation, administration technique, expertise) sur EssBase à partir de V11 (Oracle).
Critère organisationnel (30 % de la note):
— méthodologie de recette technique (cahier de recette, jeux de données et déroulement des tests),
— gestion et suivi de projet informatique,
— expérience sur des missions d'expertise technico-fonctionnelle.
Effectifs opérationnels par lot et par profil pour couvrir les prestations demandées et niveau de turn over moyen et par profil (20 % de la note).
Certifications ISO et RSE (5 % de la note).
Pour le lot 1, les 12 candidatures les mieux notées seront retenues.
Lot 2:
Critères techniques, fonctionnels et organisationnels (75 % de la note):
— expertise sur Hyperion Planning version 11 ou ultérieure (connaissances fonctionnelles, connaissances techniques: conception/architecture, modélisation, optimisation, expertise),
— essbase (connaissances techniques: modélisation, optimisation, expertise),
— méthodologie de recette technique (cahier de recette, jeux de données et déroulement des tests),
— gestion et suivi de projet informatique,
— expérience sur des missions d'expertise technico-fonctionnelle,
— expérience sur des projets de mise en place d'Hypérion Planning et EssBase (réalisation d'applications, montée de version).
Effectifs opérationnels par lot et par profil pour couvrir les prestations demandées et niveau de turn over moyen et par profil (20 % de la note).
Certifications ISO et RSE (5 % de la note).
Pour le lot 2, les 10 candidatures les mieux notées seront retenues.
stephane.aref@ratp.fr
http://ratp.e-marchespublics.com/

Dans le cadre de réponse, les candidats pourront présenter jusqu'à 10 références maximum par lot, afin que la RATP puisse apprécier les critères liés à l'expérience requise pour chacun des lots.
http://ratp.e-marchespublics.com/

L'inscription sur cette plateforme de dématérialisation est gratuite et nécessaire pour répondre par voie électronique aux consultations. Lors de cette inscription, il est fortement conseillé au candidat de s'identifier afin d'être informé en cas de modification de la consultation.
Ce dépôt donnera lieu à accusé de réception mentionnant la date et heure de réception. En cas d'envois successifs, seule sera retenue la dernière réponse déposée avant la date limite de réception des candidatures. Les réponses (candidature électronique, copie de sauvegarde) parvenues hors délai seront inscrites au registre des dépôts mais seront rejetées. Les «copies de sauvegarde» seront retournées au candidat sans avoir été examinées.
Les réponses électroniques dans lesquelles un virus serait détecté ne feront pas l'objet d'une tentative de restauration. Elles seront réputées n'avoir jamais été reçues et le candidat en sera informé. Dans ce cas, les copies de sauvegarde seront examinées.
Il est recommandé de recourir aux extensions de fichiers suivantes pour l'envoi des pièces de candidature et d'offre de la présente consultation: .DOC, .RTF, .ZIP, .HTM, .XLS, .PDF, .JPEG, .GIF, .DWG, .DGN. Les candidats qui recourraient à un format autre que ceux listés ci-dessus devront, sous peine d'irrecevabilité, mettre à disposition les moyens de lire les documents en question. Les documents transmis au format .EXE ne sont pas acceptés. L'attribution du marché au candidat entraînera obligatoirement la re-matérialisation de l'ensemble des pièces du marché et leur signature manuscrite.
Copie de sauvegarde:
Les candidats peuvent adresser à la RATP, dans les délais impartis, une copie de sauvegarde sur support physique électronique. La copie de sauvegarde sera adressée par lettre recommandée avec AR à l'adresse suivante RATP Département SIT/HAM, 1 avenue Montaigne 93167 Noisy-le-Grand Cedex, Central IV LAC C480 ou remise à la RATP contre récépissé, les jours ouvrés, du lundi au vendredi de 09:00 à 12:00 et 14:00 à 16:00 à même l'adresse (bureau M8096). Le candidat devra obligatoirement inscrire sur l'enveloppe la mention lisible «COPIE DE SAUVEGARDE».
www.e-marchespublics.com

info@dematis.com

La durée du marché précisée à la rubrique II.3 s'entend à compter de la signature du marché par les 2 parties.
Les candidatures transmises par courriel, par télécopie ou par courrier postal, ne seront pas admises.
Conditions de remise des offres:
Dans un deuxième temps, pour les candidatures retenues, le lien hypertexte permettant de retirer le dossier de consultation sera précisé dans la lettre/mail d'invitation à présenter une offre.
Le candidat devra déposer sa réponse par voie électronique avant la date limite de remise des plis. Ce dépôt donnera lieu à accusé de réception mentionnant la date et heure de réception. En cas d'envois successifs, seule sera retenue la dernière réponse déposée avant la date limite de réception des plis. Les réponses (offre électronique, copie de sauvegarde) parvenues hors délai seront inscrites au registre des dépôts mais seront rejetées. Les «copies de sauvegarde» seront retournées au candidat sans avoir été examinées.
Les réponses électroniques dans lesquelles un virus serait détecté ne feront pas l'objet d'une tentative de restauration. Elles seront réputées n'avoir jamais été reçues et le candidat en sera informé. Dans ce cas, les copies de sauvegarde seront examinées.
Il est recommandé de recourir aux extensions de fichiers suivantes pour l'envoi des pièces de candidature et d'offre de la présente consultation: .DOC, .RTF, .ZIP, .HTM, .XLS, .PDF, .JPEG, .GIF, .DWG, .DGN. Les candidats qui recourraient à un format autre que ceux listés ci-dessus devront, sous peine d'irrecevabilité, mettre à disposition les moyens de lire les documents en question. Les documents transmis au format .EXE ne sont pas acceptés. L'attribution du marché au candidat entraînera obligatoirement
la rematérialisation de l'ensemble des pièces du marché et leur signature manuscrite.
Copie de sauvegarde:
Les conditions sont identiques à celles décrites supra pour la remise des candidatures.

VI.4) Procédures de recours
VI.4.1) Instance chargée des procédures de recours
75081
FRANCE
Paris Cedex 04
Tribunal administratif de Paris
7 rue de Jouy
+33 144594400
+33 144594646
greffe.ta-paris@juradm.fr
paris.tribunal-administratif.fr
VI.4.2) Introduction des recours
VI.4.3) Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction des recours
75599
Paris Cedex 12
RATP, département juridique, unité projets et contrats
54 quai de la Rapée
+33 158772001
FRANCE
+33 158772123
VI.5) Date d’envoi du présent avis:
5.8.2013
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