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mise en place d'un outil de suivi des statistiques web à Paris Mise en place d'un outil de suivi des statistiques web adresse : 39-41 rue de Chateaudun mel : marches.publics@stif.info ville : Paris cp : 75009 url : http://www.stif.org correspondant...
Syndicat des Transports Ile-de-France 75009PARIS marches.publics@stif.info
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Mise en place d'un outil de suivi des statistiques web à Paris

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Marché public ou privé
Référence du marché : 1747123

Date de clôture estimée : 17/11/15
Etat : Première publication
Publié dans :
BOAMP (29/10/15)
15-161935
Avis de marché

Département(s) de publication : 75
Annonce No 15-161935
Services
Nom et adresse officiels de l'organisme acheteur : Syndicat des Transports Ile-de-France.
 Correspondant : Mme La Directrice Générale Sophie Mougard (demander Mme da cruz Cécile), 39-41 rue de Chateaudun 75009 Paristél. : 01-47-53-28-00courriel : marches.publics@stif.info adresse internet : http://www.stif.org.
Adresse internet du profil d'acheteur : http://www.achatpublic.com.

Objet du marché : mise en place d'un outil de suivi des statistiques web.

Caractéristiques principales : 
les prestations de ce marché consistent à la mise en place d'un outil de suivi des statistiques web pour les sites internet mis en place par le STIF, soit 18 sites actuellement. Le nombre de sites n'étant pas figé, il peut évoluer à la hausse comme à la baisse en fonction des besoins.

Prestations forfaitaires :
Mise en place de l'outil de statistiques Web avec formation pour trois administrateurs fonctionnels
Assistance incluant une prestation de conseil

Prestations à bons de commande :
Suivi statistiques mensuel pour 30 sites internet
Suivi statistiques mensuel pour 20 sites internet
Suivi statistiques mensuel pour 15 sites internet
Suivi statistiques mensuel pour 10 sites internet
Suivi statistiques mensuel pour 5 sites internet
Suivi statistiques mensuel pour 1 site internet
Suivi statistiques mensuel d'un applicatif iphone
Suivi statistiques mensuel d'un applicatif Androïd
Suivi statistiques mensuel d'un site décliné pour les mobiles
Paramétrage pour la mise en place d'un nouveau site internet
Paramétrage pour l'optimisation d'un site internet existant
Intervention à distance sur l'outil
Assistance et accompagnement à la mise en place d'un nouveau site internet
Formation supplémentaire (8 personnes maximum) niveau débutant
Formation supplémentaire (3 personnes maximum) niveau administrateur fonctionnel/technique
Quantités (fournitures et services), nature et étendue (travaux) : le marché est conclu en partie à prix forfaitaire et en partie à prix unitaires.
La partie à bons de commande n'a pas de montant minimum.
Le montant maximal du marché partie forfaitaire et partie à bons de commande comprise est de 90 000 euros (H.T.) sur la durée du marché.
Refus des variantes.

Durée du marché ou délai d'exécution : 36 mois à compter de la notification du marché.
Cautionnement et garanties exigés : aucun cautionnement et aucunes garanties ne sont exigés.
Modalités essentielles de financement et de paiement et/ou références aux textes qui les réglementent : sauf refus du Titulaire exprimé dans l'acte d'engagement, une avance sera versée dans les conditions fixées par les articles 87 et 88 du Code des marchés publics.

Le Titulaire peut bénéficier d'acomptes en application des dispositions de l'article 91 du Code des marchés publics, pour les prestations qui ont donné lieu à un commencement d'exécution.

Par application à l'article 98 du Code de Marché Publics, le délai global de paiement des avances, acomptes, solde et indemnités est fixé à 30 jours.

Le retard de paiement fait courir, de plein droit et sans autre formalité, des intérêts moratoires à compter du jour suivant l'expiration du délai de paiement ou l'échéance prévue au contrat ; de même, donne lieu, de plein droit et sans autre formalité, au versement d'une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement.
Le taux des intérêts moratoires est égal au taux d'intérêt appliqué par la Banque centrale européenne à ses opérations principales de refinancement les plus récentes, en vigueur au premier jour du semestre de l'année civile au cours duquel les intérêts moratoires ont commencé à courir, majoré de huit points de pourcentage.
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché : aucune forme spécifique demandée.
Unité monétaire utilisée, l'euro.

Justifications à produire quant aux qualités et capacités du candidat : 

Documents à produire à l'appui des candidatures par le candidat, au choix de l'acheteur public : 
     - Formulaire DC1, Lettre de candidature - Habilitation du mandataire par ses co-traitants (disponible à l'adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-candidat-dc1-dc2-dc3-dc4);
     - Formulaire DC2, Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement (disponible à l'adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-candidat-dc1-dc2-dc3-dc4);
     - S'il s'appuie, pour présenter sa candidature, sur les capacités professionnelles, techniques et financières d'autres opérateurs économiques, le candidat produit les mêmes documents concernant cet opérateur économique que ceux qui lui sont exigés par l'acheteur public. Le candidat doit également apporter la preuve que chacun de ces opérateurs économiques mettra à sa disposition les moyens nécessaires, pendant toute la durée d'exécution du marché public ou de l'accord-cadre;
     - Si les documents fournis par le candidat ne sont pas établis en langue française, ils doivent être accompagnés d'une traduction en français, certifiée conforme à l'original par un traducteur assermenté.

Documents à produire obligatoirement par l'attributaire, avant la signature et la notification du marché public ou de l'accord-cadre (formulaire NOTI1) : 
     - Les pièces prévues aux articles D. 8222-5 ou D. 8222-7 et D. 8222-8 du code du travail;
     - Si l'attributaire est établi dans un Etat autre que la France, un certificat établi par les administrations et organismes du pays d'origine. Lorsqu'un tel certificat n'est pas délivré par le pays concerné, il peut être remplacé par une déclaration sous serment, ou dans les Etats où un tel serment n'existe pas, par une déclaration solennelle faite par l'intéressé devant l'autorité judiciaire ou administrative compétente, un notaire ou un organisme professionnel qualifié du pays;
     - Si les documents fournis par le candidat ne sont pas établis en langue française, ils doivent être accompagnés d'une traduction en français, certifiée conforme à l'original par un traducteur assermenté.

Critères d'attribution : 
Offre économiquement la plus avantageuse appréciée en fonction des critères énoncés ci-dessous avec leur pondération.
     - contexte et compréhension avec la prise en compte du contexte et des attentes du stif : 20 %;
     - pertinence et qualité de la solution fonctionnelle et technique proposée avec la prise en compte des caractéristiques et contenus des sites et la mesure et l'analyse de la fréquentation et du contenu des sites : 20 %;
     - méthodologie de mise en œuvre avec la plan de formation et le planning de mise en œuvre de l'outil avec prise en compte de l'intégration des sites existant du stif : 10 %;
     - qualité de service avec l'assistance et le conseil : 10 %;
     - montant total des prestations forfaitaires tel que renseigné dans l'acte d'engagement : 30 %;
     - prix des prestations renseignés dans le bpu appliqués aux quantités renseignées par le stif dans le dqe : 10 %.

Type de procédure : procédure adaptée.

Date limite de réception des offres : 17 novembre 2015, à 12 heures.
Délai minimum de validité des offres : 120 jours à compter de la date limite de réception des offres.

Autres renseignements : 
Numéro de référence attribué au marché par le pouvoir adjudicateur / l'entité adjudicatrice : 2015-96.

Renseignements complémentaires : les candidats doivent répondre par voie électronique.

La plateforme de dématérialisation du STIF est : www.achatpublic.com

Achat public met à la disposition des candidats une Hot line en cas de difficulté liée à l'envoi des plis : 08 92 23 21 20 (0,34 euro/min).

Les candidats désireux de répondre par voie dématérialisée peuvent vérifier les pré-requis techniques et les conditions générales d'utilisation à l'adresse suivante :

https://www.achatpublic.com/sdm/ent/model/ent_accueilOutil.jsp?pageDemandee=/ent/outils/verificationPreRequis.jsp

L'Attention des candidats est portée sur le fait de vérifier les pré-requis afin de s'assurer qu'ils ne rencontreront pas de problème de compatibilité ou de mise à jour de logiciels.
Afin de pouvoir décompresser et lire les documents du DCE, le candidat devra disposer du logiciel suivant : Winzip.
Tout fichier constitutif de la candidature et de l'offre devra être traité préalablement par le candidat par un anti-virus. Au moment de la Commission d'ouverture des plis, le STIF utilisera l'anti-virus : sophos enduser Protection. 
Il est recommandé de :

-Ne pas utiliser certains formats de fichiers : notamment les formats " .exe " et " .bat)
-Ne pas utiliser certains outils, notamment les " macros "
-Faire en sorte que les plis ne soient pas trop volumineux - en effet, le caractère volumineux des fichiers est de nature à accroître le délai de transmission du pli et engendre ainsi un risque de réception hors délai.

Les candidatures et offres transmises par voie électronique sont signées par l'opérateur économique au moyen d'un certificat de signature électronique garantissant l'identification du candidat. Celui-Ci doit permettre de faire le lien entre la signature et la personne physique signataire.
La signature d'un fichier zippé contenant lui-même plusieurs documents ne vaut pas signature de chacun de ces documents, notamment de l'acte d'engagement. A défaut de signature électronique là où elle est exigée, l'offre sera rejetée en irrégulière.

Les catégories de certificats de signature utilisées pour signer électroniquement doivent être d'une part conformes au référentiel intersectoriel de sécurité et d'autre part référencées sur une liste établie par le ministre chargé de la réforme de l'etat. Le référentiel de cette liste est publié à l'adresse suivante : http://www.telecom.gouv.fr/rubriques-menu/entreprises-economie-numerique/certificats-references-pris-v1/categories-familles-certificats-references-pris-v-1-506.html

Si les cotraitants n'ont pas habilité le mandataire à les engager contractuellement, chaque membre du groupement doit signer les documents dont le présent Règlement impose la signature au moyen d'un certificat de signature électronique.

Conformément aux dispositions de l'arrêté d'application du 14 décembre 2009 relatif à la dématérialisation des procédures de passation des marchés publics, le candidat qui effectue à la fois une transmission électronique et, à titre de copie de sauvegarde, une transmission sur un support physique électronique ou sur un support papier doit faire parvenir cette copie dans les délais impartis pour la remise des candidatures ou des offres.

Le dossier devra comprendre les éléments relatifs à la candidature et à l'offre. Le pli portera la mention suivante sur l'enveloppe extérieure :

Syndicat des Transports d'ile de France
Hôtesse d'accueil
Marché no2015-96 - " copie de sauvegarde "
39bis - 41 Rue de Châteaudun
75009 Paris

Elle ne peut être ouverte que dans les cas mentionnés ci-dessous. Si le pli n'est pas ouvert, il est détruit à l'issue de la procédure.

La copie de sauvegarde est ouverte :

1.Lorsqu'Un programme informatique malveillant est détecté dans les candidatures ou les offres transmises par voie électronique. La trace de cette malveillance est conservée.

2.Lorsqu'Une candidature ou une offre a été transmise par voie électronique et n'est pas parvenue dans les délais ou n'a pu être ouverte, sous réserve que la copie de sauvegarde soit parvenue dans les délais.

Il est donc vivement conseillé au candidat de déposer une copie de sauvegarde de son offre.

Les offres doivent être entièrement rédigées en langue française. Si les documents fournis par le candidat ne sont pas rédigés en langue française, ils doivent être accompagnés d'une traduction en français certifiée conforme à l'original par un traducteur assermenté.
Les candidats doivent produire un dossier complet comprenant leur candidature et leur offre proprement dite.

Pour tous les documents pour lesquels une signature du candidat est exigée (tant pour la candidature que pour l'offre), la signature doit émaner d'une personne habilitée à engager le candidat.

Cette personne est :
-Soit le représentant légal du candidat
-Soit toute autre personne bénéficiant d'une délégation de pouvoir ou de signature établie par le représentant légal du candidat.

La partie relative à la candidature
A)Pièces demandées en application des articles 43, 44 et 45 du code des marchés publics :
1/ Lettre de candidature ou formulaire DC 1 ;
2/ Le Formulaire DC 2 Déclaration du candidat
Pour les candidats non établis en France, les pièces similaires au regard des règles d'effet équivalent sont demandées.

B)Pièces demandées aux fins d'examen des capacités professionnelles, techniques et financières :
-Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les services objet des marchés, réalisés au cours des 3 dernières années ;
-Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années ;
-Présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les livraisons et les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique ;

La partie relative à l'offre contiendra :

1)L'Acte d'engagement proposé par le STIF et ses annexes, à l'exclusion de tout autre,
L'Acte d'engagement complété dans leur intégralité et signé accompagné de ses annexes;
2)Le Détail Quantitatif Estimatif complété
3)La proposition du candidat

La proposition du candidat devra être accompagnée des points suivants :

-1 Note sur la compréhension du contexte et des attentes du STIF ;
-1 Note dévolue à la solution fonctionnelle et technique proposée ;
-1 Note concernant la méthodologie de mise en œuvre ;
-1 Note sur la qualité de service.

Date d'envoi du présent avis à la publication : 29 octobre 2015.

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