Centrale des marchés
Fourniture et mise à disposition d'une solution de gestion de la relation clients et prospects Matérialisation du processus commercial et outils flexibles etmodulaires de pilotage de ce processus. url : http://www.silpc.fr adresse : 2 rue Jean Monnet mel : silpc@silpc.fr designation ...
GIP SILPC 87170Isle silpc@silpc.fr
Retirer le dossier

Vous allez quitter la Centrale des marchés et être redirigé pour accéder au DCE demandé.

Sélectionnez un mode de retrait :


(recommandé : vous serez informé de toute modification de la consultation)

Identifiez-vous ou créez votre compte pour rester informé avec lacentraledesmarchés.com.

(conformément à l’Arrêté du 14 décembre 2009 relatif à la dématérialisation des procédures de passation des marchés publics : « Les documents de la consultation publiés par le pouvoir adjudicateur ou l’entité adjudicatrice sur son profil d’acheteur doivent être d’accès libre, direct et complet ». Vous pouvez donc télécharger le DCE de manière anonyme mais vous ne serez pas tenu informé des modifications ou des réponses aux questions relatives à la consultation).

Merci pour votre visite.




Vous allez quitter la centrale des marchés et être redirigé.

Merci pour votre visite.




Identifiez-vous ou créez votre compte pour rester informé avec lacentraledesmarchés.com.


La centrale des marchés a mis en place 1 nouveaux service pour vous faire gagner du temps

Le DCE et les pièces jointes d'un marché accessibles en 1 seul clic

Le DCE et les pièces jointes sont directement disponibles sur la centrale des marchés. Plus besoin de se connecter sur la plateforme du profil acheteur.

Se connecter Je m'abonne

Recherche 〉 France 〉 Aquitaine-Limousin-Poitou-Charentes 〉 Haute-Vienne 〉 Isle 〉 Avis d'attribution
Archive

Fourniture et mise à disposition d'une solution de gestion de la relation clients et prospects

Marché public ou privé
Référence du marché : 6240365

Etat : Avis d'attribution
Publié dans :
BOAMP (29/07/21)
21-104347
JOUE (30/07/21)
386785-2021

Département(s) de publication : 87, 86
Annonce No 21-104347
I.II.IV.V.VI.

AVIS D'ATTRIBUTION DE MARCHÉ

Directive 2014/24/UE

Section I : Pouvoir adjudicateur

I.1) NOM ET ADRESSES
GIP SILPC, 2 rue Jean Monnet, Isle, F, Courriel : silpc@silpc.fr, Code NUTS : FR
Adresse(s) internet :
Adresse principale : http://www.silpc.fr
Adresse du profil acheteur : http://www.marches-publics.fr
I.2) PROCÉDURE CONJOINTE
I.4) TYPE DE POUVOIR ADJUDICATEUR
Autre type : groupement d'intérêt publique
I.5) ACTIVITÉ PRINCIPALE
Autre activité : mutualisation informatisation hospitalière

Section II : Objet

II.1) ÉTENDUE DU MARCHÉ
II.1.1)Intitulé : Fourniture et mise à disposition d'une solution de gestion de la relation clients et prospects
Numéro de référence : 2021-005
II.1.2)Code CPV principal :
Descripteur principal : 48445000
Descripteur supplémentaire :
II.1.3)Type de marché
Fournitures
II.1.4)Description succincte : Matérialisation du processus commercial et outils flexibles etmodulaires de pilotage de ce processus.
II.1.6)Information sur les lots :
Ce marché est divisé en lots : oui
II.1.7)Valeur totale du marché (hors TVA) :
Valeur 214 001 euros
ou
Offre la plus basse :  euros / Offre la plus élevée :  euros prise en considération (Hors TVA)

Section II : Description

OBJET : Fourniture et mise à disposition d'une solution de gestion de la relation clients et prospects
II.2) DESCRIPTION
II.2.1)Intitulé : Mise en place d'une solution CRM
Lot nº : 1
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
Code CPV principal : 48445000
Descripteur supplémentaire :
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS : FR
Lieu principal d'exécution :
II.2.4)Description des prestations : Outils de matérialisation et pilotage du processus commercial
II.2.5)Critères d'attribution
Critère de qualité
     1. qualité fonctionnelle de la réponse aux besoins / Pondération : 50
     2. Références et savoir-faire dans le domaine concerné / Pondération : 10
     3. Capacité à travailler en partenariat avec un opérateur extérieur / Pondération : 10
Prix :
     1. Prix / Pondération : 30
II.2.11)Information sur les options
Options : non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne : non
Identification du projet :
II.2.14)Informations complémentaires : Accord-cadre sans minimum ni maximum . Volume non déterminé
II.2) DESCRIPTION
II.2.1)Intitulé : Mise à disposition d'une solution PRM
Lot nº : 2
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
Code CPV principal : 48445000
Descripteur supplémentaire :
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS : FR
Lieu principal d'exécution :
II.2.4)Description des prestations : Matérialisation et pilotage du processus commerciale duSILPC
II.2.5)Critères d'attribution
Critère de qualité
     1. qualité fonctionnelle de la réponse aux besoins / Pondération : 50
     2. Références et savoir-faire dans le domaine concerné / Pondération : 10
     3. Capacité à travailler en partenariat avec un opérateur extérieur / Pondération : 10
Prix :
     1. Prix / Pondération : 30
II.2.11)Information sur les options
Options : non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne : non
Identification du projet :
II.2.14)Informations complémentaires : Accord-cadre sans minimum ni maximum. Volume nondéterminé

Section IV : Procédure

IV.1) DESCRIPTION
IV.1.1)Type de procédure
Procédure ouverte
Explication :
IV.1.3)Informations sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
Le marché implique la mise en place d'un accord-cadre
IV.1.6)Enchère électronique :
IV.1.8)Information concernant l'accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics : oui
IV.2) RENSEIGNEMENTS D'ORDRE ADMINISTRATIF
IV.2.1)Publication antérieure relative à la présente procédure
Numéro de l'avis au JO série S : 2021/S 093-241154 du 14/05/2021
IV.2.8)Informations sur l'abandon du système d'acquisition dynamique
IV.2.9)Informations sur l'abandon de la procédure d'appel à la concurrence sous la forme d'un avis de préinformation :

Section V : Attribution du marché

Marché nº : 2021-005
Lot nº : 1
Intitulé : Mise en place d'une solution CRM
Un marché/lot est attribué : oui
V.1) Informations relatives à une non-attribution
Le marché/lot n'a pas été attribué
V.2) Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché : 21 juillet 2021
V.2.2)Informations sur les offres
* Nombre d'offres reçues : 2
Nombre d'offres reçues de la part de PME :
Nombre d'offres reçues de la part de soumissionnaires d'autres États membres de l'UE :
Nombre d'offres reçues de la part de soumissionnaires d'États non membres de l'UE :
Nombre d'offres reçues par voie électronique : 2
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques : non
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
NIJI, 2 rue du Jardin de l'Ars, 33000, BORDEAUX, F, Code NUTS : FR
Le titulaire est une PME : oui
V.2.4) Informations sur le montant du marché/du lot
Estimation initiale du montant total du marché/du lot : 214 001 H.T
Valeur totale du marché/du lot : 214 001
ou
Offre la plus basse : / Offre la plus élevée : prise en considération
Monnaie :  euros
V.2.5)Information sur la sous-traitance
Valeur ou pourcentage de la part du marché susceptible d'être sous-traitée :
Valeur hors TVA :  euros
Proportion : %
Description succincte de la part du contrat sous-traitée :
Marché nº : 2021-005
Lot nº : 2
Intitulé : Mise en place d'une solution PRM
Un marché/lot est attribué : oui
V.1) Informations relatives à une non-attribution
Le marché/lot n'a pas été attribué
V.2) Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché : 21 juillet 2021
V.2.2)Informations sur les offres
* Nombre d'offres reçues : 2
Nombre d'offres reçues de la part de PME :
Nombre d'offres reçues de la part de soumissionnaires d'autres États membres de l'UE :
Nombre d'offres reçues de la part de soumissionnaires d'États non membres de l'UE :
Nombre d'offres reçues par voie électronique : 2
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques : non
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
NIJI, 2 rue du Jardin de l'Ars, 33000, BORDEAUX, F, Code NUTS : FR
Le titulaire est une PME : oui
V.2.4) Informations sur le montant du marché/du lot
Estimation initiale du montant total du marché/du lot : 214 001 H.T
Valeur totale du marché/du lot : 214 001
ou
Offre la plus basse : / Offre la plus élevée : prise en considération
Monnaie :  euros
V.2.5)Information sur la sous-traitance
Valeur ou pourcentage de la part du marché susceptible d'être sous-traitée :
Valeur hors TVA :  euros
Proportion : %
Description succincte de la part du contrat sous-traitée :

Section VI : Renseignements complémentaires

VI.3) INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
VI.4) PROCÉDURES DE RECOURS
VI.4.1)Instance chargée des procédures de recours :
Tribunal administratif, 1 cours Vergniaud, 87000, Limoges, F, Courriel : greffe.ta-limoges@juradm.fr
VI.4.2)Organe chargé des procédures de médiation :
VI.4.3)Introduction de recours :
Précisions concernant les délais d'introduction de recours : Référé précontractuel : pendant délai de latence avant signature du marché, concomitamment à un recours au fond portant sur des litiges en matière de non-respect des obligations de publicité et de mise en concurrenceRéféré contractuel : dans le délai de 31 jours suivant la publication d'un avis d'attribution du marché Recours pour excès de pouvoir : dans le délai de 2 mois à compter de la publication des résultats. Recours pour excès de pouvoir : introduit dans le délai de 2 mois à compter de la publication des résultats de la consultation (art. R 421-1 du Code de Justice Administrative)
VI.4.4)Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction de recours :
VI.5) DATE D'ENVOI DU PRÉSENT AVIS
27 juillet 2021
Chargement en cours...

A proximité de Isle

87170 Haute-Vienne

Acheteur : GIP SILPC

Adresse :
2 rue Jean Monnet
87170 Isle (Code Insee: 87075)

E-mail : Voir l'e-mail

Liste des lots :

  • Mise à disposition d'une solution PRM Matérialisation et pilotage du processus commerciale duSILPC
  • Mise en place d'une solution CRM Outils de matérialisation et pilotage du processus commercial

Contact :

Contact complémentaire :
Entite : Tribunal administratif
1 cours Vergniaud
87100 Limoges (Code Insee: 87085)

E-mail : Voir l'adresse mail

Secteurs d'activité :

Vous avez une question ? Contactez-nous