A proximité de Lille 59047 Nord
Acheteur : Conseil Départemental du Nord
Président du Département du Nord, Hôtel du Département, 51,·rue Gustave-Delory
59047 Lille cedex
Tel : 0359735959
  Reste 20 jours - Date de clôture estimée : 20/01/2026  
Secteurs d'activité
Services informatiques.

Accord-cadre à bons de commandes et marchés subséquents de services pour la mise en place d'un Centre de Service Technique pour le Département du Nord

Type d'avis : Avis de marché
Type de marché : Européen
Date de publication : 15/12/2025
JOUE - 831059-2025
831059-2025 - Mise en concurrence
France – Services informatiques – Accord-cadre à bons de commandes et marchés subséquents de services pour la mise en place d'un Centre de Service Technique pour le Département du Nord
OJ S 241/2025 15/12/2025
Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Services
1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officielConseil Départemental du Nord
Adresse électroniquePAP-FS@lenord.fr
Forme juridique de l’acheteurAutorité locale
Activité du pouvoir adjudicateurServices d’administration générale
2. Procédure
2.1.
Procédure
TitreAccord-cadre à bons de commandes et marchés subséquents de services pour la mise en place d'un Centre de Service Technique pour le Département du Nord
DescriptionIl s'agit d'un accord-cadre à bons de commande et à marchés subséquents avec les seuils suivants : - montant minimum sur la durée du marché : sans seuil minimum ; - montant maximum sur la durée du marché : 8 000 000 euro(s) HT, soit 9 600 000 euro(s) TTC
Identifiant de la procédure3fc32ba0-b8be-4075-8186-9b7c6e6d2592
Identifiant interne20251142
Type de procédureNégociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
La procédure est accéléréenon
2.1.1.
Objet
Nature du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 72500000 Services informatiques
Nomenclature supplémentaire (cpv): 72500000 Services informatiques
2.1.2.
Lieu d’exécution
VilleLille
Code postal59000
Subdivision pays (NUTS)Nord (FRE11)
PaysFrance
2.1.3.
Valeur
Valeur estimée hors TVA8 000 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Informations complémentaires-Procédure concurrentielle avec négociation conformément aux articles L. 2124-3 et R. 2161-12 à R. 2161-20 du Code de la Commande Publique. -Le présent avis est complété par une note explicative du besoin à télécharger sur le profil acheteur selon les modalités ci-dessous. -Téléchargement des documents de la consultation par un opérateur économique : https://lenord.marches-publics.info/ -Modalités de remise des plis : https://lenord.marches-publics.info/ -Les candidats retenus pourront télécharger les documents de la consultation des offres sur la plateforme de dématérialisation du Département du Nord. -Les candidatures seront classées de façon décroissante au regard du total des notes obtenues. Seront retenus les 3 candidats les mieux classés. -Les critères pondérés de jugement des candidatures sont les suivants : -La conformité administrative : elle sera admise au regard de la déclaration correspondant à l'imprimé Dc1 dûment remplie ; -Les capacités financières des candidatures conformes administrativement seront analysées à hauteur de 10% au regard des critères détaillés ci-dessous et dans le document "Cd59_criteres_candidatures_26". Le candidat devra remettre les documents mentionnés dans ledit document. ; -Les capacités professionnelles et techniques des candidatures conformes administrativement seront analysées à hauteur de 90% au regard des critères détaillés ci-dessous et dans le document "Cd59_criteres_candidatures_26". Le candidat devra remettre les documents mentionnés dans ledit document. -Les sous-critères de jugement des offres et modalités d'analyse des offres seront précisés dans la lettre de Consultation ou le Règlement de Consultation. -Modalités essentielles de financement : ressources propres de la collectivité, au titre de son budget d'investissement. -Les réponses au marché se font par voie électronique uniquement. -Le Joue impose de renseigner la durée initiale du marché à compter d'une date : dans le présent avis, la date du 01/07/2026 (renseignée à cet effet) est indicative et non contractuelle. -Les capacités financières seront analysées au regard des sous critères suivants : - Chiffre d'affaires annuel global du candidat sur chacun des 3 derniers exercices (2022, 2023, 2024) à hauteur de 4% - Chiffre d'affaires annuel du domaine d'activité : de supervision, exploitation et administration d'infrastructures du candidat pour chacun des 3 derniers exercices (2022, 2023, 2024) à hauteur de 6% -Les capacités professionnelles et techniques seront analysées au regard des sous-critères suivants : - Effectifs moyens annuels du candidat et notamment les effectifs dédiés aux activités de supervision, exploitation et administration d'infrastructures dans des environnements Legacy (on-premise) et cloud (privé et public) en France à hauteur de 5% - Qualité de l'équipement technique du Centre de services envisagé (modèle, degré de mutualisation et modèle de pilotage et communication) sur les activités de supervision, exploitation et administration d'infrastructures pour répondre aux besoins à hauteur de 13% - Qualité de l'équipement technique permettant d'intervenir physiquement sur les sites départementaux pour les activités de "Gestes de Proximité" à hauteur de 6% - Effectifs du candidat capables d'intervenir sur les sites du Cd59 (+ de 160 sites) : nombre de techniciens itinérants à hauteur de 2% - Qualité de la référence (moins de 3 ans) du modèle de prise en charge des gestes de proximité en datacenter et sur sites distants précisant l'effectif dédié et le nombre de sites opérés à hauteur de 7% - Qualité de la liste des principaux services fournis au cours des trois dernières années du candidat sur les activités de supervision, exploitation et administration d'infrastructures sur un périmètre comparable à celui de Cd59 précisant le nombre d'éléments d'infrastructure et le volume annuel de tickets à hauteur de 7% - Volumétrie du candidat en Vm hébergées à hauteur de 6% - Volumétrie du candidat en Vm infogérées à hauteur de 12% - Qualité de l'outillage et du matériel permettant d'assurer la disponibilité de : la capacité et les performances (Vm (Cpu, Ram), Stockage (Iops), réseau, …) des ressources de ses clients (toutes les activités de supervision, exploitation et administration) à hauteur de 20% - Qualité de l'outillage et du matériel technique (supervision, sauvegarde, ordonnancement...) et de l'outillage Itsm (incident, demande, changement...) dont le candidat dispose pour la réalisation de prestations de même nature à hauteur de 12%
Base juridique
Directive 2014/24/UE
2.1.6.
Motifs d’exclusion
Sources des motifs d'exclusionDocument de marché
5. Lot
5.1.
LotLOT-0000
TitreAccord-cadre à bons de commandes et marchés subséquents de services pour la mise en place d'un Centre de Service Technique pour le Département du Nord
DescriptionIl s'agit d'un accord-cadre à bons de commande et à marchés subséquents avec les seuils suivants : - montant minimum sur la durée du marché : sans seuil minimum ; - montant maximum sur la durée du marché : 8 000 000 euro(s) HT, soit 9 600 000 euro(s) TTC
Identifiant interneS-PF-1751697
5.1.1.
Objet
Nature du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 72500000 Services informatiques
Nomenclature supplémentaire (cpv): 72500000 Services informatiques
Options
Description des optionsLes opérateurs économiques sont informés que le pouvoir adjudicateur pourra passer un marché sans publicité ni mise en concurrence préalables pour des prestations similaires à celles confiées au titulaire du présent marché public, en application de l'article R 2122-7du Code de la Commande Publique, si les conditions sont remplies
5.1.2.
Lieu d’exécution
VilleLille
Code postal59000
Subdivision pays (NUTS)Nord (FRE11)
PaysFrance
5.1.3.
Durée estimée
Date de début01/07/2026
Durée48 Mois
5.1.4.
Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements0
5.1.5.
Valeur
Valeur estimée hors TVA8 000 000,00 EUR
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée
La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
5.1.9.
Critères de sélection
Sources des critères de sélectionAvis
CritèreInscription à un registre professionnel pertinent
DescriptionLettre de candidature (Dc1) Lettre de candidature Habilitation du mandataire par ses cotraitants (Dc1 disponible sur le site du Ministère de l'Economie)
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure
Informations sur la seconde étape d’une procédure en deux étapes
Nombre minimal de candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure3
Nombre maximal de candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure3
La procédure se déroulera en plusieurs étapes. À chaque étape, certains participants peuvent être éliminés
L’acheteur se réserve le droit d’attribuer le marché sur la base des offres initiales sans mener de négociations
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère
TypeQualité
DescriptionValeur technique
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution60,00
Critère
TypePrix
DescriptionPrix
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution40,00
5.1.11.
Documents de marché
Canal de communication ad hoc
NomAW Solutions
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de présentation
Présentation par voie électroniqueRequise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentéesfrançais
Catalogue électroniqueNon autorisée
VariantesNon autorisée
Date limite de réception des offres20/01/2026 16:30:00 (UTC+01:00) Heure de l'Europe centrale, heure d'été de l'Europe occidentale
Conditions du marché
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégésNon
Facturation en ligneRequise
La commande en ligne sera utiliséenon
Le paiement en ligne sera utilisénon
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Nombre maximal de participants1
Informations sur le système d’acquisition dynamique
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électroniquenon
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recoursTribunal administratif de Lille
Informations relatives aux délais de recours: "Les recours ouverts aux candidats sont les suivants : - Référé précontractuel avant la signature du contrat (articles L.551-1 à 12 du Code de Justice Administrative) ; - Référé contractuel après la signature du contrat, dans les 31 jours qui suivent la publication de l'avis d'attribution du contrat, ou, à défaut d'un tel avis, dans les six mois qui suivent la date de conclusion de celui-ci (dans les conditions décrites aux articles L.551-13 à 23 du même code) ; - soit d'un recours en contestation de la validité du contrat, conformément à la décision du Conseil d'Etat du 4 avril 2014 n°358994 "Tarn et Garonne", dans un délai de 2 mois à compter de la publication de l'avis d'attribution ou à défaut de toute autre mesure de publicité concernant la conclusion du contrat."
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marchéConseil Départemental du Nord
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officielAvenue-Web Systèmes
Numéro d’enregistrementB8AE6189-96F5-6DA0-AF520156F39CD559
VilleSeyssinet-Pariset
Code postal38170
Subdivision pays (NUTS)Isère (FRK24)
PaysFrance
Adresse électroniquepublications-joue@aws-france.com
Téléphone+33480041260
Rôles de cette organisation
TED eSender
8.1.
ORG-0002
Nom officielConseil Départemental du Nord
Numéro d’enregistrement71482
Adresse postaleHôtel du Département 51 rue Gustave Delory
VilleLille
Code postal59047
Subdivision pays (NUTS)Nord (FRE11)
PaysFrance
Point de contactPrésident du Département du Nord
Adresse électroniquePAP-FS@lenord.fr
Téléphone0359735959
Adresse internethttps://lenord.fr/
Profil de l’acheteurhttps://lenord.marches-publics.info/
Rôles de cette organisation
Acheteur
8.1.
ORG-0003
Nom officielConseil Départemental du Nord
Numéro d’enregistrementB8AE61A8-A168-B020-9C14FCBA877D4319
Adresse postale51 rue Gustave Delory
VilleLille
Code postal59047
Subdivision pays (NUTS)Nord (FRE11)
PaysFrance
Point de contactDAJAP
Adresse électroniquepap-fs@lenord.fr
Téléphone0359736904
Rôles de cette organisation
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
8.1.
ORG-0004
Nom officielTribunal administratif de Lille
Numéro d’enregistrementB8AE61B8-DF0D-9298-B6CCEF605625D652
Adresse postale5 rue Geoffroy Saint-Hilaire Cs 62039
VilleLille
Code postal59014
Subdivision pays (NUTS)Nord (FRE11)
PaysFrance
Adresse électroniquegreffe.ta-lille@juradm.fr
Téléphone0359542342
Télécopieur0359542445
Rôles de cette organisation
Organisation chargée des procédures de recours
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis45d8e08e-46e1-49d3-a07a-5b11f483a5af  -  01
Type de formulaireMise en concurrence
Type d’avisAvis de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis16
Date d’envoi de l’avis12/12/2025 13:10:02 (UTC+01:00) Heure de l'Europe centrale, heure d'été de l'Europe occidentale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponiblefrançais
Numéro de publication de l’avis831059-2025
Numéro de publication au JO S241/2025
Date de publication15/12/2025