1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: France travail SIEGE
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: PRESTATIONS D'INTELLIGENCE COLLECTIVE, DE CODESIGN, DE FACILITATION GRAPHIQUE, DE DESIGN DE SERVICE ET PARCOURS UTILISATEURS AINSI QUE DES PRESTATIONS D?ACCOMPAGNEMENT AU DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES INTERNES POUR LE LAB DE FRANCE TRAVAIL
Description: PRESTATIONS D'INTELLIGENCE COLLECTIVE, DE CODESIGN, DE FACILITATION GRAPHIQUE, DE DESIGN DE SERVICE ET PARCOURS UTILISATEURS AINSI QUE DES PRESTATIONS D?ACCOMPAGNEMENT AU DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES INTERNES POUR LE LAB DE FRANCE TRAVAIL
Identifiant de la procédure: ae2c6dde-2de9-4372-b41e-917d5d02bbf8
Avis précédent: 5c897b37-f009-44cc-a025-8d389942f9b7-01
Identifiant interne: 017.23
Type de procédure: Ouverte
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 73220000 Services de conseil en développement
2.1.4.
Informations générales
Informations complémentaires: DUREE DE L'ACCORD-CADRE : Le marché est conclu pour une durée ferme de deux (2) ans à compter de la date de sa notification puis reconductible tacitement deux (2) fois pour une période de un an, soit une durée maximale de quatre ans. DEMANDES DE RENSEIGNEMENTS COMPLEMENTAIRES : Les demandes de renseignements complémentaires sont adressées via le profil acheteur à l'adresse suivante : https://www.marches-publics.gouv.fr . La date limite de réception des demandes de renseignements complémentaires est fixée au 10/04/2024, la date de réception faisant foi. Aucune demande ne sera prise en compte au-delà de cette date.
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: Intelligence collective, co design et facilitation
Description: Intelligence collective, co-design et facilitation Description: Mobilisation des acteurs et parties prenantes concernés par un même enjeu (le plus souvent de manière simultanée, voire de manière séquencée) pour : - conduire avec eux des sessions d'idéation et de création, et les amener à coconstruire ensemble (pouvant aller jusqu'au prototypage) malgré les possibles complexités associées ; - stimuler l'échange, la créativité et la génération d'idées de manière adaptée, alors que : o nous rencontrons des situations très variées : générer l'appropriation d'une thématique, cadrer une problématique complexe, amorcer une résolution, etc. o nous sommes amenés à réunir des parties prenantes très variées : nos collaborateurs (différents profils), nos usagers (demandeurs d'emploi comme entreprises - selon différents profils), nos partenaires (publics ou privés / au sein de l'écosystème de l'emploi comme en dehors), des chercheurs, etc.
Identifiant interne: 1
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 73220000 Services de conseil en développement
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
Informations complémentaires: Le montant maximum est de 4 600 000 euros TTC maximum sur la durée totale de l'accord-cadre. Le titulaire s'engage, dans le cadre de l'exécution du marché, à conduire une action de promotion de l'emploi et de lutte contre les discriminations pour les personnes rencontrant des difficultés d'insertion professionnelle. Il réserve à ces personnes 150 heures par année d'exécution du marché, à compter de sa date de notification.
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Qualité
Description: La description se trouve dans le règlement de la consultation
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 60,00
Critère:
Type: Prix
Description: Analysé sur la base du DQE fourni dans le DCE
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 40,00
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Accord-cadre, en partie sans remise en concurrence et en partie avec remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal administratif de PARIS
Informations relatives aux délais de recours: Pour contester une décision, - avant la conclusion du contrat, référé précontractuel sur la base de l'article L.5511 du code de justice administrative ? - après la conclusion du contrat : 1°) référé contractuel sur la base de l'article L.55113 du même code dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution du contrat ? 2°) recours en contestation de validité du contrat ou de certaines de ses clauses, dans un délai de 2 mois à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché, le cas échéant assorti d'une demande de suspension sur le fondement de l'article L.5211 du même code et/ou d'une demande indemnitaire. En cas de demande indemnitaire, une demande préalable doit être adressée auprès du directeur général de France travail. Un recours peut être formé dans un délai de deux mois à compter de la date de la décision expresse ou implicite de rejet de la demande indemnitaire.
Organisation qui signe le marché: France travail SIEGE
5.1.
Lot: LOT-0002
Titre: Facilitation graphique
Description: Représentations visuelles des échanges et des idées issues d'interactions entre les participants d'un temps collaboratif, afin de : - faciliter leurs échanges et ainsi améliorer la production collective ; - faciliter la compréhension et la mémorisation, et donc la communication.
Identifiant interne: 2
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 73220000 Services de conseil en développement
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
Informations complémentaires: Le montant maximum est de 2 300 000 euros TTC sur la durée totale de l'accord-cadre . Le titulaire s'engage, dans le cadre de l'exécution du marché, à conduire une action de promotion de l'emploi et de lutte contre les discriminations pour les personnes rencontrant des difficultés d'insertion professionnelle. Il réserve à ces personnes 100 heures par année d'exécution du marché, à compter de sa date de notification.
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Qualité
Description: La description se trouve dans le règlement de la consultation
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 60,00
Critère:
Type: Prix
Description: Analysé sur la base du DQE fourni dans le règlement de la consultation
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 40,00
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal administratif de PARIS
Informations relatives aux délais de recours: Pour contester une décision, - avant la conclusion du contrat, référé précontractuel sur la base de l'article L.5511 du code de justice administrative ? - après la conclusion du contrat : 1°) référé contractuel sur la base de l'article L.55113 du même code dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution du contrat ? 2°) recours en contestation de validité du contrat ou de certaines de ses clauses, dans un délai de 2 mois à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché, le cas échéant assorti d'une demande de suspension sur le fondement de l'article L.5211 du même code et/ou d'une demande indemnitaire. En cas de demande indemnitaire, une demande préalable doit être adressée auprès du directeur général de France travail. Un recours peut être formé dans un délai de deux mois à compter de la date de la décision expresse ou implicite de rejet de la demande indemnitaire.
Organisation qui signe le marché: France travail SIEGE
5.1.
Lot: LOT-0003
Titre: Prestations d'appui en design de parcours utilisateurs et d'expérience
Description: Conception ou amélioration de services, d'expériences et parcours utilisateurs (usagers, agents, partenaires), d'organisation ou processus, selon ces principes clés : - Sur la base d'un diagnostic avec des données issues de divers types d'études, prototyper des solutions dans le but de les tester : ainsi aboutir à un parcours prescrit - Lors de ce test, être à l'écoute des différentes parties prenantes (usagers, collaborateurs, partenaires) afin de questionner (explicite) et observer (implicite) sur le terrain leurs ressentis : ainsi faire émerger les aspects de leurs parcours réels - En fin de test, fort des apprentissages, se projeter sur un éventuel passage à l'échelle amenant à des recommandations : ainsi poser le parcours projeté.
Identifiant interne: 3
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 73220000 Services de conseil en développement
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
Informations complémentaires: Le montant maximum est de 2 900 000 euros TTC sur la durée totale de l'accord-cadre . Le titulaire s'engage, dans le cadre de l'exécution du marché, à conduire une action de promotion de l'emploi et de lutte contre les discriminations pour les personnes rencontrant des difficultés d'insertion professionnelle. Il réserve à ces personnes 100 heures par année d'exécution du marché, à compter de sa date de notification.
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Qualité
Description: La description se trouve dans le règlement de la consultation
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 60,00
Critère:
Type: Prix
Description: Analysé sur la base du DQE fourni dans le règlement de la consultation
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 40,00
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal administratif de PARIS
Informations relatives aux délais de recours: Pour contester une décision, - avant la conclusion du contrat, référé précontractuel sur la base de l'article L.5511 du code de justice administrative ? - après la conclusion du contrat : 1°) référé contractuel sur la base de l'article L.55113 du même code dans un délai de 31 jours à compter de la publication de l'avis d'attribution du contrat ? 2°) recours en contestation de validité du contrat ou de certaines de ses clauses, dans un délai de 2 mois à compter de la publication de l'avis d'attribution du marché, le cas échéant assorti d'une demande de suspension sur le fondement de l'article L.5211 du même code et/ou d'une demande indemnitaire. En cas de demande indemnitaire, une demande préalable doit être adressée auprès du directeur général de France travail. Un recours peut être formé dans un délai de deux mois à compter de la date de la décision expresse ou implicite de rejet de la demande indemnitaire.
Organisation qui signe le marché: France travail SIEGE
6. Résultats
Valeur approximative des accords-cadres: 9 800 000,00 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Statut sélection lauréat: Au moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre:
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 4 600 000,00 EUR
6.1.2.
Informations sur les lauréats
Lauréat:
Nom de la partie appelante: Groupement Co design it - atelier universel - ou sont les dragons
Chef de file du soumissionnaire: CODESIGN-IT! VENTURES
Nom officiel: L'Atelier Universel , Où sont les Dragons
Offre:
Identifiant de l’offre: offre CO DESIGN IT lot 1
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Valeur de l'offre: 982 272,00 EUR
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: LOT 1
Date à laquelle le lauréat a été choisi: 27/08/2024
Date de conclusion du marché: 30/09/2024
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre: non
Organisation qui signe le marché: France travail SIEGE
6.1.4.
Informations statistiques:
Offres ou demandes de participation reçues:
Type de soumissions reçues: Offres présentées par voie électronique
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 12
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0002
Statut sélection lauréat: Au moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre:
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 2 300 000,00 EUR
6.1.2.
Informations sur les lauréats
Lauréat:
Nom officiel: WILD IS THE GAME
Offre:
Identifiant de l’offre: entreprise WILD IS THE GAME lot 2
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0002
Valeur de l'offre: 554 000,00 EUR
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: LOT 2
Date à laquelle le lauréat a été choisi: 27/08/2024
Date de conclusion du marché: 30/09/2024
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre: non
Organisation qui signe le marché: France travail SIEGE
6.1.4.
Informations statistiques:
Offres ou demandes de participation reçues:
Type de soumissions reçues: Offres présentées par voie électronique
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 3
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0003
Statut sélection lauréat: Au moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre:
Valeur réestimée de l’accord-cadre: 2 900 000,00 EUR
6.1.2.
Informations sur les lauréats
Lauréat:
Nom officiel: SIA PARTNERS
Offre:
Identifiant de l’offre: entreprise SIA PARTNERS lot 3
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0003
Valeur de l'offre: 562 800,00 EUR
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: LOT 3
Date à laquelle le lauréat a été choisi: 27/08/2024
Date de conclusion du marché: 30/09/2024
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre: non
Organisation qui signe le marché: France travail SIEGE
6.1.4.
Informations statistiques:
Offres ou demandes de participation reçues:
Type de soumissions reçues: Offres présentées par voie électronique
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 14
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: France travail SIEGE
Numéro d’enregistrement: 13000548100010
Adresse postale: Direction comptable TSA92002
Ville: Paris cedex 20
Code postal: 75987
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: 06 27 84 80 73
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui signe le marché
8.1.
ORG-0005
Nom officiel: CODESIGN-IT! VENTURES
Numéro d’enregistrement: 82336838600038
Adresse postale: 12 RUE AMBROISE THOMAS -
Ville: PARIS
Code postal: 75009
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: 0952492082
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Chef de groupe
Lauréat de ces lots: LOT-0001
Le lauréat est coté sur un marché réglementé
8.1.
ORG-0006
Nom officiel: L'Atelier Universel
Numéro d’enregistrement: 79416703100010
Adresse postale: 38 rue dunois
Ville: PARIS
Code postal: 75013
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: 07 78 57 24 75
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots: LOT-0001
8.1.
ORG-0007
Nom officiel: Où sont les Dragons
Numéro d’enregistrement: 84233840200030
Adresse postale: 137 bd de Magenta,
Ville: Paris
Code postal: 75010
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: 06 32 40 64 89
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots: LOT-0001
8.1.
ORG-0004
Nom officiel: WILD IS THE GAME
Numéro d’enregistrement: 51394187200014
Adresse postale: 80 avenue Georges Pompidou
Ville: Grasse
Code postal: 06130
Subdivision pays (NUTS): Alpes-Maritimes (FRL03)
Pays: France
Téléphone: 06162547556
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots: LOT-0002
Le lauréat est coté sur un marché réglementé
8.1.
ORG-0003
Nom officiel: SIA PARTNERS
Numéro d’enregistrement: 2350773000087
Adresse postale: 21 rue de Berri
Ville: Paris
Code postal: 75008
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: 01 40 22 93 11
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots: LOT-0003
Le lauréat est coté sur un marché réglementé
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Tribunal administratif de PARIS
Numéro d’enregistrement: 17750005500013
Ville: Paris
Code postal: 75181 Paris Cedex 04
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Téléphone: 01 44 59 44 00
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 2e0a4fec-027a-48da-b8d6-edfe6b73af19 - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 17/04/2025 16:21:01 (UTC+2) Eastern European Time, Central European Summer Time
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
Numéro de publication de l’avis: 259012-2025
Numéro de publication au JO S: 78/2025
Date de publication: 22/04/2025
