Centrale des marchés
It735 - Sites internet fixe & mobile et application mobile du réseau Tcl Les prestations concernent le développement et d'hébergement des sites internet tcl.fr, m.tcl.fr et de l'application mobile TclLa présente consultation est passée selon une procédure négociée avec ...
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It735 - Sites internet fixe & mobile et application mobile du réseau Tcl

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Marché public ou privé
Référence du marché : 3447938

Date de clôture estimée : 05/03/18
Etat : Première publication
Publié dans :
JOUE (15/02/18)
070687-2018
BOAMP (15/02/18)
18-20712

Département(s) de publication : 69
Annonce No 18-20712
I.II.III.IV.VI.

AVIS DE MARCHÉ - SECTEURS SPÉCIAUX

Directive 2014/25/UE

Section I : Entité adjudicatrice

I.1) NOM ET ADRESSES
SYTRAL, Numéro national d'identification : 25690099400011, 21 Boulevard Vivier Merle, Cs 63815, 69487, Lyon, F, Téléphone : (+33) 4 72 84 58 00, Courriel : unitemarches@sytral.fr, Fax : (+33) 4 78 53 12 84, Code NUTS : FRK26
Adresse(s) internet :
Adresse principale : http://www.sytral.fr
Adresse du profil acheteur : https://www.marches-publics.info
I.2) PROCÉDURE CONJOINTE
I.3) COMMUNICATION
Les documents du marché sont disponibles gratuitement en accès direct non restreint et complet, à l'adresse : https://www.marches-publics.info
Adresse à laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues :
le ou les point(s) de contact susmentionné(s)
Les offres ou les demandes de participation doivent être envoyées :
par voie électronique à l'adresse : https://www.marches-publics.info
I.6) ACTIVITÉ PRINCIPALE
Services de chemin de fer urbain, de tramway, de trolleybus ou d'autobus

Section II : Objet

II.1) ÉTENDUE DU MARCHÉ
II.1.1)Intitulé : It735 - Sites internet fixe et mobile et application mobile du réseau Tcl
Numéro de référence : 18s0008
II.1.2)Code CPV principal :
Descripteur principal : 72212224
Descripteur supplémentaire :
II.1.3)Type de marché
Services
II.1.4)Description succincte : Les prestations concernent le développement et d'hébergement des sites internet tcl.fr, m.tcl.fr et de l'application mobile TclLa présente consultation est passée selon une procédure négociée avec mise en concurrence préalable en application de l'article 74 du décret no2016-360 du 25 mars 2016.Elle se déroulera en deux phases :- Candidature : les candidats remettront leur candidature en respectant les conditions prévues dans le présent avis et dans le règlement de consultation. L'entité adjudicatrice examine les candidatures et désigne les candidats admis à soumissionner et leur adresse le dossier de consultation.- Offres : les offres seront remises par les candidats admis à soumissionner dans les conditions prévues dans le règlement de consultation de la phase offres.Le nombre de candidat admis à la phase offre est limité à 5.Le marché comporte une tranche ferme et une tranche optionnelle (Voir détail au Vi.3 du présent avis)
II.1.5)Valeur totale estimée :
Valeur hors TVA :  euros
II.1.6)Information sur les lots :
Ce marché est divisé en lots : non
II.2) DESCRIPTION
II.2.1)Intitulé :
Lot nº :
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
Code CPV principal : 72413000
Descripteur supplémentaire :
Code CPV principal : 72415000
Descripteur supplémentaire :
Code CPV principal : 72416000
Descripteur supplémentaire :
Code CPV principal : 72420000
Descripteur supplémentaire :
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS : FRK26
Lieu principal d'exécution : 21 boulevard vivier merle
69487 - Lyon Cedex 03
II.2.4)Description des prestations : Les prestations concernent le développement et d'hébergement des sites internet tcl.fr, m.tcl.fr et de l'application mobile TclLa présente consultation est passée selon une procédure négociée avec mise en concurrence préalable en application de l'article 74 du décret no2016-360 du 25 mars 2016.Elle se déroulera en deux phases :- Candidature : les candidats remettront leur candidature en respectant les conditions prévues dans le présent avis et dans le règlement de consultation. L'entité adjudicatrice examine les candidatures et désigne les candidats admis à soumissionner et leur adresse le dossier de consultation.- Offres : les offres seront remises par les candidats admis à soumissionner dans les conditions prévues dans le règlement de consultation de la phase offres.Le nombre de candidat admis à la phase offre est limité à 5.Le marché comporte une tranche ferme et une tranche optionnelle (Voir détail au Vi.3 du présent avis)
II.2.5)Critères d'attribution
critères énoncés ci-dessous
Critère de qualité
     1. Valeur technique de l'offre / Pondération : 60
Coût :
     1. Coût global / Pondération : 40
II.2.6)Valeur estimée
Valeur hors TVA :  euros
II.2.7)Durée du marché, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Durée en mois : 60
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction :non
Description des modalités ou du calendrier des reconductions :
II.2.9)Informations sur les limites concernant le nombre de candidats invités à participer
Nombre de candidats envisagé : 5
Critères objectifs de limitation du nombre de candidats : Critère de notation des candidatures :Une notation, puis un classement des 5 meilleures candidatures sera opéré parmi les candidatures satisfaisant dans un premier temps à l'ensemble des justifications à produire et seuils minimaux.Ce classement sera réalisé au regard des justifications remises sur les critères suivants :>_critère 1 : Qualité de la capacité professionnelle évaluée au regard des 3 références maximum en mise en œuvre de sites internet fixes, mobiles et applications mobiles(note globale de 0 à 5, pondérée à 50 %)>_critère 2 : Qualité des moyens techniques évaluée au regard de la liste détaillée des moyens disponibles permettant d'assurer l'hébergement (note de 0 à 5, pondérée à 30 %)>_critère 3 : Qualité des moyens humains évaluée au regard des titres d'études et professionnels de l'opérateur économique et/ou des cadres de l'entreprise, et notamment des responsables de prestation de services (note de 0 à 5 pondérée à 20 %)La note globale est le total des notes obtenues par critère.En cas d'égalité entre le 5ème et le 6ème, le candidat ayant la meilleure sur le critère 1 sera retenu
II.2.10)Variantes
Des variantes seront prises en considération :non
II.2.11)Information sur les options
Options : oui
Description des options : >_l'acheteur se réserve la possibilité de conclure un ou des marchés négociés sans publicité ni mise en concurrence préalables pour la réalisation de prestations similaires en application de l'article 30.I.7 du décret no2016-360 du 25/03/2016.>_le marché comporte une tranche optionnelle dont la description figure au Vi.3 Informations complémentaires du présent avis
II.2.12)Informations sur les catalogues électroniques
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne : non
Identification du projet :
II.2.14)Informations complémentaires :
II.3) DATE PRÉVUE POUR LE LANCEMENT DE LA PROCÉDURE DE PASSATION :

Section III : Renseignements d'ordre juridique, économique, financier et technique

III.1) CONDITIONS DE PARTICIPATION
III.1.1)Habilitation à exercer l'activité professionnelle, y compris exigences relatives à l'inscription au registre du commerce ou de la profession
Liste et description succincte des conditions : >_la lettre de candidature, établie au moyen de l'imprimé Dc1 ou équivalent comportant une déclaration sur l'honneur justifiant que le candidat n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles 45 et 48 de l'ordonnance no 2015-899 du 23 juillet 2015 relative aux marchés publics et notamment qu'il est en règle au regard des articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail concernant l'emploi des travailleurs handicapés.>_preuve de l'aptitude du candidat à exercer l'activité professionnelle : Preuve de l'inscription sur le registre professionnel ou le registre du commerce pertinent de l'état membre dans lequel il est établi : extrait K, extrait K-bis, extrait D1, ou tout moyen équivalent.A défaut d'utiliser l'imprimé Dc1 ci-dessus désigné :>_lettre de candidature ou déclaration d'intention de soumissionner, établie sur papier libre et précisant :-le nom, adresse, numéro de Siret du candidat (ou numéro d'identification européen ou international ou propre au pays d'origine du candidat),-si le candidat se présente seul ou en groupement ; dans ce dernier cas, identification des membres du groupement, désignation du mandataire et indication de la forme de groupement-une déclaration sur l'honneur pour justifier que le candidat n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles 45 et 48 de l'ordonnance no 2015-899 du 23 juillet 2015 relative aux marchés publics et notamment qu'il est en règle au regard des articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail concernant l'emploi des travailleurs handicapés
III.1.2)Capacité économique et financière
Liste et description succincte des critères de sélection : >_déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations de même nature que celles du marché, réalisées au cours des 3 derniers exercices disponibles(formulaire Dc2 ou équivalent)>_déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels
Niveau(x) spécifique(s) minimal/minimaux exigé(s) : Seuil minimal exigé : 1,2m euro(s) Ht de chiffre d'affaires annuel
III.1.3)Capacité technique et professionnelle
Liste et description succincte des critères de sélection, indication des informations et documents requis : >_déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années,>_l'indication des titres d'études et professionnels de l'opérateur économique et/ou des cadres de l'entreprise, et notamment des responsables de prestation de services de même nature que celle du marché. (Documents à produire sous un format conforme à celui présenté en annexe 1),>_liste détaillée des moyens disponibles permettant d'assurer l'hébergement d'une solution assurant un taux de disponibilité de l'ordre de 99,9 % avec une audience mensuelle de l'ordre de 2m de visiteurs, et un pouvant supporter jusqu'à 5 000 connexions simultanées et 240 000 visites par jour.>_présentation d'une liste des principales solutions développées et hébergées au cours des 3 dernières années, assortie d'attestations de bonne exécution pour les solutions les plus importantes.Pour plus d'information, se référer au règlement de consultation
Niveau(x) spécifique(s) minimal/minimaux exigé(s) : Seuil minimal exigé de capacité professionnelle : au moins une référence en mise en œuvre de :-sites internet fixes,-et/ou sites internet mobiles,-et/ou applications mobiles,développée dans le domaine du transport, mettant en œuvre un service de recherche d'itinéraire sur un grand réseau.Ces références doivent être présentées conformément au format présenté en annexe 1 du règlement de consultation
III.1.4)Règles et critères objectifs de participation
Liste et brève description des règles et critères :
III.1.5)Informations sur les marchés réservés :
III.1.6)Cautionnement et garanties exigés :
Conformément aux articles 122 à 124 du décret no 2016-360 du 25 mars 2016 relatif aux marchés publics, il est prévu une retenue de garantie de 5% du montant du marché qui pourra être remplacée par une garantie à première demande.Dans l'hypothèse où une avance serait versée, le titulaire devra fournir la garantie à première demande prévue à l'article 110 du décret no2016-360 du 25 mars 2016 couvrant 100% du montant de l'avance
III.1.7)Modalités essentielles de financement et de paiement et/ou références aux textes qui les réglementent :
Articles 109 à 132 du décret no2016-360 du 25 mars 2016 relatif aux marchés publics- Modalités de financements : Les ressources qui seront mobilisées pour financer l'opération sont constituées par les fonds propres du Sytral.- Avance : Une avance de 5% sera accordée dans les conditions prévues au contrat- Caractéristique des prix : Prix mixtes- Modalité de règlement des comptes : selon les modalités du marché- Les paiements seront effectués par virement administratif dans le délai réglementaire de 30 jours, selon les dispositions du décret no 2013-269 du 29 mars 2013. Le point de départ du délai est la réception de la demande par les services de l'entité adjudicatrice
III.1.8)Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché
Les candidats n'ont pas la possibilité de soumissionner en agissant à la fois en qualité de candidat individuel et de membre d'un ou plusieurs groupements. La participation à plusieurs groupements, pour un même marché, est également interdite.En cas de groupement, aucune forme ne sera imposée par le Maître d'ouvrage.En cas de groupement conjoint, le mandataire sera solidaire de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l'égard de la personne publique pour l'exécution. Le mandataire sera obligatoirement l'entreprise ayant la capacité de développeur/éditeur et qui se chargera de cette tâche pour l'exécution du marché
III.2) CONDITIONS LIÉES AU MARCHÉ
III.2.1)Information relative à la profession
Références des dispositions législatives, réglementaires ou administratives applicables :
III.2.2)Conditions particulières d'exécution :
III.2.3)Informations sur les membres du personnel responsables de l'exécution du marché
III.2.4)Marché éligible au MPS
La transmission et la vérification des documents de candidatures peut être effectuée par le dispositif Marché public simplifié sur présentation du numéro de SIRET : NON

Section IV : Procédure

IV.1) DESCRIPTION
IV.1.1)Type de procédure
Procédure négociée avec appel à la concurrence préalable
IV.1.3)Informations sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
Dans le cas d'accords-cadres - justification d'une durée dépassant huit ans :
IV.1.4)Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres durant la négociation ou le dialogue
Recours à une procédure se déroulant en phases successives afin de réduire progressivement le nombre des solutions à discuter ou des offres à négocier
IV.1.6)Enchère électronique :
IV.1.8)Information concernant l'accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics : oui
IV.2) RENSEIGNEMENTS D'ORDRE ADMINISTRATIF
IV.2.1)Publication antérieure relative à la présente procédure
Numéro de l'avis au JO série S :
IV.2.2)Date limite de réception des offres ou des demandes de participation :
5 mars 2018 - 16:00
IV.2.3)Date d'envoi estimée des invitations à soumissionnner ou à participer aux candidats sélectionnés
Date : 2 avril 2018
IV.2.4)Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans le projet ou la demande de participation :
français
IV.2.6)Délai minimal pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre :
L'offre doit être valable jusqu'au :
ou
Durée en mois : (A compter de la date limite de réception des offres)
IV.2.7)Modalité d'ouverture des offres
Informations sur les personnes autorisées et les modalités d'ouverture :

Section VI : Renseignements complémentaires

VI.1) RENOUVELLEMENT
Il s'agit d'un marché renouvelable
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis : A l'issu du marché
VI.2) INFORMATIONS SUR LES ÉCHANGES ÉLECTRONIQUES
VI.3) INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée.Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur https://www.marches-publics.info -Une prestation supplémentaire éventuelle (Pse) est prévue à l'offre de base que l'acheteur se réserve le droit de commander ou non lors de la signature du contrat.Elle concerne une fonction " parcours e-commerce ". Les fonctionnalités associées aux sites internet tcl.fr fixe et mobile ainsi qu'à l'application mobile pourront en effet être complétées par un module dont l'objet sera de proposer au client identifié des fonctionnalités d'achat de titre et dont le fonctionnement consisterait à s'interfacer avec le site de vente en ligne TCL existant à l'aide de flux normalisés. Les candidats ont l'obligation de répondre à cette prestation supplémentaire éventuelle.Les prestations font l'objet d'un marché à tranches au sens de l'article 77 du 25 mars 2016 relatif aux marchés publics.-tranche ferme :Refonte et développements des sites internet et de l'application mobilehébergement des solutionssuivi de garantietranche optionnelle :Améliorations fonctionnelles, ergonomiques et techniques déclenchée au plus tard un mois avant date de réception de la tranche précédente et conditionnée à la contractualisation avec le délégataire du réseau TCL d'une prestation de maintien en conditions opérationnelles et d'hébergement couvrant la même périodeles prestations objets du marché sont, de manière non exhaustive :- la réalisation d'une étude permettant le choix du CMS (système de gestion de contenu),- la rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles,- le développement de l'outil d'administration (back-office),- le traitement de l'obsolescence du calculateur d'itinéraire ou la fourniture et l'intégration d'un nouveau calculateur d'itinéraire multimodal,- l'intégration une solution d'analyse d'activité (statistiques),- la conception ergonomique et graphique du parcours utilisateur et design d'interfaces,- la reprise, l'adaptation et l'intégration des contenus,- la formation à l'administration de la solution,- la documentation technique et fonctionnelle des livrables,- l'exécution des phases de tests unitaires, de réception usine et site, de pré-production et de mise en production,- la mise en œuvre d'une parfaite compatibilité avec les principaux standards des équipements mobiles,- l'hébergement de la plateforme correspondante,- le suivi de la garantie d'une durée d'un an,- la réalisation d'évolutions postérieurement à la période de garantie>_il appartient au candidat de prouver par tous moyens sa capacité à répondre aux besoins du marché public>_l'entité Adjudicatrice pourra attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation
VI.4) PROCÉDURES DE RECOURS
VI.4.1)Instance chargée des procédures de recours :
Tribunal administratif de Lyon, 184 rue Duguesclin, 69433, Lyon, F, Téléphone : (+33) 4 78 14 10 10, Courriel : greffe.ta-lyon@juradm.fr, Fax : (+33) 4 78 14 10 65, Adresse internet : http://lyon.tribunal-administratif.fr/
VI.4.2)Organe chargé des procédures de médiation :
VI.4.3)Introduction de recours :
Précisions concernant les délais d'introduction de recours : Cf. le greffe du Tribunal Administratif à l'adresse ci-dessus
VI.4.4)Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours :
VI.5) DATE D'ENVOI DU PRÉSENT AVIS
13 février 2018
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