Centrale des marchés
Marché de télécommunication de Pôle emploi La présente consultation a pour objet la fourniture d'une prestation de téléphonie sur IP ainsi que de voix sur IP à Pôle Emploi. la présente consultation tend à la conclusion pour chaque lot (2 lo...
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Marché de télécommunication de Pôle emploi

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Marché public ou privé
Référence du marché : 5394747

Etat : Avis d'attribution
Publié dans :
BOAMP (24/05/20)
20-67302
JOUE (26/05/20)
244622-2020

Département(s) de publication : 93, 75, 94
Annonce No 20-67302
I.II.IV.V.VI.

AVIS D'ATTRIBUTION DE MARCHÉ

Directive 2014/24/UE

Section I : Pouvoir adjudicateur

I.1) NOM ET ADRESSES
DSI de Pôle emploi, 70 rue de Lagny, 93100, Montreuil, F, Courriel : asiajuridique.00619@pole-emploi.fr, Code NUTS : FR
Adresse(s) internet :
Adresse principale : https://www.marches-publics.gouv.fr/
Adresse du profil acheteur : https://www.marches-publics.gouv.fr/
I.2) PROCÉDURE CONJOINTE
I.4) TYPE DE POUVOIR ADJUDICATEUR
Autre type : Emploi
I.5) ACTIVITÉ PRINCIPALE
Autre activité : Emploi

Section II : Objet

II.1) ÉTENDUE DU MARCHÉ
II.1.1)Intitulé : Marché de télécommunication de Pôle emploi
Numéro de référence : SIAO1912
II.1.2)Code CPV principal :
Descripteur principal : 64200000
Descripteur supplémentaire :
II.1.3)Type de marché
Services
II.1.4)Description succincte : La présente consultation a pour objet la fourniture d'une prestation de téléphonie sur IP ainsi que de voix sur IP à Pôle Emploi. la présente consultation tend à la conclusion pour chaque lot (2 lots) d'un accord-cadre exécuté en partie par la conclusion de marchés subséquents et en partie par l'émission de bons de commande conformément à l'article R2162-3 du Code de la commande publique et conclu avec un Titulaire
II.1.6)Information sur les lots :
Ce marché est divisé en lots : oui
II.1.7)Valeur totale du marché (hors TVA) :
Valeur
ou
Offre la plus basse : / Offre la plus élevée : prise en considération (Hors TVA)

Section II : Description

OBJET : Marché de télécommunication de Pôle emploi
II.2) DESCRIPTION
II.2.1)Intitulé : ToIP : Exploitation de l'infrastructure de téléphonie sur IP
Lot nº : 1
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
Code CPV principal : 64200000
Descripteur supplémentaire :
Code CPV principal : 64215000
Descripteur supplémentaire :
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS : FR
Lieu principal d'exécution :
II.2.4)Description des prestations : La téléphonie sur IP intègre:- L'exploitation, la maintenance et le support des plateformes de téléphonie et des équipements IP sur sites distants,- La fourniture et l'installation de nouveaux matériels IP sur sites distants,- L'accompagnement à la définition technique de futurs services liés à de nouveaux besoins,- Le déploiement ou l'intégration de nouveaux services (SIEM, click to call...,) par le recours à des prestations d'expertises techniques,- La gestion opérationnelle des services (Gouvernance, support, comitologie, ...,),- La formation aux équipes DSI et le support aux utilisateurs sur sites distants.
II.2.5)Critères d'attribution
Critère de qualité
     1. Appropriation, organisation et moyen mise en place pour assurer l'exploitation et la gestion opérationnelle des services / Pondération : 40
     2. Adéquation des solutions techniques proposées pour les évolutions prévues et prévisibles / Pondération : 10
Prix :
     1. PRIX / Pondération : 50
II.2.11)Information sur les options
Options : non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne : non
Identification du projet :
II.2.14)Informations complémentaires :
II.2) DESCRIPTION
II.2.1)Intitulé : VoIP : Service d'abonnements et communications de téléphonie fixe sur IP
Lot nº : 2
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
Code CPV principal : 64200000
Descripteur supplémentaire :
Code CPV principal : 64215000
Descripteur supplémentaire :
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS : FR
Lieu principal d'exécution :
II.2.4)Description des prestations : La voix sur IP intègre:- La fourniture d'un Trunk SIP privé, son exploitation, maintenance et support - Le maintien en condition opérationnelle du parc en service des accès RTC (LA/T0/T2) sur sites distants,- L'acheminement des communications entrantes/sortantes depuis tous ces accès,- L'attribution de nouveaux numéros téléphoniques (SDA) et la portabilité géographique de SDA dans le cadre des opérations immobilières en vie de solution, - La gestion des appels d'urgence,- La gestion opérationnelle des services (Gouvernance, support, comitologie,)
II.2.5)Critères d'attribution
Critère de qualité
     1. Phase projet de déploiement / Pondération : 5
     2. Organisation et moyens mis en place pour assurer l'exploitation et la gestion opérationnelle des services / Pondération : 25
Prix :
     1. PRIX / Pondération : 70
II.2.11)Information sur les options
Options : non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne : non
Identification du projet :
II.2.14)Informations complémentaires :

Section IV : Procédure

IV.1) DESCRIPTION
IV.1.1)Type de procédure
Procédure ouverte
Explication :
IV.1.3)Informations sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
Le marché implique la mise en place d'un accord-cadre
IV.1.6)Enchère électronique :
IV.1.8)Information concernant l'accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics : oui
IV.2) RENSEIGNEMENTS D'ORDRE ADMINISTRATIF
IV.2.1)Publication antérieure relative à la présente procédure
Numéro de l'avis au JO série S : 2020/S 027-061808 du 07/02/2020
IV.2.8)Informations sur l'abandon du système d'acquisition dynamique
IV.2.9)Informations sur l'abandon de la procédure d'appel à la concurrence sous la forme d'un avis de préinformation :

Section V : Attribution du marché

Marché nº : 2020-SIAO1912A
Lot nº : 1
Intitulé : ToIP- Exploitation de l'infrastructure de téléphonie sur IP
Un marché/lot est attribué : oui
V.1) Informations relatives à une non-attribution
Le marché/lot n'a pas été attribué
V.2) Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché : 12 mai 2020
V.2.2)Informations sur les offres
* Nombre d'offres reçues : 1
Nombre d'offres reçues de la part de PME :
Nombre d'offres reçues de la part de soumissionnaires d'autres États membres de l'UE :
Nombre d'offres reçues de la part de soumissionnaires d'États non membres de l'UE :
Nombre d'offres reçues par voie électronique :
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques : non
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
AXIANS COMMUNICATION et SYSTEMS/ INTERACT SYSTEMES SUD-OUEST S.A.S., Green Park Bât 4 - 298 Allée du lac, 31670, Labège, FR, Code NUTS : FR, Adresse internet : https://www.axians.fr/fr/
Le titulaire est une PME : non
V.2.4) Informations sur le montant du marché/du lot
Estimation initiale du montant total du marché/du lot : H.T
Valeur totale du marché/du lot : 11 000 000
ou
Offre la plus basse : / Offre la plus élevée : prise en considération
Monnaie :  euros
V.2.5)Information sur la sous-traitance
Le marché est susceptible d'être sous-traité
Valeur ou pourcentage de la part du marché susceptible d'être sous-traitée :
Valeur hors TVA :  euros
Proportion : %
Description succincte de la part du contrat sous-traitée :
Marché nº : 2020-SIAO1912B
Lot nº : 2
Intitulé : VoIP- Service d'abonnements et communications de téléphonie fixe sur IP
Un marché/lot est attribué : oui
V.1) Informations relatives à une non-attribution
Le marché/lot n'a pas été attribué
V.2) Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché : 12 mai 2020
V.2.2)Informations sur les offres
* Nombre d'offres reçues : 3
Nombre d'offres reçues de la part de PME :
Nombre d'offres reçues de la part de soumissionnaires d'autres États membres de l'UE :
Nombre d'offres reçues de la part de soumissionnaires d'États non membres de l'UE :
Nombre d'offres reçues par voie électronique :
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques : non
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Société Française du radiotéléphone (SFR), 16, Rue du Général Alain de Boissieu, 75015, Paris, FR, Code NUTS : FR, Adresse internet : https://www.sfrbusiness.fr/
Le titulaire est une PME : non
V.2.4) Informations sur le montant du marché/du lot
Estimation initiale du montant total du marché/du lot : H.T
Valeur totale du marché/du lot : 7 300 000
ou
Offre la plus basse : / Offre la plus élevée : prise en considération
Monnaie :  euros
V.2.5)Information sur la sous-traitance
Le marché est susceptible d'être sous-traité
Valeur ou pourcentage de la part du marché susceptible d'être sous-traitée :
Valeur hors TVA :  euros
Proportion : %
Description succincte de la part du contrat sous-traitée :

Section VI : Renseignements complémentaires

VI.3) INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
VI.4) PROCÉDURES DE RECOURS
VI.4.1)Instance chargée des procédures de recours :
Tribunal administratif de Montreuil, 7 rue Catherine Puig, 93100, Montreuil, F, Adresse internet : http://Montreuil.tribunal-administratif.fr/
VI.4.2)Organe chargé des procédures de médiation :
VI.4.3)Introduction de recours :
Précisions concernant les délais d'introduction de recours : Précisions concernant les délais d'introduction de recours : Soit contre un acte détachable ducontrat dans un délai maximal de deux mois à compter de la publication ou de la notification dela décision attaquéeSoit avant la conclusion du contrat sur la base de l'article L.551-1 du Codede Justice AdministrativeSoit après la conclusion du contrat sur la base de l'article L.551-13 duCode de Justice Administrative dans un délai de 31 jours suivant les conditions fixées à l'articleR.551-7 du même code- soit par un recours de pleine juridiction contestant la validité du contratou de certaines de ses clauses dans un délai de deux mois à compter de l'accomplissement desmesures de publicité appropriées. En cas de demande indemnitaire, un recours administratifpréalable doit être exercé auprès du directeur général Adjoint SI de Pôle Emploi - 70 rue delagny - 93100 Montreuil.
VI.4.4)Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours :
Tribunal administratif de Montreuil, 7 rue Catherine Puig, 93100, Montreuil, F, Adresse internet : http://Montreuil.tribunal-administratif.fr/
VI.5) DATE D'ENVOI DU PRÉSENT AVIS
22 mai 2020
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