1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Etablissement Public Foncier Ile-de-France
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public, contrôlé par une autorité publique centrale
Activité du pouvoir adjudicateur: Logement et équipements collectifs
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Service d'accueil.
Description: L'objet de la consultation est la passation d'un marché public de service d'accueil.
Identifiant de la procédure: 3b8ddb93-45da-46a0-bbe8-b9ac64eff1d5
Avis précédent: a7f167ae-bb52-4cd7-9787-bb8c27cdb58c-01
Identifiant interne: SG202401
Type de procédure: Ouverte
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 75112000 Services administratifs relatifs aux activités des entreprises
Nomenclature supplémentaire (cpv): 79500000 Services d'appui bureautiques, 79511000 Services de standard téléphonique
2.1.4.
Informations générales
Informations complémentaires: MODALITES DE RETRAIT DU DOSSIER DE CONSULTATION DES ENTREPRISES : Les dossiers de consultation pourront être retirés gratuitement par les candidats par voie dématérialisée à l'adresse suivante : www.marches-publics.gouv.fr. MODIFICATION DU DOSSIER DE CONSULTATION : Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'apporter, au plus tard le 04/07/2024, des modifications de détails au dossier de consultation. Les candidats devront alors répondre sur la base du dossier modifié sans pouvoir élever de quelconque réclamation à ce sujet. Le délai ci-dessus fixé sera décompté à partir de la date de mise en ligne des documents modifiés. RENSEIGNEMENTS COMPLEMENTAIRES EN COURS DE CONSULTATION : Pour obtenir tous les renseignements complémentaires qui leur seraient nécessaires au cours de leur étude, les candidats devront faire parvenir une demande écrite sur la Plateforme des achats de l'Etat (PLACE). Pour permettre au pouvoir adjudicateur de formuler une réponse en temps utile, la demande devra parvenir au plus tard le 03/07/2024 à 12h00. Les demandes jugées tardives n'engagent pas le pouvoir adjudicateur et ne peuvent avoir de conséquence sur la validité de la procédure. PRESENTATION DES CANDIDATURES : Cf. Article 13 du Règlement de Consultation (RC) Les candidats peuvent présenter leur candidature sous les formes suivantes : - Candidature sous la forme individuelle ; - Candidature sous forme de groupement (solidaire ou conjoint). Toutefois, en application de l'article R. 2142-21-1° du code de la commande publique, le présent règlement de consultation interdit aux candidats de présenter pour le marché public visé par la présente consultation plusieurs candidatures en agissant à la fois en qualité de candidat individuel et de membre d'un ou plusieurs groupements. En cas de groupement d'opérateurs économiques ou de sous-traitance, le candidat doit produire les documents exigés à l'article 13.2 du RC pour l'ensemble des membres du groupement et l'ensemble des sous-traitants. PRESENTATION DES OFFRES : Cf. Article 15 du RC
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: Service d'accueil
Description: Les modalités et les caractéristiques des prestations à effectuer sont indiquées au Cahier des Clauses Particulières (C.C.P). La présente consultation concerne la mise en place d'un marché public à prix forfaitaire. Le marché est conclu à compter de sa date de notification pour une durée de quatre (4) ans. Le pouvoir adjudicateur pourra mettre fin au marché chaque année à la date d'anniversaire de la notification du marché, sans indemnité sous réserve d'une information préalable au titulaire deux mois avant l'échéance du marché (par courrier recommandé).
Identifiant interne: SG202401
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 75112000 Services administratifs relatifs aux activités des entreprises
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Qualité
Description: Critère 1 : Les moyens humains sur 11 points : Sous-critère 1 : La présentation de l'interlocuteur privilégié sur 3 points ; Sous-critère 2 : La présentation des hôtes/hôtesses d'accueil sur 6 points ; Sous-critère 3 : La présentation des autres intervenants du marché sur 2 points.
Pondération (points, valeur exacte): 11
Critère:
Type: Qualité
Description: Critère 2 : L'exécution de la prestation sur 9 points : Sous-critère 1 : La gestion de l'accueil des visiteurs sur 4 points ; Sous-critère 2 : La gestion du standard téléphonique sur 3 points ; Sous-critère 3 : La gestion des autres missions sur 2 points.
Pondération (points, valeur exacte): 9
Critère:
Type: Qualité
Description: Critère 3 : La gestion des absences sur 8 points : Sous-critère 1 : La présentation de la gestion des absences imprévues sur 4 points ; Sous-critère 2 : La présentation de la gestion des absences planifiées sur 4 points.
Pondération (points, valeur exacte): 8
Critère:
Type: Qualité
Description: Critère 4 : Le suivi et contrôle des prestations sur 11 points : Sous-critère 1 : La présentation des modalités de contrôle de la prestation sur 5 points ; Sous-critère 2 : La présentation des réunions périodiques sur 3 points ; Sous-critère 3 : La présentation des visites de site sur 3 points.
Pondération (points, valeur exacte): 11
Critère:
Type: Qualité
Description: Critère 5 : Les livrables sur 7 points : Sous-critère 1 : Le guide de procédure sur 2 points ; Sous-critère 2 : Le rapport d'activité sur 5 points.
Pondération (points, valeur exacte): 7
Critère:
Type: Qualité
Description: Critère 6 : Les actions de prévention et de lutte contre les discriminations sur 4 points.
Pondération (points, valeur exacte): 4
Critère:
Type: Prix
Description: Critère 7 : Le prix sur 50 points.
Pondération (points, valeur exacte): 50
5.1.12.
Conditions du marché public
Informations relatives aux délais de recours: En vertu des dispositions du Code de justice administrative (L.551-13 et suivants), le candidat dispose d'un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution pour exercer un référé contractuel devant le tribunal administratif susmentionnée ci-avant. En vertu des dispositions du Code de la justice administrative (L.211-4 et R.421-4 à R.421-5), le candidat dispose d'un délai de 2 mois à compter du jour de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées pour exercer un recours contentieux devant le tribunal administratif susmentionné ci-avant. Ce recours peut être assorti, le cas échéant, d'un référé-suspension exercé dans les conditions mentionnées à l'article L.521-1 du Code de justice administrative.
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal Administratif de Paris
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: Etablissement Public Foncier Ile-de-France
6. Résultats
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 165 050,00 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Statut sélection lauréat: Au moins un lauréat a été choisi.
6.1.2.
Informations sur les lauréats
Lauréat:
Nom officiel: AXCESS
Offre:
Identifiant de l’offre: OFFRE AXCESS
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Valeur de l'offre: 165 050,00 EUR
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: 202400098
Titre: Prestations de service d'accueil pour les besoins du siège de l'Etablissement
Date de conclusion du marché: 25/10/2024
6.1.4.
Informations statistiques:
Offres ou demandes de participation reçues:
Type de soumissions reçues: Offres présentées par voie électronique
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 5
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Etablissement Public Foncier Ile-de-France
Numéro d’enregistrement: 495 120 008 00026
Adresse postale: 4-14 rue Ferrus
Ville: PARIS
Code postal: 75014
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: 0140789090
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
8.1.
ORG-0003
Nom officiel: AXCESS
Numéro d’enregistrement: 38874053200071
Ville: PARIS
Code postal: 75116
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots: LOT-0001
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Tribunal Administratif de Paris
Numéro d’enregistrement: 177 500 055 00013
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Ville: Paris cedex 04
Code postal: 75181
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: 0144594400
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
11. Informations relatives à l’avis
11.1.
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 413f2625-ee18-458a-9309-252111a0a659 - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 06/01/2025 10:29:51 (UTC+2)
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
11.2.
Informations relatives à la publication
Numéro de publication de l’avis: 5876-2025
Numéro de publication au JO S: 4/2025
Date de publication: 07/01/2025