A proximité de Paris 05 75221 Paris
Acheteur : ASSISTANCE PUBLIQUE HOPITAUX DE PARIS
75651 Paris cedex 13
Tel : +33142499283
  Reste 58 jours - Date de clôture estimée : 27/02/2026  
4 Lots
Lot 1
Maintenance et supervision des autocommutateurs ALCATEL des sites AP-HP du périmètre 1 et des logiciels centralisés et mutualisés en Datacenter, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées
Lot 2
Maintenance et supervision des autocommutateurs ALCATEL des sites AP-HP du périmètre 2, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées.
Lot 3
Maintenance et supervision des autocommutateurs ASTRA-MATRA et MITEL des sites AP HP, ainsi que de la plateforme COMPANION, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées
Lot 4
Souscriptions, maintenance et supervision des autocommutateurs CISCO, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées
Secteurs d'activité
Maintenance de matériel de technologies de l'information.

Maintenance et supervision des autocommutateurs de l'AP-HP, de leurs périphériques, évolutions des matériels et des logiciels, prestations associées

Type d'avis : Avis de marché
Type de marché : Européen
Date de publication : 12/12/2025
JOUE - 826992-2025
826992-2025 - Mise en concurrence
France – Maintenance de matériel de technologies de l'information – Maintenance et supervision des autocommutateurs de l'AP-HP, de leurs périphériques, évolutions des matériels et des logiciels, prestations associées
OJ S 240/2025 12/12/2025
Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Services
1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officielASSISTANCE PUBLIQUE HOPITAUX DE PARIS
Adresse électroniqueeps-logistique-achats-conso@aphp.fr
Forme juridique de l’acheteurOrganisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateurSanté
2. Procédure
2.1.
Procédure
TitreMaintenance et supervision des autocommutateurs de l'AP-HP, de leurs périphériques, évolutions des matériels et des logiciels, prestations associées
DescriptionLe présent appel d'offres a pour objet la maintenance et supervision des autocommutateurs de l'AP-HP, de leurs périphériques, évolutions des matériels et des logiciels, prestations associées.
Identifiant de la procédurecfebc66e-333d-4151-b65a-66abc64f7a00
Identifiant interne25.23-IT
Type de procédureOuverte
La procédure est accéléréenon
Principales caractéristiques de la procédureMaintenance et supervision des autocommutateurs de l’AP-HP, de leurs périphériques, évolutions des matériels et des logiciels, prestations associées
2.1.1.
Objet
Nature du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 50312610 Maintenance de matériel de technologies de l'information
2.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale7 rue du Fer à Moulin  
VilleParis
Code postal75005
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
Informations complémentairesPar défaut le taux d'avance applicable est de 5%. Le taux de l'avance est fixé à 20% lorsque le titulaire est une petite ou moyenne entreprise au sens du code de la commande publique.
2.1.4.
Informations générales
Base juridique
Directive 2014/24/UE
2.1.5.
Conditions du marché public
Conditions de présentation
Nombre maximal de lots pour lesquels un soumissionnaire peut présenter une offre4
Conditions du marché
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire dans le cadre de marchés4
2.1.6.
Motifs d’exclusion
Sources des motifs d'exclusionAvis
Motifs d’exclusion purement nationaux
5. Lot
5.1.
LotLOT-0001
TitreMaintenance et supervision des autocommutateurs ALCATEL des sites AP-HP du périmètre 1 et des logiciels centralisés et mutualisés en Datacenter, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées
DescriptionMaintenance et supervision des autocommutateurs ALCATEL des sites AP-HP du périmètre 1, et des logiciels centralisés et mutualisés en Datacenter, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées. Les logiciels centralisés sont : la taxation CIEME, la messagerie vocale NATIVIP, la gestion d'alarmes TAMAT, le serveur de fax NATIVIP, le logiciel de distribution d'appels : i-Reflet (C3T).
Identifiant interneLot 1
5.1.1.
Objet
Nature du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 50312610 Maintenance de matériel de technologies de l'information
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
5.1.3.
Durée estimée
Durée48 Mois
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée
La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
5.1.9.
Critères de sélection
Sources des critères de sélectionDocument unique de marché européen (DUME)
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère
TypePrix
DescriptionPrix 55%
Critère
TypeQualité
DescriptionValeur technique 45%
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de présentation
Présentation par voie électroniqueRequise
Adresse de présentationhttps://www.marches-publics.gouv.fr
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentéesfrançais
Catalogue électroniqueNon autorisée
VariantesNon autorisée
Date limite de réception des offres27/02/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Date limite de validité de l’offre9 Mois
Conditions du marché
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégésNon
Facturation en ligneRequise
La commande en ligne sera utiliséeoui
Le paiement en ligne sera utiliséoui
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre
Accord-cadre, avec remise en concurrence
Nombre maximal de participants100
Informations sur le système d’acquisition dynamique
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électroniquenon
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recoursTribunal Administratif de Paris
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recoursTribunal Administratif de Paris
5.1.
LotLOT-0002
TitreMaintenance et supervision des autocommutateurs ALCATEL des sites AP-HP du périmètre 2, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées.
DescriptionMaintenance et supervision des autocommutateurs ALCATEL des sites AP-HP du périmètre 2, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées.
Identifiant interneLot 2
5.1.1.
Objet
Nature du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 50312610 Maintenance de matériel de technologies de l'information
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
5.1.3.
Durée estimée
Durée48 Mois
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée
La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
5.1.9.
Critères de sélection
Sources des critères de sélectionDocument de marché
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère
TypePrix
DescriptionPrix 55%
Critère
TypeQualité
DescriptionValeur technique 45%
5.1.11.
Documents de marché
Adresse des documents de marchéhttps://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de présentation
Présentation par voie électroniqueRequise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentéesfrançais
Catalogue électroniqueNon autorisée
Date limite de réception des offres27/02/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Date limite de validité de l’offre9 Mois
Conditions du marché
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégésNon
Facturation en ligneRequise
La commande en ligne sera utiliséeoui
Le paiement en ligne sera utiliséoui
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre
Accord-cadre, avec remise en concurrence
Nombre maximal de participants100
Informations sur le système d’acquisition dynamique
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électroniquenon
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de médiationTribunal Administratif de Paris
Organisation chargée des procédures de recoursTribunal Administratif de Paris
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recoursTribunal Administratif de Paris
5.1.
LotLOT-0005
TitreMaintenance et supervision des autocommutateurs ASTRA-MATRA et MITEL des sites AP HP, ainsi que de la plateforme COMPANION, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées
DescriptionMaintenance et supervision des autocommutateurs ASTRA-MATRA et MITEL des sites AP HP, ainsi que de la plateforme COMPANION, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées..
Identifiant interneLot 3
5.1.1.
Objet
Nature du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 50312610 Maintenance de matériel de technologies de l'information
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
5.1.3.
Durée estimée
Durée48 Mois
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée
La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
5.1.9.
Critères de sélection
Sources des critères de sélectionDocument de marché
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère
TypePrix
DescriptionPrix 55%
Critère
TypeQualité
DescriptionValeur technique 45%
5.1.11.
Documents de marché
Adresse des documents de marchéhttps://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de présentation
Présentation par voie électroniqueRequise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentéesfrançais
Catalogue électroniqueNon autorisée
Date limite de réception des offres27/02/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Date limite de validité de l’offre9 Mois
Conditions du marché
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégésNon
Facturation en ligneRequise
La commande en ligne sera utiliséeoui
Le paiement en ligne sera utiliséoui
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre
Accord-cadre, avec remise en concurrence
Nombre maximal de participants100
Informations sur le système d’acquisition dynamique
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électroniquenon
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de médiationTribunal Administratif de Paris
Organisation chargée des procédures de recoursTribunal Administratif de Paris
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recoursTribunal Administratif de Paris
5.1.
LotLOT-0006
TitreSouscriptions, maintenance et supervision des autocommutateurs CISCO, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées
DescriptionSouscriptions, maintenance et supervision des autocommutateurs CISCO, évolutions des matériels et logiciels, prestations associées.
Identifiant interneLot 4
5.1.1.
Objet
Nature du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 50312610 Maintenance de matériel de technologies de l'information
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
5.1.3.
Durée estimée
Durée48 Mois
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée
La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
5.1.9.
Critères de sélection
Sources des critères de sélectionDocument de marché
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère
TypePrix
DescriptionPrix 55%
Critère
TypeQualité
DescriptionValeur technique 45%
5.1.11.
Documents de marché
Adresse des documents de marchéhttps://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de présentation
Présentation par voie électroniqueRequise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentéesfrançais
Catalogue électroniqueNon autorisée
Date limite de réception des offres27/02/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Date limite de validité de l’offre9 Mois
Conditions du marché
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégésNon
Facturation en ligneRequise
La commande en ligne sera utiliséeoui
Le paiement en ligne sera utiliséoui
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre
Accord-cadre, avec remise en concurrence
Nombre maximal de participants100
Informations sur le système d’acquisition dynamique
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électroniquenon
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de médiationTribunal Administratif de Paris
Organisation chargée des procédures de recoursTribunal Administratif de Paris
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recoursTribunal Administratif de Paris
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officielASSISTANCE PUBLIQUE HOPITAUX DE PARIS
Numéro d’enregistrement26750045201928
Adresse postaleAGEPS 110 7 RUE DU FER A MOULIN PARIS 5
VilleParis cedex 05
Code postal75221
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
Point de contactLEMAIRE Philippe
Adresse électroniqueeps-logistique-achats-conso@aphp.fr
Téléphone0146691341
Rôles de cette organisation
Acheteur
8.1.
ORG-0002
Nom officielTribunal Administratif de Paris
Numéro d’enregistrement17750005500013
Adresse postale7, rue de JOUY
VillePARIS
Code postal75004
Subdivision pays (NUTS)Paris (FR101)
PaysFrance
Adresse électroniquegreffe.ta-paris@juradm.fr
Téléphone+33144594400
Rôles de cette organisation
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Organisation chargée des procédures de médiation
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis43649369-3f5a-43a2-8149-04be52bbe518  -  01
Type de formulaireMise en concurrence
Type d’avisAvis de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis16
Date d’envoi de l’avis11/12/2025 12:13:17 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponiblefrançais
Numéro de publication de l’avis826992-2025
Numéro de publication au JO S240/2025
Date de publication12/12/2025