A proximité de Paris 17 75017 Paris
Acheteur : France Galop
15 boulevard de Douaumont
75017 Paris
Tel : +33 149102323
  Reste 16 jours - Date de clôture estimée : 10/02/2025  
3 Lots
Lot 1
Lot 1 - Solutions Front-Office Billetterie
Lot 2
Lot 2 - Solutions Back-Office Billetterie
Lot 3
Lot 3 - Prestations Billetterie
Secteurs d'activité
Services de gestion des installations informatiques.
Services de conseil en systèmes informatiques.
Services d'hébergement pour l'exploitatuion de sites WWW .
Services de technologies de l'information.

Marchés de services relatifs au SI Billetterie de France Galop

Type d'avis : Avis de marché
Type de marché : Européen
Date de publication : 09/01/2025
JOUE - 11951-2025
11951-2025 - Mise en concurrence
France – Services de technologies de l'information – Marchés de services relatifs au SI Billetterie de France Galop
OJ S 6/2025 09/01/2025
Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Services
1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officielFrance Galop
Adresse électroniquemagallois@france-galop.com
Forme juridique de l’acheteur: Entreprise publique, contrôlée par une autorité publique centrale
Activité du pouvoir adjudicateur: Loisirs, culture et culte
2. Procédure
2.1.
Procédure
TitreMarchés de services relatifs au SI Billetterie de France Galop
DescriptionFrance Galop souhaite sélectionner un ou plusieurs prestataires (ou groupements de prestataires) capables de : - Concevoir, mettre en oeuvre et maintenir un système d'information de billetterie performant, innovant et sécurisé. - Renforcer son dispositif opérationnel par des prestations externalisées, couvrant l'ensemble des services associés à l'activité billetterie. Cette consultation s'inscrit dans le cadre d'une modernisation stratégique du système de billetterie, visant à optimiser la gestion des ventes et à enrichir l'expérience spectateur.
Identifiant de la procédure147d0a20-e6a2-45ac-98d6-00188dc518f1
Type de procédureNégociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
2.1.1.
Objet
Nature du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 72222300 Services de technologies de l'information
Nomenclature supplémentaire (cpv): 72415000 Services d'hébergement pour l'exploitatuion de sites WWW, 72246000 Services de conseil en systèmes informatiques, 72514000 Services de gestion des installations informatiques
2.1.4.
Informations générales
Base juridique
Directive 2014/24/UE
2.1.5.
Conditions du marché public
Conditions de présentation
Nombre maximal de lots pour lesquels un soumissionnaire peut présenter une offre3
Conditions du marché
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire dans le cadre de marchés3
2.1.6.
Motifs d’exclusion
Motifs d’exclusion purement nationauxFrance Galop procèdera à l'analyse des candidatures en examinant préalablement leur recevabilité en termes de complétude administrative du dossier et de conformité aux conditions de participation. Pour être recevables, les candidatures doivent répondre aux conditions de participation fixées dans le règlement de la consultation.
5. Lot
5.1.
LotLOT-0001
Titre: Lot 1 - Solutions Front-Office Billetterie
Description: Ce lot concerne le déploiement et la maintenance de solution de Front-Office de billetterie : - Front-Office Billetterie - Front-Office Billetterie Second Marché L'attention des candidats aux Lots 1 et 2 est attirée sur les points suivants : - Les Lots 1 et 2 comportent chacun les tranches optionnelles suivantes : o Option 1 - Front-Office de gestion des lots de billets o Option 2 - Intégration entre Back-Office et Front-Office de billetterie - Les prestations correspondant à ces tranches optionnelles sont susceptibles d'intervenir dans l'un ou dans l'autre lot. Les candidats répondant à ces Lots devront donc être mesure de les proposer. - En tout état de cause, leur activation effective sera décidée, ou non, au cours de l'exécution des Lots par France Galop.
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72222300 Services de technologies de l'information
5.1.3.
Durée estimée
Durée66 Mois
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée: La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
5.1.9.
Critères de sélection
Critère
TypeCapacité économique et financière
NomCapacité économique et financière
DescriptionAppréciée au regard des bilans sur les 3 derniers exercices.
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure

Critère
TypeAutre
NomProfil du candidat
Description- Présentation de l'entreprise et description de l'approche du métier et des valeurs du candidat (sur 15 points) - Liste des clients actifs et durée moyenne de collaboration (sur 5 points) - Effectifs dédiés à l'objet du marché et taux de turn-over des salariés (sur 5 points) - Budget annuel de Recherche et Développement des solutions (sur 5 points)
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure

Critère
TypeAutre
NomRéférences
DescriptionQualité et pertinence de 5 références en cours ou récentes (clients et/ou cas d'usage spécifiques)
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure

Critère
TypeAutre
NomCapacité d'intégration et diversité des connecteurs
Description- Existence d'une API documentée - Liste des intégrations réalisées dans le cadre d'implémentation des solutions et cas d'usage référencés - Liste des connecteurs existants avec les solutions du marché et capacités/usages associés - Schéma type d'architecture des solutions et intégration dans le SI client
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure
Informations sur la seconde étape d’une procédure en deux étapes
Nombre minimal de candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure3
Nombre maximal de candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure5
La procédure se déroulera en plusieurs étapes. À chaque étape, certains participants peuvent être éliminés
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de présentation:
Présentation par voie électronique: Autorisée
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentéesfrançais
Catalogue électronique: Autorisée
Date limite de réception des demandes de participation: 10/02/2025 12:00:00 (UTC+1)
Conditions du marché:
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégésNon
Facturation en ligneAutorisée
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement en ligne sera utilisé: non
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recoursTribunal Judiciaire de Paris
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marchéFrance Galop
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recoursTribunal Judiciaire de Paris
5.1.
LotLOT-0002
Titre: Lot 2 - Solutions Back-Office Billetterie
Description: Ce lot concerne le déploiement et la maintenance de solutions de Back-Office de billetterie : - Back-Office Billetterie - Back-Office Gestion commerciale B2B L'attention des candidats aux Lots 1 et 2 est attirée sur les points suivants : - Les Lots 1 et 2 comportent chacun les tranches optionnelles suivantes : o Option 1 - Front-Office de gestion des lots de billets o Option 2 - Intégration entre Back-Office et Front-Office de billetterie - Les prestations correspondant à ces tranches optionnelles sont susceptibles d'intervenir dans l'un ou dans l'autre lot. Les candidats répondant à ces Lots devront donc être mesure de les proposer. - En tout état de cause, leur activation effective sera décidée, ou non, au cours de l'exécution des Lots par France Galop.
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72222300 Services de technologies de l'information
5.1.3.
Durée estimée
Durée66 Mois
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée: La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
5.1.9.
Critères de sélection
Critère
TypeCapacité économique et financière
NomCapacité économique et financière
DescriptionAppréciée au regard des bilans sur les 3 derniers exercices.
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure

Critère
TypeAutre
NomProfil du candidat
Description- Présentation de l'entreprise et description de l'approche du métier et des valeurs du candidat (sur 15 points) - Liste des clients actifs et durée moyenne de collaboration (sur 5 points) - Effectifs dédiés à l'objet du marché et taux de turn-over des salariés (sur 5 points) - Budget annuel de Recherche et Développement des solutions (sur 5 points)
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure

Critère
TypeAutre
NomRéférences
DescriptionQualité et pertinence de 5 références en cours ou récentes (clients et/ou cas d'usage spécifiques)
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure

Critère
TypeAutre
NomCapacité d'intégration et diversité des connecteurs
Description- Existence d'une API documentée - Liste des intégrations réalisées dans le cadre d'implémentation des solutions et cas d'usage référencés - Liste des connecteurs existants avec les solutions du marché et capacités/usages associés - Schéma type d'architecture des solutions et intégration dans le SI client
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure
Informations sur la seconde étape d’une procédure en deux étapes
Nombre minimal de candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure3
Nombre maximal de candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure5
La procédure se déroulera en plusieurs étapes. À chaque étape, certains participants peuvent être éliminés
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de présentation:
Présentation par voie électronique: Autorisée
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentéesfrançais
Catalogue électronique: Autorisée
Date limite de réception des demandes de participation: 10/02/2025 12:00:00 (UTC+1)
Conditions du marché:
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégésNon
Facturation en ligneAutorisée
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement en ligne sera utilisé: non
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recoursTribunal Judiciaire de Paris
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marchéFrance Galop
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recoursTribunal Judiciaire de Paris
5.1.
LotLOT-0003
Titre: Lot 3 - Prestations Billetterie
Description: Ce lot couvre l'ensemble des prestations opérationnelles nécessaires à une gestion efficace des activités billetterie : - Paramétrage billetterie et contrôle d'accès - Administration des ventes billetterie - Gestion opérationnelle des événements sur site - Service Client
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72222300 Services de technologies de l'information
5.1.3.
Durée estimée
Durée66 Mois
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée: La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
5.1.9.
Critères de sélection
Critère
TypeCapacité économique et financière
NomCapacité économique et financière
DescriptionAppréciée au regard des bilans sur les 3 derniers exercices.
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure

Critère
TypeAutre
NomProfil du candidat
Description- Présentation de l'entreprise et description de l'approche du métier et des valeurs du candidat (sur 15 points) - Liste des clients actifs et durée moyenne de collaboration (sur 5 points) - Effectifs dédiés à l'objet du marché et taux de turn-over des salariés (sur 5 points) - Budget annuel de Recherche et Développement des solutions (sur 5 points)
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure

Critère
TypeAutre
NomRéférences
DescriptionQualité et pertinence de 5 références en cours ou récentes (clients et/ou cas d'usage spécifiques)
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure

Critère
TypeAutre
NomCapacité d'intégration et diversité des connecteurs
Description- Existence d'une API documentée - Liste des intégrations réalisées dans le cadre d'implémentation des solutions et cas d'usage référencés - Liste des connecteurs existants avec les solutions du marché et capacités/usages associés - Schéma type d'architecture des solutions et intégration dans le SI client
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure
Informations sur la seconde étape d’une procédure en deux étapes
Nombre minimal de candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure3
Nombre maximal de candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure5
La procédure se déroulera en plusieurs étapes. À chaque étape, certains participants peuvent être éliminés
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de présentation:
Présentation par voie électronique: Autorisée
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentéesfrançais
Catalogue électronique: Autorisée
Date limite de réception des demandes de participation: 10/02/2025 12:00:00 (UTC+1)
Conditions du marché:
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégésNon
Facturation en ligneAutorisée
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement en ligne sera utilisé: non
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recoursTribunal Judiciaire de Paris
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marchéFrance Galop
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recoursTribunal Judiciaire de Paris
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: France Galop
Numéro d’enregistrement: 40141550000255
Adresse postale: 15 boulevard de Douaumont  
Ville: Paris
Code postal: 75017
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Adresse électronique: magallois@france-galop.com
Téléphone: +33 149102323
Adresse internet: https://www.france-galop.com/
Rôles de cette organisation
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Tribunal Judiciaire de Paris
Numéro d’enregistrement: 17750111101763
Ville: Paris
Code postal: 75017
Subdivision pays (NUTS): Paris (FR101)
Pays: France
Rôles de cette organisation
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
11. Informations relatives à l’avis
11.1.
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: ad51ab9b-5c78-46f6-9c93-07bf1dd5626b - 01
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d’avis: Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis16
Date d’envoi de l’avis: 07/01/2025 17:20:02 (UTC+1)
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
11.2.
Informations relatives à la publication
Numéro de publication de l’avis: 11951-2025
Numéro de publication au JO S: 6/2025
Date de publication: 09/01/2025