A proximité de Lyon 69008 Rhone
Acheteur : START - Stratégie Achat Reg Territoriale
5 Place des Frères Voisin
69008 Lyon 8ème
Tel : 0612198732
Secteurs d'activité
Services de réalisation d'enquêtes.

Réalisation d'enquêtes de satisfaction et de perception de la qualité du service rendu dans l'habitat social

Type d'avis : Avis d’attribution
Type de marché : Européen
Date de publication : 01/07/2025
JOUE - 425635-2025
425635-2025 - Résultats
France – Services de réalisation d'enquêtes – Réalisation d'enquêtes de satisfaction et de perception de la qualité du service rendu dans l'habitat social
OJ S 123/2025 01/07/2025
Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Services
1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officielSTART - Stratégie Achat Reg Territoriale
Adresse électroniquestartaura@start-aura.org
Forme juridique de l’acheteurGroupement d’autorités publiques
Activité du pouvoir adjudicateurLogement et équipements collectifs
2. Procédure
2.1.
Procédure
TitreRéalisation d'enquêtes de satisfaction et de perception de la qualité du service rendu dans l'habitat social
DescriptionRéalisation d'enquêtes de satisfaction et de perception de la qualité du service rendu dans l'habitat social
Identifiant de la procédure0b45fd4a-1b32-4a2b-8d49-6e8034d4ea9c
Identifiant interneSTA-2025_00003
Type de procédureOuverte
La procédure est accéléréenon
2.1.1.
Objet
Nature du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 79311200 Services de réalisation d'enquêtes
Nomenclature supplémentaire (cpv): 79311200 Services de réalisation d'enquêtes
2.1.4.
Informations générales
Base juridique
Directive 2014/24/UE
5. Lot
5.1.
LotLOT-0000
TitreRéalisation d'enquêtes de satisfaction et de perception de la qualité du service rendu dans l'habitat social
DescriptionRéalisation d'enquêtes de satisfaction et de perception de la qualité du service rendu dans l'habitat social
Identifiant interneS-PF-1630847
5.1.1.
Objet
Nature du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 79311200 Services de réalisation d'enquêtes
Nomenclature supplémentaire (cpv): 79311200 Services de réalisation d'enquêtes
5.1.3.
Durée estimée
Date de début01/06/2025
Durée24 Mois
5.1.4.
Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements0
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
Informations relatives aux avis antérieurs
Identifiant de l’avis antérieur241821-2025
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère
TypeQualité
DescriptionValeur technique
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution60,00
Critère
TypePrix
DescriptionPrix
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution40,00
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électroniquenon
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recoursTribunal administratif de Lyon
Informations relatives aux délais de recours: Cf, Le Greffe du Tribunal Administratif à l'adresse ci-dessus
6. Résultats
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis390 455,00 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lotsLOT-0000
Statut sélection lauréatAu moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre
Valeur maximale de l’accord-cadre390 455,00 EUR
6.1.2.
Informations sur les lauréats
Lauréat
Nom officielAVISO CONSEIL
Offre
Identifiant de l’offreTEN-0001
Identifiant du lot ou groupe de lotsLOT-0000
Valeur de l'offre228 875,00 EUR
Valeur de la concession
L’offre est une variantenon
Sous-traitancePas encore connu
Informations relatives au marché
Identifiant du marchéSta-2025_00003
TitreRéalisation d'enquêtes de satisfaction et de perception de la qualité du service rendu dans l'habitat social
Date de conclusion du marché28/06/2025
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadrenon
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation reçues
Type de soumissions reçuesOffres
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues5
Type de soumissions reçuesOffres reçues de soumissionnaires de micro, petite ou moyenne taille
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues5
Type de soumissions reçuesOffres reçues de soumissionnaires enregistrés dans des pays de l’Espace économique européen autres que le pays de l’acheteur
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues0
Type de soumissions reçuesOffres reçues de soumissionnaires enregistrés dans des pays situés en dehors de l’Espace économique européen
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues0
Type de soumissions reçuesOffres présentées par voie électronique
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues5
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officielAvenue-Web Systèmes
Numéro d’enregistrement17DD290C-9396-D9D1-5D35992174745AA4
VilleSeyssinet-Pariset
Code postal38170
Subdivision pays (NUTS)Isère (FRK24)
PaysFrance
Adresse électroniquepublications-joue@aws-france.com
Téléphone+33480041260
Rôles de cette organisation
TED eSender
8.1.
ORG-0002
Nom officielSTART - Stratégie Achat Reg Territoriale
Numéro d’enregistrement82298
Adresse postale5 Place des Frères Voisin
VilleLyon 8ème
Code postal69008
Subdivision pays (NUTS)Rhône (FRK26)
PaysFrance
Point de contactMOUHADDAB Aïcha
Adresse électroniquestartaura@start-aura.org
Téléphone0612198732
Rôles de cette organisation
Acheteur
8.1.
ORG-0003
Nom officielTribunal administratif de Lyon
Numéro d’enregistrement17DD292E-0444-0B55-0E2B35A32DC03440
Adresse postale184, rue Duguesclin
VilleLyon
Code postal69433
Subdivision pays (NUTS)Rhône (FRK26)
PaysFrance
Adresse électroniquegreffe.ta-lyon@juradm.fr
Téléphone0478141010
Télécopieur0478141065
Rôles de cette organisation
Organisation chargée des procédures de recours
8.1.
ORG-0004
Nom officielAVISO CONSEIL
Taille de l’opérateur économiqueMicro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement1630847-1-0-1
Adresse postale11 Quai Rambaud
VilleLyon 2eme
Code postal69002
Subdivision pays (NUTS)Rhône (FRK26)
PaysFrance
Rôles de cette organisation
Soumissionnaire
Bénéficiaire effectif
Nationalité du propriétaireFrance
Lauréat de ces lotsLOT-0000
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis573a9beb-e644-4e24-9584-827ccc07bed4  -  01
Type de formulaireRésultats
Type d’avisAvis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis29
Date d’envoi de l’avis28/06/2025 10:10:03 (UTC+2) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponiblefrançais
Numéro de publication de l’avis425635-2025
Numéro de publication au JO S123/2025
Date de publication01/07/2025