A proximité de Paris 08 75008 Paris
Acheteur : GIE AG2R
104-110 BOULEVARD HAUSSMANN
75008 Paris
Tel : 0620538828
3 Lots
Lot 1
Lot 1 services d'Helpdesk
Lot 2
Lot 2 support de proximité
Lot 3
Lot 3 support de niveau 2 Workplace
Secteurs d'activité
Services d'appui bureautiques.

Mise en place de prestations de services Helpdesk et de support informatique de proximité au sein du groupe AG2R LA MONDIALE

Type d'avis : Avis d’attribution
Type de marché : Européen
Date de publication : 05/06/2026
JOUE - 385833-2026
385833-2026 - Résultats
France – Services d'appui bureautiques – Mise en place de prestations de services Helpdesk et de support informatique de proximité au sein du groupe AG2R LA MONDIALE
OJ S 107/2026 05/06/2026
Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Services
1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officielGIE AG2R
Adresse électroniqueolivier.marcq@ag2rlamondiale.fr
Forme juridique de l’acheteurEntreprise publique
Activité du pouvoir adjudicateurProtection sociale
2. Procédure
2.1.
Procédure
TitreMise en place de prestations de services Helpdesk et de support informatique de proximité au sein du groupe AG2R LA MONDIALE
DescriptionMise en place de prestations de services Helpdesk et de support informatique de proximité au sein du groupe AG2R LA MONDIALE
Identifiant de la procédure8480482c-c275-4212-af03-714a655f23b1
Avis précédent1e26d42d-6d1f-4b66-900d-0629e48bfe25-01
Type de procédureNégociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
La procédure est accéléréenon
2.1.1.
Objet
Nature principale du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 79500000 Services d'appui bureautiques
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
2.1.4.
Informations générales
Informations complémentairesLe soumissionnaire n'est pas obligé de répondre à tous les lots
Base juridique
Directive 2014/24/UE
5. Lot
5.1.
LotLOT-0001
TitreLot 1 services d'Helpdesk
DescriptionLot 1 services d'Helpdesk
Identifiant interne1
5.1.1.
Objet
Nature principale du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 79500000 Services d'appui bureautiques
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
5.1.3.
Durée estimée
Durée4 Ans
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère
TypePrix
DescriptionVoir. Réglement de consultation
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critèresV. Réglement de consultation
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique
Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recoursGIE AG2R
Description des délais d'introduction des procédures de recours: voir Règlement de consultation
5.1.
LotLOT-0002
TitreLot 2 support de proximité
DescriptionLot 2 support de proximité
Identifiant interne2
5.1.1.
Objet
Nature principale du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 79500000 Services d'appui bureautiques
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
5.1.3.
Durée estimée
Durée2 Ans
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère
TypePrix
Descriptionv. Réglement de consultation
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critèresv. Réglement de consultation
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique
Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recoursGIE AG2R
Description des délais d'introduction des procédures de recours: Voir Règlement de consultation
5.1.
LotLOT-0003
TitreLot 3 support de niveau 2 Workplace
DescriptionLot 3 support de niveau 2 Workplace
Identifiant interne3
5.1.1.
Objet
Nature principale du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 79500000 Services d'appui bureautiques
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
5.1.3.
Durée estimée
Durée3 Ans
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère
TypeCoût
Descriptionv. Réglement de consultation
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critèresv. Réglement de consultation
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique
Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de recoursGIE AG2R
Description des délais d'introduction des procédures de recours: voir Règlement de consultation
6. Résultats
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis1,00 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lotsLOT-0001
Statut sélection adjudicataire/attributaireAu moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre
Valeur maximale de l’accord-cadre1,00 EUR
6.1.2.
Informations sur les adjudicataires/attributaires
Adjudicataire/attributaire
Nom officielEXPERIS
Offre
Identifiant de l’offreExperis
Identifiant du lot ou groupe de lotsLOT-0001
Part sous-traitéeNon
Informations relatives au marché
Identifiant du contratHelpdesk, support de proximité et niveau 2 workplace
Date de conclusion du marché/concession21/05/2026
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues
Type de soumissions reçuesOffres présentées par voie électronique
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues4
6.1.
Résultat – Identifiants des lotsLOT-0002
Statut sélection adjudicataire/attributaireAu moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre
Valeur maximale de l’accord-cadre1,00 EUR
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues
Type de soumissions reçuesOffres présentées par voie électronique
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues4
6.1.
Résultat – Identifiants des lotsLOT-0003
Statut sélection adjudicataire/attributaireAu moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre
Valeur maximale de l’accord-cadre1,00 EUR
6.1.3.
Soumissionnaires non retenus
Soumissionnaires non retenus
Nom officielECONOCOM
Part sous-traitéeNon
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues
Type de soumissions reçuesOffres présentées par voie électronique
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues4
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officielGIE AG2R
Numéro d’enregistrement27062025
Adresse postale104-110 BOULEVARD HAUSSMANN
VilleParis
Code postal75008
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
Point de contactOlivier MARCQ
Adresse électroniqueolivier.marcq@ag2rlamondiale.fr
Téléphone0620538828
Rôles de cette organisation
Acheteur
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0003
Nom officielEXPERIS
Taille de l’opérateur économiqueMoyenne
Numéro d’enregistrement394026934
VilleNANTES
Code postal44308
Subdivision pays (NUTS)Loire-Atlantique (FRG01)
PaysFrance
Rôles de cette organisation
Soumissionnaire
adjudicataire/attributaire de ces lotsLOT-0001
8.1.
ORG-0002
Nom officielECONOCOM
Numéro d’enregistrement84484409200164
VillePUTEAUX
Code postal92800
Subdivision pays (NUTS)Hauts-de-Seine (FR105)
PaysFrance
Rôles de cette organisation
Soumissionnaire
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis7463f3b2-007b-43d3-a11b-11241dc1341f  -  01
Type de formulaireRésultats
Type d’avisAvis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis29
Date d’envoi de l’avis04/06/2026 10:35:36 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponiblefrançais
Numéro de publication de l’avis385833-2026
Numéro de publication au JO S107/2026
Date de publication05/06/2026