A proximité de Lyon 69002 Rhone
Acheteur : CCI de région Auvergne-Rhône-Alpes
32 quai Perrache - CS10015
69286 Lyon cedex 02
Tel : +33472114341
  Reste 29 jours - Date de clôture estimée : 14/04/2025  
Secteurs d'activité
Services de réception.
Services de standard téléphonique.

PRESTATIONS D'ACCUEIL PHYSIQUE, TELEPHONIQUE ET PRESTATIONS ASSOCIEES POUR LE SIEGE DE LA CCIR AUVERGNE-RHONE-ALPES

Type d'avis : Avis de marché
Type de marché : Européen
Date de publication : 13/03/2025
JOUE - 162374-2025
162374-2025 - Mise en concurrence
France – Services de réception – PRESTATIONS D'ACCUEIL PHYSIQUE, TELEPHONIQUE ET PRESTATIONS ASSOCIEES POUR LE SIEGE DE LA CCIR AUVERGNE-RHONE-ALPES
OJ S 51/2025 13/03/2025
Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Services
1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officielCCI de région Auvergne-Rhône-Alpes
Adresse électroniquemarches@auvergne-rhone-alpes.cci.fr
Forme juridique de l’acheteurOrganisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateurAffaires économiques
2. Procédure
2.1.
Procédure
TitrePRESTATIONS D'ACCUEIL PHYSIQUE, TELEPHONIQUE ET PRESTATIONS ASSOCIEES POUR LE SIEGE DE LA CCIR AUVERGNE-RHONE-ALPES
DescriptionPRESTATIONS D'ACCUEIL PHYSIQUE, TELEPHONIQUE ET PRESTATIONS ASSOCIEES POUR LE SIEGE DE LA CCIR AUVERGNE-RHONE-ALPES
Identifiant de la procédureacad3ae3-6729-4009-b115-081a65ada8f3
Identifiant interne2569R03AO
Type de procédureOuverte
2.1.1.
Objet
Nature du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 79992000 Services de réception
Nomenclature supplémentaire (cpv): 79511000 Services de standard téléphonique
2.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale32 quai Perrache  
VilleLyon
Code postal69002
Subdivision pays (NUTS)Rhône (FRK26)
PaysFrance
2.1.4.
Informations générales
Informations complémentairesUne visite sur site est obligatoire. L'offre d'un candidat qui n'a pas effectué cette visite sera déclarée irrégulière. Les conditions de visites sont indiquées dans le règlement de consultation
Base juridique
Directive 2014/24/UE
2.1.6.
Motifs d’exclusion
Motifs d’exclusion purement nationaux
5. Lot
5.1.
LotLOT-0001
TitrePRESTATIONS D'ACCUEIL PHYSIQUE, TELEPHONIQUE ET PRESTATIONS ASSOCIEES POUR LE SIEGE DE LA CCIR AUVERGNE-RHONE-ALPES
DescriptionPRESTATIONS D'ACCUEIL PHYSIQUE, TELEPHONIQUE ET PRESTATIONS ASSOCIEES POUR LE SIEGE DE LA CCIR AUVERGNE-RHONE-ALPES
Identifiant interne2569R03AO
5.1.1.
Objet
Nature du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 79992000 Services de réception
Nomenclature supplémentaire (cpv): 79511000 Services de standard téléphonique
5.1.3.
Durée estimée
Durée4 Ans
5.1.6.
Informations générales
Participation réservéeLa participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
Informations complémentairesLe pouvoir adjudicateur pourra confier au titulaire du marché, en application des articles L. 2122-1 et R. 2122-7 du Code de la commande publique, un ou plusieurs nouveaux marchés ayant pour objet la réalisation de prestations similaires.
5.1.9.
Critères de sélection
Critère
TypeAutre
Nomsituation juridique de l'entreprise
DescriptionVoir règlement de consultation

Critère
TypeCapacité économique et financière
DescriptionVoir règlement de consultation

Critère
TypeCapacité technique et professionnelle
DescriptionVoir règlement de consultation

Critère
TypeAutre
NomCertificats de qualifications et/ou de qualité
DescriptionVoir règlement de consultation
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère
TypePrix
DescriptionVoir règlement de consultation
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution55
Critère
TypeQualité
DescriptionValeur technique et développement durable Voir règlement de consultation
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (points, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution60
5.1.11.
Documents de marché
Langues dans lesquelles les documents de marché sont officiellement disponiblesfrançais
Langues dans lesquelles les documents de marché (ou leurs parties) sont officieusement disponiblesfrançais
Adresse des documents de marchéhttps://www.marches-publics.gouv.fr
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de présentation
Présentation par voie électroniqueRequise
Adresse de présentationhttps://www.marches-publics.gouv.fr/
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentéesfrançais
Catalogue électroniqueNon autorisée
VariantesNon autorisée
Date limite de réception des offres14/04/2025 12:00:00 (UTC+2)
Date limite de validité de l’offre120 Jours
Conditions du marché
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégésNon
Un accord de confidentialité est requisoui
Facturation en ligneNon autorisée
La commande en ligne sera utiliséenon
Le paiement en ligne sera utilisénon
5.1.15.
Techniques
Accord-cadreAccord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamiquePas de système d’acquisition dynamique
Enchère électroniquenon
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de médiationTribunal Administratif de Lyon
Organisation chargée des procédures de recoursTribunal Administratif de Lyon
Informations relatives aux délais de recours: voir règlement de consultation
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recoursTribunal Administratif de Lyon
Organisation qui reçoit les demandes de participationCCI de région Auvergne-Rhône-Alpes
Organisation qui traite les offresCCI de région Auvergne-Rhône-Alpes
8. Organisations
8.1.
ORG-0002
Nom officielTribunal Administratif de Lyon
Numéro d’enregistrement17690005800015
Adresse postale184 rue Duguesclin
VilleLyon cedex 03
Code postal69433
Subdivision pays (NUTS)Rhône (FRK26)
PaysFrance
Adresse électroniquegreffe.ta-lyon@juradm.fr
Téléphone+33 478141010
Télécopieur+33 478141065
Rôles de cette organisation
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Organisation chargée des procédures de médiation
8.1.
ORG-0001
Nom officielCCI de région Auvergne-Rhône-Alpes
Numéro d’enregistrement13002269200011
Adresse postale32 quai Perrache
VilleLyon
Code postal69002
Subdivision pays (NUTS)Rhône (FRK26)
PaysFrance
Adresse électroniquemarches@auvergne-rhone-alpes.cci.fr
Téléphone+33472114341
Profil de l’acheteurhttps://www.marches-publics.gouv.fr/
Rôles de cette organisation
Acheteur
Organisation qui reçoit les demandes de participation
Organisation qui traite les offres
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis621fe80a-1a47-477e-a2a2-9ebfe7049f3d  -  01
Type de formulaireMise en concurrence
Type d’avisAvis de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis16
Date d’envoi de l’avis12/03/2025 13:30:00 (UTC+2)
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponiblefrançais
Numéro de publication de l’avis162374-2025
Numéro de publication au JO S51/2025
Date de publication13/03/2025