1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: FRANCE TRAVAIL DSI
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Protection sociale
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: FOURNITURE, EXPLOITATION ET MAINTIEN EN CONDITION OPÉRATIONNELLE DE SOLUTIONS DE COMMUNICATION DIGITALE ET PRESTATIONS COMPLÉMENTAIRES
Description: Le présent marché a pour objet la fourniture, le déploiement, l'administration, la supervision et le maintien en condition opérationnelle (MCO) de solutions d'affichage dynamique compatibles avec le logiciel Media4Display de l'éditeur Télélogos, ainsi qu'un ensemble de prestations complémentaires, en France métropolitaine et dans les DROM, permettant aux différents établissements de France Travail de mettre en oeuvre une communication digitale, en particulier dans les agences. Le marché est constitué d'une tranche ferme et de trois tranches optionnelles Les prestations attendues sont détaillées au cahier des charges.
Identifiant de la procédure: b9fb2c0b-1e0c-4d8c-bdb6-a6d9fad848c1
Identifiant interne: SIAO2405
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: non
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nature supplémentaire du marché: Fournitures
Nomenclature principale (cpv): 72212500 Services de développement de logiciels de communication et de logiciels multimédia
Nomenclature supplémentaire (cpv): 30192170 Tableaux d'affichage
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA: 7 600 000,00 EUR
Valeur maximale de l’accord-cadre: 9 900 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
2.1.6.
Motifs d’exclusion
Motifs d’exclusion purement nationaux
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: FOURNITURE, EXPLOITATION ET MAINTIEN EN CONDITION OPÉRATIONNELLE DE SOLUTIONS DE COMMUNICATION DIGITALE ET PRESTATIONS COMPLÉMENTAIRES
Description: Le marché a pour objet la fourniture, le déploiement, l'administration, la supervision et le maintien en condition opérationnelle (MCO) de solutions d'affichage dynamique compatibles avec le logiciel Media 4 Display© de l'éditeur Télélogos, ainsi qu'un ensemble de prestations complémentaires, en France métropolitaine et dans les DROM, permettant aux différents établissements de France Travail de mettre en œuvre une communication digitale, en particulier dans les agences. Le marché est constitué d'une tranche ferme et de trois (3) tranches optionnelles tel que décrit au cahier des charges. Le cycle de vie du marché se décompose en trois phases : Une phase de transition Une phase exploitation, Une phase de réversibilité. Les prestations attendues sont détaillées au cahier des charges.et comprennent : La phase 1 « Transition » décomposée en deux sous-phases : Sous-phase Appropriation Sous-phase Bascule du parc La Phase 2 Exploitation comprenant les prestations : M1 : Fourniture de Solutions Matérielles d'affichage dynamique M2 : Administration et supervision du Parc M3 : Maintien en condition opérationnelle du Parc M4 : Déménagement de solution d'affichage dynamique M5 : Retrait de solution d'affichage dynamique M6 : Audit de solution d'affichage dynamique C1 : Création d'interfaces Interactives C2 : Créations de contenus C 3 : Abonnement à des flux thématiques L1 : Fourniture d'un logiciel de création d'Interfaces Interactives L2 : Support Logiciel Hébergé L3 : Prise en Main Logiciel L4 : Prestation à l'assistance à la maîtrise d'œuvre La Phase 3 : Réversibilité.
Identifiant interne: SIAO2405
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nature supplémentaire du marché: Fournitures
Nomenclature principale (cpv): 72212500 Services de développement de logiciels de communication et de logiciels multimédia
Nomenclature supplémentaire (cpv): 30192170 Tableaux d'affichage
Options:
Description des options: Le marché est constitué d'une (1) tranche ferme et de trois (3) tranches optionnelles tel que décrit au cahier des charges et rappelé ci-dessous : - Tranche ferme (TF) : Solution de maintien de la solution affichage existante, replacement de l'ensemble des players du parc, apporter des solutions aux irritants remontés par le réseau - Tranche optionnelle - Ecran Vitrine (TO1) : Assurer le déploiement des écrans vitrines pour augmenter la visibilité de l'offre de service de France Travail. - Tranche Optionnelle - Écran Interactif (TO2) : Assurer le déploiement des écrans tactiles interactifs pour améliorer l'expérience utilisateur et proposer de nouveaux contenus - Tranche Optionnelle - Logiciel d'Interface Interactive (TO3) : Créer et déployer des interfaces tactiles personnalisées intégrant des contenus issus de France Travail
5.1.4.
Renouvellement
L’acheteur se réserve le droit d’effectuer des achats supplémentaires auprès du contractant, comme décrit ici: Conformément à l'article R2194-1 du Code de la commande publique, France Travail est susceptible de réexaminer les stipulations des documents contractuels afin de tenir compte notamment du caractère évolutif de la réglementation liée au domaine de l'emploi et/ou des sollicitations de l'Etat
5.1.5.
Valeur
Valeur maximale de l’accord-cadre: 9 900 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée: La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.9.
Critères de sélection
Critère:
Type: Capacité technique et professionnelle
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Qualité
Description: Critère Technique 45 points sur 100 : Incluant les sous critères : Compréhension du besoin - 3 points sur 45 Dispositifs et organisation proposés - 10 points sur 45 Méthodes et moyens techniques proposés - 22 points sur 45 Suivi du marché et qualité de service - 10 points sur 45
Critère:
Type: Coût
Description: Critère financier sur 45 points sur 100
Critère:
Type: Qualité
Description: Critère RSE sur 10 points Incluant les sous critères : Aspects sociaux - 1 point sur 10 Démarche environnementale - 9 points sur 10
5.1.11.
Documents de marché
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de présentation:
Présentation par voie électronique: Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées: français
Catalogue électronique: Non autorisée
Date limite de réception des offres: 27/09/2024 12:00:00 (UTC+2)
Date limite de validité de l’offre: 6 Mois
Informations relatives à l’ouverture publique:
Date d'ouverture: 27/09/2024 12:05:00 (UTC+2)
Conditions du marché:
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés: Non
Facturation en ligne: Requise
La commande en ligne sera utilisée: oui
Le paiement en ligne sera utilisé: oui
Informations relatives aux délais de recours: - Soit avant la conclusion du contrat sur la base de l'article L.551-1 du Code de Justice Administrative ; - Soit après la conclusion du contrat sur la base de l'article L.551-13 du Code de Justice Administrative dans un délai de 31 jours suivant les conditions fixées à l'article R.551-7 du même code ; - Soit par un recours de pleine juridiction contestant la validité du contrat ou de certaines de ses clauses dans un délai de deux mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées. En cas de demande indemnitaire, un recours administratif préalable doit être exercé auprès du Directeur Général Adjoint SI de Pôle Emploi - 70 rue de Lagny - 93100 Montreuil. Conformément à l'article R.551-1 du Code de Justice Administrative, le cas échéant, votre société est tenue de notifier le recours auprès de Monsieur Gilles Collet, Direction Adjointe Achats - 70 rue de Lagny - 93100 Montreuil.
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Accord-cadre, avec remise en concurrence
Justification de la durée de l’accord-cadre: durée de 6 ans de l'accord cadre justifié par fait l'objet du présent marché, de la durée de la phase de transition estimée à 12 mois et de l'investissement financier.
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: FRANCE TRAVAIL DSI
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: FRANCE TRAVAIL DSI
Organisation qui reçoit les demandes de participation: FRANCE TRAVAIL DSI
Organisation qui traite les offres: FRANCE TRAVAIL DSI
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: FRANCE TRAVAIL DSI
Numéro d’enregistrement: 13000548109862
Adresse postale: 70, rue de Lagny
Ville: Montreuil
Code postal: 93100
Pays: France
Téléphone: 0000000000
Autres points de contact:
Nom officiel: TRIBUNAL ADMINISTRATIF DE MONTREUIL
Adresse postale: 7 rue Catherine Puig
Ville: Montreuil
Code postal: 93100
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui reçoit les demandes de participation
Organisation qui traite les offres
Organisation chargée des procédures de recours
11. Informations relatives à l’avis
11.1.
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 94e37934-0bd2-474f-8acd-6e44286a2284 - 01
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d’avis: Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 16
Date d’envoi de l’avis: 19/07/2024 18:09:48 (UTC+2)
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
11.2.
Informations relatives à la publication
Numéro de publication de l’avis: 441694-2024
Numéro de publication au JO S: 142/2024
Date de publication: 23/07/2024
