A proximité de Paris 75016 Paris
Acheteur : Chaillot - Théâtre National de la Danse
1 place du Trocadéro
75116 Paris
Tel : 0153653000
  Reste 27 jours - Date de clôture estimée : 29/06/2026  
Secteurs d'activité
Logiciels de transactions commerciales et de transactions personnelles.
Maintenance et réparation de matériel informatique.

Fourniture, paramétrage et maintenance d'une solution de billetterie et prestations associées

Type d'avis : Avis de marché
Type de marché : Européen
Date de publication : 02/06/2026
JOUE - 375104-2026
375104-2026 - Mise en concurrence
France – Maintenance et réparation de matériel informatique – Fourniture, paramétrage et maintenance d'une solution de billetterie et prestations associées
OJ S 104/2026 02/06/2026
Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Services
1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officielChaillot - Théâtre National de la Danse
Adresse électroniquemarchespublics@theatre-chaillot.fr
Forme juridique de l’acheteurOrganisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateurLoisirs, culture et culte
2. Procédure
2.1.
Procédure
TitreFourniture, paramétrage et maintenance d'une solution de billetterie et prestations associées
DescriptionLe présent marché porte sur la fourniture, la mise en oeuvre l'hébergement et la maintenance d'une solution de billetterie uniquement. Le CRM n'est pas dans le périmètre du marché et fera l'objet d'un projet distinct au 2e semestre 2026. Les prestations de fournitures et de services attendues portent sur : - La mise à disposition d'une solution de billetterie ; - Les interfaces en lien avec la billetterie (notamment vers le logiciel de CRM) ; - L'installation des principaux éléments matériels associés ; - La fourniture et l'intégration de logiciels connexes ; - Des services d'assistance et de support aux utilisateurs ; - La maintenance corrective, adaptative et évolutive de l'ensemble
Identifiant de la procédure4682fd8a-b473-4072-b153-890edd445b17
Identifiant interne2026 COM 14
Type de procédureNégociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
La procédure est accéléréenon
2.1.1.
Objet
Nature principale du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 50312000 Maintenance et réparation de matériel informatique
Nomenclature complémentaire (cpv): 48400000 Logiciels de transactions commerciales et de transactions personnelles
2.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale1 place du Trocadéro  
VilleParis
Code postal75016
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA300 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Informations complémentairesLa présente consultation est lancée selon la procédure avec négociation en application des articles R.2124- 3.1° et R. 2161-12 à R.2161-20 du code de la commande publique. En effet, le besoin ne peut être satisfait sans adapter des solutions immédiatement disponibles : des développements seront obligatoirement nécessaires pour que la solution réponde à l'ensemble des fonctionnalités attendues par l'acheteur public
Base juridique
Directive 2014/24/UE
2.1.6.
Motifs d’exclusion
Sources des motifs d'exclusionDocument de marché
5. Lot
5.1.
LotLOT-0000
TitreFourniture, paramétrage et maintenance d'une solution de billetterie et prestations associées
DescriptionLe présent marché porte sur la fourniture, la mise en oeuvre l'hébergement et la maintenance d'une solution de billetterie uniquement. Le CRM n'est pas dans le périmètre du marché et fera l'objet d'un projet distinct au 2e semestre 2026. Les prestations de fournitures et de services attendues portent sur : - La mise à disposition d'une solution de billetterie ; - Les interfaces en lien avec la billetterie (notamment vers le logiciel de CRM) ; - L'installation des principaux éléments matériels associés ; - La fourniture et l'intégration de logiciels connexes ; - Des services d'assistance et de support aux utilisateurs ; - La maintenance corrective, adaptative et évolutive de l'ensemble
Identifiant interneS-PF-1828210
5.1.1.
Objet
Nature principale du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 50312000 Maintenance et réparation de matériel informatique
Nomenclature complémentaire (cpv): 48400000 Logiciels de transactions commerciales et de transactions personnelles
5.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale1 place du Trocadéro  
VilleParis
Code postal75016
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
5.1.3.
Durée estimée
Date de début20/12/2026
Durée60 Mois
5.1.4.
Reconduction
Nombre maximum de reconductions4
Autres informations sur le renouvellementmaintenance
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA300 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée
La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
5.1.7.
Marché public stratégique
Méthode utilisée pour réduire l’incidence environnementaleAutre
Objectif social promuAutre
5.1.9.
Critères de sélection
Sources des critères de sélectionDocument de marché
Informations sur la seconde étape d’une procédure en deux étapes
Nombre minimal de candidats à inviter pour la seconde étape de la procédure3
Nombre maximal de candidats à inviter pour la seconde étape de la procédure4
La procédure se déroulera en plusieurs étapes. À chaque étape, certains candidats peuvent être éliminés
5.1.11.
Documents de marché
Adresse des documents de marchéhttps://www.marches-publics.info
Canal de communication ad hoc
NomAW Solutions
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de la procédure
Date d’envoi estimée des invitations à soumissionner10/07/2026
Conditions de soumission
Soumission par voie électroniqueRequise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation/candidatures peuvent être présentéesfrançais
Catalogue électroniqueNon autorisée
VariantesNon autorisée
Date limite de réception des offres29/06/2026 17:00:00 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Conditions du marché
Le contrat doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégésNon
Facturation électroniqueRequise
La commande en ligne sera utiliséenon
Le paiement électronique sera utilisénon
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique
Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recoursTribunal administratif de Paris
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recoursTribunal administratif de Paris
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officielAvenue-Web Systèmes
Numéro d’enregistrement8ADDAA57-B775-9829-B234136C3EBB231C
VilleSeyssinet-Pariset
Code postal38170
Subdivision pays (NUTS)Isère (FRK24)
PaysFrance
Adresse électroniquepublications-joue@aws-france.com
Téléphone+33480041260
Rôles de cette organisation
TED eSender
8.1.
ORG-0002
Nom officielChaillot - Théâtre National de la Danse
Numéro d’enregistrement89004
Adresse postale1 place du Trocadéro
VilleParis
Code postal75016
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
Point de contactChaillot Théâtre National de la Danse
Adresse électroniquemarchespublics@theatre-chaillot.fr
Téléphone0153653000
Rôles de cette organisation
Acheteur
8.1.
ORG-0003
Nom officielTribunal administratif de Paris
Numéro d’enregistrement8ADDAA75-91D2-60CC-2BF451F92B469E06
Adresse postale7 rue de Jouy
VilleParis
Code postal75181
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
Adresse électroniquegreffe.ta-paris@juradm.fr
Téléphone0144594400
Télécopieur0144594646
Rôles de cette organisation
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0004
Nom officielTribunal administratif de Paris
Numéro d’enregistrement8ADDAA84-CB58-C535-DD34B599A435B433
Adresse postale7 rue de Jouy
VilleParis
Code postal75181
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
Adresse électroniquegreffe.ta-paris@juradm.fr
Téléphone0144594400
Télécopieur0144594646
Rôles de cette organisation
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avisc33ee840-504e-43ee-ac8f-509026d64231  -  01
Type de formulaireMise en concurrence
Type d’avisAvis de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis16
Date d’envoi de l’avis29/05/2026 17:10:25 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponiblefrançais
Numéro de publication de l’avis375104-2026
Numéro de publication au JO S104/2026
Date de publication02/06/2026