A proximité de Lyon 69004 Rhone
Acheteur : Compagnie Nationale du Rhône
2, Rue André Bonin
69004 LYON
Tel : +33426106391
  Reste 31 jours - Date de clôture estimée : 20/04/2026  
Secteurs d'activité
Services de maintenance et de réparation de logiciels.
Maintenance de matériel de technologies de l'information.

Accord-cadre à bons de commande marchés subséquents mono-attributaire - Maintenance logicielle et matérielle des équipements et logiciels de communications vocales

Type d'avis : Avis de marché
Type de marché : Européen
Date de publication : 18/03/2026
JOUE - 188218-2026
188218-2026 - Mise en concurrence
France – Services de maintenance et de réparation de logiciels – Accord-cadre à bons de commande marchés subséquents mono-attributaire - Maintenance logicielle et matérielle des équipements et logiciels de communications vocales
OJ S 54/2026 18/03/2026
Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Services
1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officielCompagnie Nationale du Rhône
Adresse électroniquematteo-externe.perrin@cnr.tm.fr
Activité de l’entité adjudicatriceActivités liées à l’électricité
2. Procédure
2.1.
Procédure
TitreAccord-cadre à bons de commande marchés subséquents mono-attributaire - Maintenance logicielle et matérielle des équipements et logiciels de communications vocales
DescriptionLa CNR utilise un IPBX Alcatel-Lucent pour ses communications vocales et s’est doté d’un écosystème autour de celui-ci pour la Gestion des Communications Vocales (GCV) du Centre de Gestion de la Navigation (CGN). La CNR souhaite mettre en place un accord-cadre pour les prestations de maintenance des équipements et logiciels de communications vocales.
Identifiant de la procédure26263e21-08e6-44e7-84fb-9a67fe0fc66b
Identifiant interne26-040 - AOF_084048
Type de procédureNégociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
La procédure est accéléréenon
2.1.1.
Objet
Nature principale du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 72267000 Services de maintenance et de réparation de logiciels
Nomenclature complémentaire (cpv): 50312610 Maintenance de matériel de technologies de l'information
2.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale2 rue André Bonin  
VilleLyon
Code postal69004
Subdivision pays (NUTS)Rhône (FRK26)
PaysFrance
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA4 000 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Informations complémentairesUn accord-cadre mono attributaire de 5 ans ferme et 3 renouvellements tacites de 1 an (durée maximum 8 ans) Lot unique (La dévolution en lots séparés est de nature à restreindre la concurrence ou risque de rendre techniquement difficile ou financièrement plus coûteuse l'exécution des prestations) Montant maximum de l'accord cadre : 4 000 000 euros.
Base juridique
Directive 2014/25/UE
2.1.6.
Motifs d’exclusion
Sources des motifs d'exclusionAvis
Manquement aux obligations dans le domaine du droit du travail
Corruption
Travail des enfants et autres formes de traite des êtres humains
Accords avec d’autres opérateurs économiques en vue de fausser la concurrence
Manquement aux obligations dans le domaine du droit environnemental
Fraude
5. Lot
5.1.
LotLOT-0001
TitreAccord-cadre à bons de commande marchés subséquents mono-attributaire - Maintenance logicielle et matérielle des équipements et logiciels de communications vocales
DescriptionLa CNR utilise un IPBX Alcatel-Lucent pour ses communications vocales et s’est doté d’un écosystème autour de celui-ci pour la Gestion des Communications Vocales (GCV) du Centre de Gestion de la Navigation (CGN). La CNR souhaite mettre en place un accord-cadre pour les prestations de maintenance des équipements et logiciels de communications vocales.
Identifiant interne26-040 & AOF_084048
5.1.1.
Objet
Nature principale du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 72267000 Services de maintenance et de réparation de logiciels
Nomenclature complémentaire (cpv): 50312610 Maintenance de matériel de technologies de l'information
5.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale2 rue andré bonin  
VilleLyon
Code postal69004
Subdivision pays (NUTS)Rhône (FRK26)
PaysFrance
5.1.3.
Durée estimée
Durée96 Mois
5.1.4.
Reconduction
Nombre maximum de reconductions3
5.1.5.
Valeur
Valeur maximale de l’accord-cadre4 000 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée
La participation n’est pas réservée.
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnésPas encore connues
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
Informations complémentairesL'ensemble des informations de la procédure sont disponibles sur le profil acheteur Masaï : https://portal.cnr.oalia.com/portal
5.1.9.
Critères de sélection
Sources des critères de sélectionAvis
CritèreAutres exigences économiques ou financières
Description du critère de sélectionVoir AAPC disponible sur la plateforme Masaï
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à inviter pour la seconde étape de la procédure
Informations sur la seconde étape d’une procédure en deux étapes
Nombre maximal de candidats à inviter pour la seconde étape de la procédure4
La procédure se déroulera en plusieurs étapes. À chaque étape, certains candidats peuvent être éliminés
5.1.10.
Critères d’attribution
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critèresLe prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché
5.1.11.
Documents de marché
Langues dans lesquelles les documents de marché (ou des parties de ceux-ci) sont officieusement disponiblesfrançais
Adresse des documents de marchéhttps://portal.cnr.oalia.com/portal
Canal de communication ad hoc
NomMasaï
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de soumission
Soumission par voie électroniqueAutorisée
Adresse de soumissionhttps://portal.cnr.oalia.com/portal
DescriptionEn cas de dysfonctionnement quelconque, contactez directement notre hotline SI Achats_SI_CNR@cnr.tm.fr ou au 0472006161
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation/candidatures peuvent être présentéesfrançais
Catalogue électroniqueNon autorisée
VariantesNon autorisée
Date limite de réception des demandes de participation/candidatures20/04/2026 12:00:00 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Conditions du marché
Le contrat doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégésNon
Conditions relatives à l’exécution du contratCPA / CGA
Forme juridique que doit revêtir un groupe de soumissionnaires auquel un marché est attribuéVoir AAPC sur Masaï
Arrangement financierMontant maximum de l'accord-cadre : 4 000 000 euros
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électroniquenon
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et recours
Organisation chargée des procédures de médiationTribunal Judiciaire de LYON
Organisation chargée des procédures de recoursTribunal Judiciaire de LYON
Description des délais d'introduction des procédures de recours: Tribunal judiciaire de LYON - Le référé précontractuel conformément aux articles 14411 et 14412 du code de procédure civile qui peut être exercé jusqu’à la signature du marché ou le référé contractuel conformément aux articles 14413,144131 et 14413 de ce même code.
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marchéCompagnie Nationale du Rhône
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recoursTribunal Judiciaire de LYON
Organisation qui reçoit les demandes de participation/candidaturesCompagnie Nationale du Rhône
Organisation qui traite les offresCompagnie Nationale du Rhône
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officielCompagnie Nationale du Rhône
Numéro d’enregistrement957 520 901
DépartementDirection Des Achats
Adresse postale2 rue André Bonin
VilleLyon
Code postal69004
Subdivision pays (NUTS)Rhône (FRK26)
PaysFrance
Adresse électroniquematteo-externe.perrin@cnr.tm.fr
Téléphone+33426106391
Adresse internethttps://www.cnr.tm.fr/
Rôles de cette organisation
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui reçoit les demandes de participation/candidatures
Organisation qui traite les offres
8.1.
ORG-0002
Nom officielTribunal Judiciaire de LYON
Numéro d’enregistrement176 901 114 00403
Adresse postale67 rue Servient
VilleLyon
Code postal69433
Subdivision pays (NUTS)Rhône (FRK26)
PaysFrance
Adresse électroniquematteo-externe.perrin@cnr.tm.fr
Téléphone+33426106391
Rôles de cette organisation
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Organisation chargée des procédures de médiation
8.1.
ORG-0000
Nom officielPublications Office of the European Union
Numéro d’enregistrementPUBL
VilleLuxembourg
Code postal2417
Subdivision pays (NUTS)Luxembourg (LU000)
PaysLuxembourg
Adresse électroniqueted@publications.europa.eu
Téléphone+352 29291
Adresse internethttps://op.europa.eu
Rôles de cette organisation
TED eSender
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis8a6c6113-7f7b-42d7-8c83-c59e6791a913  -  01
Type de formulaireMise en concurrence
Type d’avisAvis de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis17
Date d’envoi de l’avis17/03/2026 13:46:45 (UTC+00:00) Heure de l'Europe occidentale, GMT
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponiblefrançais
Numéro de publication de l’avis188218-2026
Numéro de publication au JO S54/2026
Date de publication18/03/2026