A proximité de Montpellier 34961 Herault
Acheteur : Montpellier Méditerranée Métropole
34087 Montpellier Cx 02
Tel : 0467136000
  Reste 34 jours - Date de clôture estimée : 03/02/2026  
Secteurs d'activité
Services d'assistance informatique.
Services d'assistance technique informatique.
Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance.
Services d'assistance et de conseils informatiques.

G5D0111ND - Infogérance et prestations d'assistance à l'exploitation du Système d'Information de Montpellier Méditerranée Métropole (3M), de la Ville de Montpellier (VDM)

Type d'avis : Avis de marché
Type de marché : Européen
Date de publication : 22/12/2025
JOUE - 850143-2025
850143-2025 - Mise en concurrence
France – Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance – G5D0111ND - Infogérance et prestations d'assistance à l'exploitation du Système d'Information de Montpellier Méditerranée Métropole (3M), de la Ville de Montpellier (VDM)
OJ S 246/2025 22/12/2025
Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Services
1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officielMontpellier Méditerranée Métropole
Adresse électroniquemarches-publics@montpellier.fr
Forme juridique de l’acheteurOrganisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateurServices d’administration générale
1.1.
Acheteur
Nom officielMontpellier Méditerranée Métropole
Adresse électroniquemarches-publics@montpellier.fr
Forme juridique de l’acheteurOrganisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateurServices d’administration générale
1.1.
Acheteur
Nom officielVille de Montpellier
Adresse électroniquemarches-publics@montpellier.fr
Forme juridique de l’acheteurOrganisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateurServices d’administration générale
2. Procédure
2.1.
Procédure
TitreG5D0111ND - Infogérance et prestations d'assistance à l'exploitation du Système d'Information de Montpellier Méditerranée Métropole (3M), de la Ville de Montpellier (VDM)
DescriptionConsultation lancée par un groupement de commandes entre Montpellier Méditerranée Métropole et la Ville de Montpellier. La procédure de passation utilisée est le dialogue compétitif. Elle est soumise aux dispositions des articles L. 2124-4, R. 2124-5 et R. 2161-24 à R. 2161-31 du Code de la commande publique. Les prestations sont réglées par des prix unitaires et forfaitaires
Identifiant de la procédure220e3b21-5f0e-4b51-929b-02b1a431ad3e
Identifiant interneG5D0111ND
Type de procédureDialogue compétitif
2.1.1.
Objet
Nature du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 72253000 Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance
Nomenclature supplémentaire (cpv): 72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques, 72610000 Services d'assistance informatique, 72611000 Services d'assistance technique informatique
2.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postaleTerritoire de la Métropole  
VilleMontpellier
Code postal34000
Subdivision pays (NUTS)Hérault (FRJ13)
PaysFrance
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA18 000 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Informations complémentairesLe dossier de consultation des entreprises est disponible gratuitement à l'adresse électronique suivante : https://marchespublics.montpellier3m.fr. L'identification des candidats téléchargeant un dossier de consultation n'est plus obligatoire. Toutefois, afin d'être en mesure de leur transmettre automatiquement, en cours de procédure, toute modification du Dce et information complémentaire utile, les candidats sont fortement invités à s'identifier. A défaut, il leur appartiendra de récupérer ces informations par leurs propres moyens. Aucune demande d'envoi du dossier sur support physique électronique n'est autorisée. La candidature est présentée soit sous la forme des formulaires Dc1 et Dc2 (disponibles gratuitement sur le site www.economie.gouv.fr.), soit sous la forme d'un Document Unique de Marché Européen (Dume). La transmission des documents par voie électronique est effectuée sur le profil d'acheteur. Les modalités de transmission des plis par voie électronique sont définies dans le règlement de la consultation. Toutes les dates et heures indiquées dans le présent avis s'entendent au format légal français. Se référer au Règlement de la Consultation. La valeur totale estimée mentionnée dans cet avis correspond, conformément au règlement Ue, au total des seuils maximums pour la durée de l'accord-cadre. L'estimation des consommations est mentionnée dans le règlement de la consultation. Une visite sur site est obligatoire pour les candidats retenus à l'issue de la phase de sélection des candidatures. L'offre d'un candidat qui n'a pas effectué cette visite sera déclarée irrégulière. Les conditions de visites sont les suivantes : Une fois les candidatures retenues, elles recevront une convocation pour effectuer la visite obligatoire. Cette visite - se fera en présence d'un représentant du pouvoir adjudicateur et de l'assistant à Maitrise d'ouvrage. Une demie journée maximum de visite est prévue par candidat après la remise de la première proposition technique et financière, sur la première journée de dialogue. La durée du contrat va de sa notification au 31 décembre 2028, renouvelable 2 fois 2 ans. La durée de marché et sa date de commencement annoncées dans le présent avis sont prévisionnels
Base juridique
Directive 2014/24/UE
2.1.6.
Motifs d’exclusion
Sources des motifs d'exclusionDocument de marché
5. Lot
5.1.
LotLOT-0000
TitreG5D0111ND - Infogérance et prestations d'assistance à l'exploitation du Système d'Information de Montpellier Méditerranée Métropole (3M), de la Ville de Montpellier (VDM)
DescriptionConsultation lancée par un groupement de commandes entre Montpellier Méditerranée Métropole et la Ville de Montpellier. La procédure de passation utilisée est le dialogue compétitif. Elle est soumise aux dispositions des articles L. 2124-4, R. 2124-5 et R. 2161-24 à R. 2161-31 du Code de la commande publique. Les prestations sont réglées par des prix unitaires et forfaitaires
Identifiant interneS-PF-1754735
5.1.1.
Objet
Nature du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 72253000 Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance
Nomenclature supplémentaire (cpv): 72600000 Services d'assistance et de conseils informatiques, 72610000 Services d'assistance informatique, 72611000 Services d'assistance technique informatique
Options
Description des optionsLe contrat prévoit la possibilité de confier ultérieurement au titulaire du marché un ou plusieurs marchés ayant pour objet la réalisation de prestations similaires
5.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postaleTerritoire de la Métropole  
VilleMontpellier
Code postal34000
Subdivision pays (NUTS)Hérault (FRJ13)
PaysFrance
5.1.3.
Durée estimée
Date de début01/11/2026
Durée72 Mois
5.1.4.
Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements0
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA18 000 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Il s’agit d’un marché récurrent
Description2033, ou 2029 ou 2031
Participation réservée
La participation n’est pas réservée.
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnésNon requises
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
5.1.9.
Critères de sélection
Sources des critères de sélectionDocument de marché
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère
TypeQualité
Description1-Valeur technique au regard du mémoire technique
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution50,00
Critère
TypeQualité
Description3-Performances en matière de protection de l'environnement
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution5,00
Critère
TypePrix
Description2-Prix des prestations
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution45,00
5.1.11.
Documents de marché
Canal de communication ad hoc
NomAW Solutions
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de présentation
Présentation par voie électroniqueRequise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentéesfrançais
Catalogue électroniqueNon autorisée
VariantesNon autorisée
Date limite de réception des offres03/02/2026 12:00:00 (UTC+01:00) Heure de l'Europe centrale, heure d'été de l'Europe occidentale
Conditions du marché
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégésNon
Conditions relatives à l’exécution du contratAucune clause de garantie financière prévue. Le contrat prévoit le versement d'une avance, avec obligation de constituer une garantie à première demande en contrepartie. Les prix sont révisables. Le paiement des prestations se fera dans le respect du délai global de paiement applicable à l'acheteur. La consultation comporte des conditions d'exécution à caractère social et environnemental détaillées au cahier des charges
Facturation en ligneRequise
La commande en ligne sera utiliséenon
Le paiement en ligne sera utilisénon
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électroniquenon
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recoursTribunal administratif de Montpellier
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recoursTribunal administratif de Montpellier
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officielAvenue-Web Systèmes
Numéro d’enregistrementF8B7E540-968F-303E-B52A933EDB0AAC3A
VilleSeyssinet-Pariset
Code postal38170
Subdivision pays (NUTS)Isère (FRK24)
PaysFrance
Adresse électroniquepublications-joue@aws-france.com
Téléphone+33480041260
Rôles de cette organisation
TED eSender
8.1.
ORG-0002
Nom officielMontpellier Méditerranée Métropole
Numéro d’enregistrement64890
Adresse postaleHôtel de la Métropole 50 place Zeus
VilleMontpellier
Code postal34961
Subdivision pays (NUTS)Hérault (FRJ13)
PaysFrance
Point de contactDELAFOSSE Michaël
Adresse électroniquemarches-publics@montpellier.fr
Téléphone0467136000
Adresse internethttp://www.montpellier3m.fr
Rôles de cette organisation
Acheteur
Chef de groupe
8.1.
ORG-0003
Nom officielTribunal administratif de Montpellier
Numéro d’enregistrementF8B7E561-F523-76D8-2A76CEA6069D3564
Adresse postale6, rue Pitot
VilleMontpellier
Code postal34063
Subdivision pays (NUTS)Hérault (FRJ13)
PaysFrance
Adresse électroniquegreffe.ta-montpellier@juradm.fr
Téléphone0467548100
Télécopieur0467547410
Rôles de cette organisation
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0004
Nom officielTribunal administratif de Montpellier
Numéro d’enregistrementF8B7E571-D44A-966D-BCB29D0F8B17943B
Adresse postale6, rue Pitot
VilleMontpellier
Code postal34063
Subdivision pays (NUTS)Hérault (FRJ13)
PaysFrance
Adresse électroniquegreffe.ta-montpellier@juradm.fr
Téléphone0467548100
Télécopieur0467547410
Rôles de cette organisation
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
8.1.
ORG-0005
Nom officielMontpellier Méditerranée Métropole
Numéro d’enregistrementF8B7E580-CAC5-3F43-1B9FDDFF33EE78B6
Adresse postaleMontpellier Méditerranée Métropole 50 Place Zeus, Cs39556
VilleMontpellier
Code postal34961
Subdivision pays (NUTS)Hérault (FRJ13)
PaysFrance
Point de contactDelphine BENARD
Adresse électroniquemarches-publics@montpellier.fr
Téléphone0467136000
Rôles de cette organisation
Acheteur
8.1.
ORG-0006
Nom officielVille de Montpellier
Numéro d’enregistrementF8B7E590-9CD6-99F7-3A5670C4BCAD4280
Adresse postale1, place Georges Frêche
VilleMontpellier Cedex 02
Code postal34267
Subdivision pays (NUTS)Hérault (FRJ13)
PaysFrance
Point de contactDelphine BENARD
Adresse électroniquemarches-publics@montpellier.fr
Téléphone0467347000
Rôles de cette organisation
Acheteur
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis21c48561-c68f-44a8-93d1-ac4d32f08baa  -  01
Type de formulaireMise en concurrence
Type d’avisAvis de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis16
Date d’envoi de l’avis18/12/2025 18:18:55 (UTC+01:00) Heure de l'Europe centrale, heure d'été de l'Europe occidentale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponiblefrançais
Numéro de publication de l’avis850143-2025
Numéro de publication au JO S246/2025
Date de publication22/12/2025