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75 conception, organisation et animation de formations à la démarche interculturelle à destination des agents du centre d'action sociale de la ville de Paris (annulation) 75 conception, organisation et animation de formations à la démarche interculturelle à destination des agents du centre d'action sociale de la ville de Paris (annulation) ville : Paris Cedex 12 ...
CAS-VP 75589Paris 0144671864
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75 conception, organisation et animation de formations à la démarche interculturelle à destination des agents du centre d'action sociale de la ville de Paris (annulation)

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Marché public ou privé
Référence du marché : 122216

Etat : Annulation
Publié dans :
BOAMP (02/06/12)
12-108134
SECTION I : POUVOIR ADJUDICATEUR

I.1) Nom, adresses et point(s) de contact :
CAS-VP, 5, boulevard Diderot, contact : cellule des marchés, F-75589 Paris Cedex 12. Fax : (+33) 1 44 67 18 64.

Adresse(s) internet :

Adresse du profil d'acheteur : https://casvp.local-trust.com.

I.2) Type d'organisme acheteur :

SECTION II : OBJET DU MARCHE

II.1) Description

II.1.1) Intitulé attribué au marché par le pouvoir adjudicateur/l'entité adjudicatrice :
conception, organisation et animation de formations à la démarche interculturelle à destination des agents du Centre d'action Sociale de la Ville de Paris.

II.1.2) Description succincte du marché ou de l'acquisition/des acquisitions :
la présente consultation a pour objet la conception, l'organisation et l'animation de formations à la démarche interculturelle à destination des agents du Centre d'action Sociale de la Ville de Paris.

Pour mieux accueillir le public, la Ville de Paris a doté progressivement l'ensemble de ses équipements et services publics d'une charte d'accueil, le label Qualiparis. La qualité de l'accueil passe par une meilleure connaissance du public.
La formation se fixe comme objectif de faciliter la communication avec les usagers du service public issus de cultures différentes. Elle devra proposer aux agents des techniques d'apprentissage de comportements professionnels visant à développer leurs capacités à dialoguer avec des publics originaires en particulier du Maghreb, d'afrique Noire et d'asie, et des pays d'europe de l'est.
La formation alternera des supports théoriques et des exercices pratiques. Elle prendra en compte les spécificités tant de l'établissement public que les personnels concernés par la formation.
L'organisme de formation devra être en mesure de proposer des programmes adaptés aux besoins spécifiques des différents personnels du CAS-VP : travailleurs administratifs, sociaux et personnels hospitaliers. Il joindra à cet effet un programme et un support de formation propre à la demande du CAS-VP.
Les thèmes décrits ci-dessous ne constituent qu'un contenu minimum à aborder
- etude des cultures africaines, maghrébines, asiatiques et des pays de l'est (approches religieuse, culture, historique),
- etude des représentations mutuelles entre les cultures des agents et celle du public,
- ecarts entre les cultures (rapports au temps, statuts, modes de communication...),
- gestion de la différence culturelle.

II.1.3) Classification CPV (vocabulaire commun pour les marchés publics) :
80530000.

SECTION IV : PROCEDURE

IV.1) Type de procédure :
IV.1.1) Type de procédure :
ouverte.

IV.2) Renseignements d'ordre administratif

IV.2.1) Numéro de référence attribué au dossier par le pouvoir adjudicateur/l'entité adjudicatrice :
Cema2-intercul.

IV.2.3) ReconductionAvis auquel se réfère la présente publication :

Numéro d'avis au JO : 2012/S 070-116894 du 11/04/2012.

IV.2.4) Date d'envoi de l'avis original :
6 avril 2012.

SECTION VI : RENSEIGNEMENTS COMPLEMENTAIRES

VI.1) L'avis implique :
Procédure incomplète.

VI.2) Informations sur les procédures de passation incomplètes :
Le marché n'a pas été attribué.
Le marché est susceptible de faire l'objet d'une nouvelle publication.

VI.3) Informations à rectifier ou à ajouter :

VI.4) Autres informations complémentaires :
Par la décision du 29 mai 2012, le CASVP a décidé de déclarer sans suite la procédure d'appel d'offres relative à la conception, l'organisation et l'animation de formations à la démarche interculturelle. En effet, un dysfonctionnement de la plate-forme de dématérialisation a entrainé une rupture d'égalité de traitement des soumissionnaires éventuels, contraire à l'article 1 du code des marchés publics.
La procédure sera relancée ultérieurement.
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 31 mai 2012.

Référence de l'avis initial paru au B.O.A.M.P.

Parution numéro : 72 B. Annonce : 499, du 12 avril 2012.

VI.5) Date d'envoi du présent avis : 31 mai 2012

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