Avis de marché – secteurs spéciaux
Services
Section I: Entité adjudicatrice
Section II: Objet
Marché concernant l'accès à une plateforme externe de formation
Le marché a pour objet de :
- De donner accès à des contenus digitaux de formation en libre-service pour l’ensemble des managers et des salariés du Groupe via une plateforme externe de formation, en remplacement d’une partie significative des formations transverses et managériales actuellement présentes dans nos catalogues internes.
- De pouvoir sélectionner des contenus existants dans la bibliothèque de la plateforme externe pour les importer dans notre LMS/LXP ; et les inclure dans des parcours spécifiques (développés par nos chefs de projet internes), parcours qui seront mis à disposition de nos salariés via notre LMS/LXP.
Le service doit permettre l'accès à une plateforme de formation accessible de manière libre et illimitée (24 heures/24 et 7 jours/7) pour tous les salariés du groupe EDF avec des niveaux attendus de débutants à expert. La plateforme doit être accessible depuis tous les supports : ordinateurs (PC ou Mac), tablette, smartphone, a minima iOS et Android et accessible en multilingue, à minima, français et anglais.
Les contenus de la plateforme sont attendus avec des modalités variées (e-learning à pédagogie variée, serious games, vidéo, médias y compris podcasts, webinaire, expérience d'apprentissage "O+O" (Online & Offline), des évaluations associées à chaque formation de type quizz, QCM, etc, possibilité de certifications...).
La synthèse de CCTP, jointe à l'AVIS_003344 de la plateforme d'achats électronique d'EDF, décrit le contenu des prestations attendues.
En fonction du nombre de candidats qui satisfont aux capacités exprimés aux paragraphes III.1.1), III.1.2), et III.1.3), les critères de sélection seront mis en œuvre :
- respecter les critères éliminatoires,
- sélectionner les meilleures notes selon un classement, dans la limite de 5 candidats au maximum plus les exaequo éventuels.
La liste des critères de sélection est disponible ci-dessous et en détails dans le portail Achats EDF dans le cadre de réponse publié :
1/ Le candidat communique son chiffre d'affaires global annuel moyen pour sa vente d'accès à sa plateforme.
2/ Le candidat décrira des références pour des contrats similaires et des entreprises en taille comparable à EDF.
3/ Le candidat indiquera le volume de formations pour l'ensemble du catalogue et pour chaque thématique de contenus attendues.
4/ Le candidat indiquera avec quels LMS / LXP la plateforme s'interface.
5/ Le candidat précisera les différentes modalités pédagogiques utilisées : vidéos, podcasts, autopositionnement permettant l'adaptative learning…
6/ Le candidat indiquera si il est certifié Qualiopi ou si il a d'autres certifications dans le domaine de la formation.
7/ Le candidat décrira des références pour des productions de tableaux de bord et exports de données vers des interfaces client, pour des entreprises en taille comparable à EDF.
8/ Le candidat indiquera, s’il a nommé au sein de son entreprise, un délégué à la protection des données (DPO pour Data Protection Officer) ou a minima un référent.
Cinq options de durée d'une durée d'un an maximum chacune.
La durée du marché mentionnée à la rubrique II.2.7 comprend ces options de durée.
Section III: Renseignements d’ordre juridique, économique, financier et technique
Chaque candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail. Cette déclaration est à produire par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés.
Chaque candidat doit également remettre son numéro unique d’identification (SIREN) (en lieu et place d'un extrait K bis), ou, à défaut, un document équivalent permettant d'identifier le candidat.
Ce numéro est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.
1/ Le candidat doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultats) des trois derniers exercices disponibles attestant de sa pérennité financière. Si, compte tenu de la date de création de son entreprise, le candidat ne dispose pas de l'ensemble des informations, remettre des justificatifs équivalents.
2/ Le candidat communique son chiffre d'affaires global annuel moyen sur les 2 derniers exercices disponibles. Le cas échéant, le candidat indique s’il a accusé une baisse du chiffre d’ affaires qui serait imputable aux conséquences de la crise sanitaire liée à l’épidémie de covid-19 sur un ou plusieurs des exercices comptables 2020 et/ou 2021. Dans l’affirmative, conformément à l’ordonnance n°2020-738 du 17 juin 2020, il ne sera pas tenu compte de la baisse de chiffre d’affaires considérée dans l’examen de la candidature.
1/ Le candidat sera éliminé si il ne fournit pas les documents.
2/ Le candidat sera éliminé si son chiffre d'affaires global annuel moyen sur les 2 derniers exercices disponibles est inférieur à 2,5 millions d' euros si il n'a pas accusé de baisse de chiffre d'affaires qui serait imputable aux conséquences de la crise sanitaire liée à l’épidémie de covid-19 sur un ou plusieurs des exercices comptables 2020 et/ou 2021.
1/ Le candidat fournit une plateforme en SaaS, dédiée à l'accès et à l'hébergement de contenus digitaux pour la formation aux compétences transverses, aux métiers tertiaires et managériaux.
2/ Le candidat doit indiquer si un service client personnalisé est proposé pour la curation de contenu et pour tout conseil à EDF.
3/ Le candidat indiquera les langues disponibles pour les formations et la plateforme.
4/ Le candidat indiquera si il fournit une application mobile.
5/ Le candidat devra respecter les critères d'accessibilité pour le handicap, le candidat doit avoir, à minima, un niveau AA du RGAA V3. Le candidat indiquera si il dispose du niveau AA ou supérieur.
1/ Le candidat sera éliminé si il ne fournit pas une plateforme en SaaS.
2/ Le candidat sera éliminé si il ne propose pas de service client personnalisé pour la curation de contenu et pour tout conseil à EDF.
3/ Le candidat sera éliminé si les formations et la plateforme ne sont pas à minima en français et en anglais.
4/ Le candidat sera éliminé si il ne fournit pas une application mobile.
5/ Le candidat sera éliminé si il n'a pas, à minima, le niveau AA du RGAA V3.
Une caution ou garantie bancaire pourra être exigée et sera indiquée le cas échéant dans le dossier de consultation et/ou dans les conditions particulières d'achat.
Financement sur ressources propres. Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées.
EDF accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. En cas de groupement, l’un des membres du groupement est désigné comme mandataire. Celui-ci est solidaire, pour l’exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l’égard d’EDF.
Sans préjudice de l'article L. 2141-13 du code de la commande publique, la composition du groupement ne peut pas être modifiée entre la date de remise des candidatures et la date de signature du marché, sauf en cas de restructuration de société ou si le groupement apporte la preuve qu'un de ses membres se trouve dans l'impossibilité d'accomplir sa tâche pour des raisons qui ne sont pas de son fait.
Par ailleurs, un soumissionnaire, qui proposera une offre au titre d'un groupement d'entreprises, ne pourra pas remettre d'offre à titre individuel ou au titre d'un autre groupement.
Section IV: Procédure
Section VI: Renseignements complémentaires
Les candidats doivent manifester leur intérêt à l’avis de marché en se connectant au Portail achats (https:// pha2.edf.com) et en accédant à la demande d'informations AVIS_003344.
Pour tout renseignement concernant le portail Achat d'EDF, veuillez contacter le support Helpdesk d'Ivalua que vous pouvez joindre par téléphone au +33 1 75 25 48 59 (un seul numéro pour la France et l'International) du lundi au vendredi de 8:00 à 18:00 CET (heure française) ou par courrier électronique à support-edfgroupepha2@ivalua.com
Les candidats déposent leur candidature sous la fiche fournisseur référencée dans le Portail Achat qui mentionne les coordonnées de la société susceptible d'être attributaire du marché (raison sociale, adresse, numéro de SIRET, RC, etc).
Toute communication orale ou écrite concernant cet avis de marché devra être faite en français.
Les documents comportant une signature devront être transmis au format pdf.
Les candidats doivent respecter rigoureusement la date et heure limite de remise des candidatures fixée à la section IV.2.2.
Un document intitulé "Identification des membres du groupement et répartition des prestations - groupement momentané d'entreprises solidaire ou conjoint" est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs du Portail Achats.
EDF se réserve la possibilité d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation. Dans le cadre de dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des candidats que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.
