Avis de marché
Services
Section I: Pouvoir adjudicateur
Section II: Objet
Service de Maintenance et d'Assistance et Maintenance Evolutive du logiciel Microsoft Dynamics 365
Le présent marché a pour objet les prestations de AMS relativement au logiciel Microsoft Dynamics 365, aptes à assurer le respect de niveaux de service (SLA) spécifiques et le fichage correct du processus de résolution dans le cadre d'un système de fiches de signalement (ticketing). Le contrat couvre également : la maintenance et l'assistance relatives aux applications et / ou aux interfaces actuellement intégrés avec AX la maintenance évolutive gestion et optimisation Azure
Le présent marché a pour objet les prestations de AMS relativement au logicielMicrosoft Dynamics 365, aptes à assurer le respect de niveaux de service (SLA)spécifiques et le fichage correct du processus de résolution dans le cadre d'unsystème de fiches de signalement (ticketing)
Le présent marché a une durée de 24 (vingt-quatre) mois, reconductible une fois pour une période de 24 (vingt-quatre) mois, soit une durée maximale de 48 (quarante-huit) mois, à compter de sa notification au Titulaire
Le TMB-GEIE se réserve la possibilité de confier ultérieurement au titulaire d'un marché la réalisation de prestations similaires sans publicité préalable et sans mise en concurrence selon la procédure décrite à l'article R. 2122-7 du Code de la Commande Publique.
Section III: Renseignements d’ordre juridique, économique, financier et technique
Section IV: Procédure
Chamonix
Séance privée
Section VI: Renseignements complémentaires