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1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: INSTITUT CURIE
Forme juridique de l’acheteur: Entité disposant de droits spéciaux ou exclusifs
Activité du pouvoir adjudicateur: Santé
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Prestations de télémarketing pour la fidélisation et la prospection de donateurs pour l'Institut Curie
Description: Prestations de télémarketing pour la fidélisation et la prospection de donateurs pour l'Institut Curie
Identifiant de la procédure: 3072a8d6-0159-490c-bf0d-c5907e08ce38
Avis précédent: e1863b2a-3ae4-4941-9900-c3a9bf8bc303-01
Type de procédure: Ouverte
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79340000 Services de publicité et de marketing
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: Prestations de télémarketing à des fins de fidélisation
Description: Prestations de télémarketing à des fins de fidélisation
Identifiant interne: 1
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79340000 Services de publicité et de marketing
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 48 Mois
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): non
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Nom: Prix des Prestations - 40 %
Description: Prix
Catégorie du critère d’attribution valeur fixe: Valeur fixe (total)
Nombre critère d’attribution: 0,40
Critère:
Type: Qualité
Nom: Valeur technique - 60 %
Description: Méthodologie de l'organisation et de réalisation des campagnes (notamment description de l'équipe accompagnante de l'Institut Curie, respect d'une coordination entre les acteurs, etc.) - 40% Moyens humains affectés à l'exécution du marché - 30% - Formation des Téléacteurs dans le cadre du Marché - Encadrement des Téléacteurs dans le cadre du Marché Méthodologie pour suivi des résultats et restitution à l'Institut Curie - 30% - ROI proposé - Méthode de calcul du ROI - Exemples de reportings présentés
Catégorie du critère d’attribution valeur fixe: Valeur fixe (total)
Nombre critère d’attribution: 0,60
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal judiciaire de Paris
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Tribunal judiciaire de Paris
Organisation qui signe le marché: INSTITUT CURIE
5.1.
Lot: LOT-0002
Titre: Prestations de télémarketing à des fins de prospection
Description: Prestations de télémarketing à des fins de prospection
Identifiant interne: 2
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79340000 Services de publicité et de marketing
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 48 Mois
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): non
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Nom: Prix des Prestations - 40 %
Description: Prix
Catégorie du critère d’attribution valeur fixe: Valeur fixe (total)
Nombre critère d’attribution: 0,40
Critère:
Type: Qualité
Nom: Valeur technique - 60%
Description: Méthodologie de l'organisation et de réalisation des campagnes (notamment description de l'équipe accompagnante de l'Institut Curie, respect d'une coordination entre les acteurs, etc.) - 40% Moyens humains affectés à l'exécution du marché - 30 % : - Formation des Téléacteurs dans le cadre du Marché - Encadrement des Téléacteurs dans le cadre du Marché Méthodologie pour suivi des résultats et restitution à l'Institut Curie - 30% - ROI proposé - Méthode de calcul du ROI - Exemples de reportings présentés
Catégorie du critère d’attribution valeur fixe: Valeur fixe (total)
Nombre critère d’attribution: 0,60
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal judiciaire de Paris
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Tribunal judiciaire de Paris
Organisation qui signe le marché: INSTITUT CURIE
6. Résultats
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 431 025,00 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Statut sélection lauréat: Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2.
Informations sur les lauréats
Lauréat:
Nom officiel: QUALICONTACT
Offre:
Identifiant de l’offre: 0000002
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Valeur de l'offre: 168 495,00 EUR
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: 1121434
Date de conclusion du marché: 08/12/2025
Information sur les fonds de l'Union européenne:
Organisation qui signe le marché: INSTITUT CURIE
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 5
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0002
Statut sélection lauréat: Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2.
Informations sur les lauréats
Lauréat:
Nom officiel: QUALICONTACT
Offre:
Identifiant de l’offre: 00001
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0002
Valeur de l'offre: 262 530,00 EUR
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: 11214 34
Date de conclusion du marché: 08/12/2025
Information sur les fonds de l'Union européenne:
Organisation qui signe le marché: INSTITUT CURIE
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation reçues:
Type de soumissions reçues: Offres
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 4
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: INSTITUT CURIE
Numéro d’enregistrement: 78425716400037
Adresse postale: 26 rue d'Ulm
Ville: PARIS
Code postal: 75005
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: +33 666254021
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui signe le marché
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Tribunal judiciaire de Paris
Numéro d’enregistrement: 177 501 111 01763
Ville: Paris
Code postal: 75017
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
8.1.
ORG-0003
Nom officiel: QUALICONTACT
Taille de l’opérateur économique: Moyenne
Numéro d’enregistrement: 39457349700036
Ville: Clichy
Code postal: 92210
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots: LOT-0001, LOT-0002
8.1.
ORG-0000
Nom officiel: DEMATIS
Numéro d’enregistrement: 45072478600030
Ville: Paris
Code postal: 75015
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: +33 172365548
Rôles de cette organisation:
TED eSender
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: d45cbc7d-94c8-4844-9bdc-be2cabdebe48 - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 19/12/2025 15:20:02 (UTC+01:00) Heure de l'Europe centrale, heure d'été de l'Europe occidentale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
Numéro de publication de l’avis: 858788-2025
Numéro de publication au JO S: 247/2025
Date de publication: 23/12/2025
