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1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Région Auvergne-Rhône-Alpes
Forme juridique de l’acheteur: Autorité régionale
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Acquisition et maintenance d'imprimantes et de multifonctions, fourniture de consommables, logiciels et prestations associées
Description: La consultation a pour objet l'acquisition d'imprimantes, de multifonctions, la maintenance, la fourniture de consommables (hors papier), de logiciels (gestion du parc, des usages et de l'authentification) et les prestations associées.
Identifiant de la procédure: 3682e495-5737-4b6d-8d59-8601514e9dfe
Avis précédent: 3c83ea89-93cd-4d0c-8914-da30202ddc46-01
Identifiant interne: 24A0287
Type de procédure: Ouverte
La procédure est accélérée: non
Principales caractéristiques de la procédure et informations sur l'endroit où obtenir les règles complètes applicables à la procédure: Appel d'offres ouvert
2.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 50312000 Maintenance et réparation de matériel informatique
Nomenclature complémentaire (cpv): 30121100 Photocopieurs
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Rhône (FRK26)
Pays: France
Informations complémentaires: Les prestations s'exécutent sur l'ensemble des sites régionaux + antennes de Turin, Bruxelles et Paris (cf. Annexe n°1 CCTP).
2.1.3.
Valeur
Valeur maximale de l’accord-cadre: 1 250 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: Lot 1 : Acquisition et maintenance d'imprimantes et de multifonctions, fourniture de consommables, logiciels et prestations associées
Description: Acquisition et maintenance d'imprimantes et de multifonctions, fourniture de consommables, logiciels et prestations associées
Identifiant interne: 24A0287001
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 50312000 Maintenance et réparation de matériel informatique
Nomenclature complémentaire (cpv): 30121100 Photocopieurs
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Rhône (FRK26)
Pays: France
Informations complémentaires: Les prestations s'exécutent sur l'ensemble des sites régionaux + antennes de Turin, Bruxelles et Paris (cf. Annexe n°1 CCTP).
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 48 Mois
5.1.5.
Valeur
Valeur maximale de l’accord-cadre: 1 100 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.7.
Marché public stratégique
Objectif du marché public stratégique: Pas de passation de marché stratégique
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Nom: Critère n°1 : Prix des prestations
Description: Le prix sera évalué sur la base du montant total de la simulation de commande indiqué au DQE.
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 40,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Critère n°2 : Moyens mis en oeuvre pour atteindre la qualité de service attendue
Description: Moyens mis en oeuvre pour atteindre la qualité de service attendue
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 15,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Critère n°3 : Méthodologie d’accompagnement et pilotage proposé
Description: Méthodologie d'accompagnement et pilotage proposé
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 15,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Critère n°4 : Qualité des matériels et pertinence du niveau de fonctionnalité et d’ergonomie
Description: Qualité des matériels et pertinence du niveau de fonctionnalité et d’ergonomie
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 10,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Critère n°5 : Fonctionnalités des outils logiciels
Description: Fonctionnalités des outils logiciels
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 10,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Critère n°6 : Démarche écoresponsable
Description: Démarche écoresponsable
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 10,00
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de médiation: Région Auvergne-Rhône-Alpes - Tribunal administratif de Lyon
Organisation chargée des procédures de recours: Région Auvergne-Rhône-Alpes - Tribunal administratif de Lyon
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: Région Auvergne-Rhône-Alpes
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: Région Auvergne-Rhône-Alpes
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Région Auvergne-Rhône-Alpes - Tribunal administratif de Lyon
Organisation qui signe le contrat: Région Auvergne-Rhône-Alpes
5.1.
Lot: LOT-0002
Titre: Lot 2 : Maintenance de multifonctions existants de marque CANON
Description: Maintenance de multifonctions existants de marque CANON
Identifiant interne: 24A0287002
5.1.1.
Objet
Nature principale du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 50312000 Maintenance et réparation de matériel informatique
Nomenclature complémentaire (cpv): 30121100 Photocopieurs
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Rhône (FRK26)
Pays: France
Informations complémentaires: Les prestations s'exécutent sur l'ensemble des sites régionaux et des antennes concernées (cf. Annexe n°1 CCTP).
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 48 Mois
5.1.5.
Valeur
Valeur maximale de l’accord-cadre: 150 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.7.
Marché public stratégique
Objectif du marché public stratégique: Pas de passation de marché stratégique
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Nom: Critère n°1 : Prix des prestations
Description: Prix des prestations
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 50,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Critère n°2 : Prise en charge des matériels au regard de l’annexe éligibilité
Description: Prise en charge des matériels au regard de l’annexe éligibilité
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 20,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Critère n°3 : Moyens mis en oeuvre pour atteindre la qualité de service attendue
Description: Moyens mis en oeuvre pour atteindre la qualité de service attendue
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 10,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Critère n°4 : Pertinence de la méthodologie et du pilotage proposés
Description: Pertinence de la méthodologie et du pilotage proposés
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 5,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Critère n°5 : Fonctionnalités des outils logiciels
Description: Fonctionnalités des outils logiciels
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 5,00
Critère:
Type: Qualité
Nom: Critère n°6 : Démarche écoresponsable
Description: Démarche écoresponsable
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 10,00
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de médiation: Région Auvergne-Rhône-Alpes - Tribunal administratif de Lyon
Organisation chargée des procédures de recours: Région Auvergne-Rhône-Alpes - Tribunal administratif de Lyon
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: Région Auvergne-Rhône-Alpes
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: Région Auvergne-Rhône-Alpes
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Région Auvergne-Rhône-Alpes - Tribunal administratif de Lyon
Organisation qui signe le contrat: Région Auvergne-Rhône-Alpes
6. Résultats
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 1 250 000,00 EUR
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 1 250 000,00 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Statut sélection adjudicataire/attributaire: Au moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre:
Valeur maximale de l’accord-cadre: 1 100 000,00 EUR
6.1.2.
Informations sur les adjudicataires/attributaires
Adjudicataire/attributaire:
Nom officiel: 3H DISTRIBUTION / FACSIMILE RHONE ALPES
Sous-traitant de l'adjudicataire/attributaire:
Nom officiel: BLUEMEGA
Offre:
Identifiant de l’offre: Offre Lot n°1
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Valeur de l'offre: 610 782,61 EUR
L’offre a été classée: oui
Rang de classement du candidat/lauréat: 1
L’offre est une variante: non
Part sous-traitée: Oui
La valeur de la sous-traitance est connue: non
Le pourcentage de la sous-traitance est connu: non
Informations relatives au marché:
Identifiant du contrat: 24A0287001
Titre: Acquisition et maintenance d’imprimantes et de multifonctions, fourniture de consommables, logiciels et prestations associées
Date à laquelle l'adjudicataire/attributaire a été choisi: 01/12/2025
Date de conclusion du marché/concession: 16/01/2026
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre: oui
Avis qui a créé l'accord-cadre: 453691fa-1833-468f-93df-77fa726103db-01
Information sur les fonds de l'Union européenne:
Organisation qui signe le contrat: Région Auvergne-Rhône-Alpes
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues:
Type de soumissions reçues: Offres présentées par voie électronique
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 4
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0002
Statut sélection adjudicataire/attributaire: Au moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre:
Valeur maximale de l’accord-cadre: 150 000,00 EUR
6.1.2.
Informations sur les adjudicataires/attributaires
Adjudicataire/attributaire:
Nom officiel: 3H DISTRIBUTION / FACSIMILE RHONE ALPES
Offre:
Identifiant de l’offre: Offre Lot n°2
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0002
Valeur de l'offre: 20 172,00 EUR
L’offre a été classée: oui
Rang de classement du candidat/lauréat: 1
L’offre est une variante: non
Part sous-traitée: Non
Informations relatives au marché:
Identifiant du contrat: 24A0287002
Titre: Maintenance de multifonctions existants de marque CANON
Date à laquelle l'adjudicataire/attributaire a été choisi: 01/12/2025
Date de conclusion du marché/concession: 16/01/2026
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre: oui
Avis qui a créé l'accord-cadre: 453691fa-1833-468f-93df-77fa726103db-01
Information sur les fonds de l'Union européenne:
Organisation qui signe le contrat: Région Auvergne-Rhône-Alpes
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation/candidatures reçues:
Type de soumissions reçues: Offres présentées par voie électronique
Nombre d'offres ou de demandes de participation/candidatures reçues: 2
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Région Auvergne-Rhône-Alpes
Numéro d’enregistrement: 200 053 767 00014
Adresse postale: 101 cours Charlemagne CS 20033
Ville: Lyon cedex 2
Code postal: 69269
Subdivision pays (NUTS): Rhône (FRK26)
Pays: France
Téléphone: 0426734000
Autres points de contact:
Nom officiel: Tribunal administratif de Lyon
Adresse postale: 184 rue Duguesclin
Ville: Lyon
Code postal: 69003
Subdivision pays (NUTS): Rhône (FRK26)
Pays: France
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Organisation chargée des procédures de médiation
Organisation qui signe le contrat
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: 3H DISTRIBUTION / FACSIMILE RHONE ALPES
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 330 631 433 00050
Adresse postale: 31, Rue du 35ème régiment d’aviation
Ville: Bron
Code postal: 69500
Subdivision pays (NUTS): Rhône (FRK26)
Pays: France
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
adjudicataire/attributaire de ces lots: LOT-0001, LOT-0002
Le Titulaire/lauréat est coté sur un marché réglementé
8.1.
ORG-0003
Nom officiel: BLUEMEGA
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Numéro d’enregistrement: 798 632 055 00025
Adresse postale: 1, Allée de Londres
Ville: Villejust
Code postal: 91140
Subdivision pays (NUTS): Essonne (FR104)
Pays: France
Rôles de cette organisation:
Sous-traitant
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 0a96c488-f2da-464d-aa45-bec5ee4b0f72 - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 16/02/2026 11:32:32 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
Numéro de publication de l’avis: 112856-2026
Numéro de publication au JO S: 33/2026
Date de publication: 17/02/2026