A proximité de Guyancourt 78280 Yvelines
Acheteur : CARPIMKO
3 avenue du Centre
78280 Guyancourt
Tel : 0130481072
Secteurs d'activité
Services de télécommunication, excepté téléphone et transmission de données.

Prestation de standard téléphonique

Type d'avis : Avis d’attribution
Type de marché : Européen
Date de publication : 23/12/2025
JOUE - 856885-2025
856885-2025 - Résultats
France – Services de télécommunications, excepté téléphone et transmission de données – Prestation de standard téléphonique
OJ S 247/2025 23/12/2025
Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Services
1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officielCARPIMKO
Adresse électroniqueabonnapetit@carpimko.com
Forme juridique de l’acheteurEntité disposant de droits spéciaux ou exclusifs
Activité du pouvoir adjudicateurSanté
2. Procédure
2.1.
Procédure
TitrePrestation de standard téléphonique
DescriptionLe marché est constitué d'un lot unique, portant sur la fourniture du service suivant : réception et distribution des appels téléphoniques reçus par la CARPIMKO avec pour référence le meilleur niveau de qualité défini dans ce type de service.
Identifiant de la procédure16d872b3-93d8-476c-a967-7bb2ffaee5fc
Avis précédentfbbc51d4-6e8c-4a97-ac80-53dba505992e-08
Identifiant internePAF- 2025/04
Type de procédureOuverte
La procédure est accéléréenon
2.1.1.
Objet
Nature du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 64220000 Services de télécommunications, excepté téléphone et transmission de données
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS)Yvelines (FR103)
PaysFrance
2.1.4.
Informations générales
Base juridique
Directive 2014/24/UE
5. Lot
5.1.
LotLOT-0001
TitrePrestation de standard téléphonique
DescriptionLe marché est constitué d'un lot unique, portant sur la fourniture du service suivant : réception et distribution des appels téléphoniques reçus par la CARPIMKO avec pour référence le meilleur niveau de qualité défini dans ce type de service.
Identifiant internePAF - 2025/04
5.1.1.
Objet
Nature du marchéServices
Nomenclature principale (cpv): 64220000 Services de télécommunications, excepté téléphone et transmission de données
5.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS)Yvelines (FR103)
PaysFrance
5.1.3.
Durée estimée
Durée48 Mois
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère
TypePrix
DescriptionPrix
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution60,00
Critère
TypeQualité
DescriptionQualité
Catégorie du critère d’attribution poidsPondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution40,00
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre
Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électroniquenon
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recoursTRIBUNAL JUDICIAIRE DE NANTERRE
Informations relatives aux délais de recours: Voir CCAP
Organisation qui signe le marchéCARPIMKO
6. Résultats
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis315 000,00 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lotsLOT-0001
Statut sélection lauréatAu moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre
Valeur maximale de l’accord-cadre315 000,00 EUR
6.1.2.
Informations sur les lauréats
Lauréat
Nom officielTHE CALL MACHINE
Offre
Identifiant de l’offrePrestations standard téléphonique
Identifiant du lot ou groupe de lotsLOT-0001
Valeur de l'offre315 000,00 EUR
Sous-traitanceNon
Informations relatives au marché
Identifiant du marchéTHE CALL MACHINE LOT 1
Date à laquelle le lauréat a été choisi16/12/2025
Date de conclusion du marché16/12/2025
Information sur les fonds de l'Union européenne
Organisation qui signe le marchéCARPIMKO
6.1.4.
Informations statistiques
Offres ou demandes de participation reçues
Type de soumissions reçuesOffres présentées par voie électronique
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues7
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officielCARPIMKO
Numéro d’enregistrement77567200900047
VilleGUYANCOURT
Code postal78280
Subdivision pays (NUTS)Yvelines (FR103)
PaysFrance
Adresse électroniqueabonnapetit@carpimko.com
Téléphone0130481072
Rôles de cette organisation
Acheteur
Organisation qui signe le marché
8.1.
ORG-0003
Nom officielTHE CALL MACHINE
Taille de l’opérateur économiqueMoyenne
Numéro d’enregistrement479 470 031 000 10
Adresse postale109 rue Joseph Bigot
VilleCAUDAN
Code postal56850
Subdivision pays (NUTS)Morbihan (FRH04)
PaysFrance
Adresse électroniquecommercial@telemaque-penelope.fr
Téléphone02 97 89 22 22
Rôles de cette organisation
Soumissionnaire
Lauréat de ces lotsLOT-0001
8.1.
ORG-0002
Nom officielTRIBUNAL JUDICIAIRE DE NANTERRE
Numéro d’enregistrement17780111500151
VilleNANTERRE
Code postal92020
Subdivision pays (NUTS)Hauts-de-Seine (FR105)
PaysFrance
Adresse électroniquetj-nanterre@justice.fr
Téléphone0140971010
Rôles de cette organisation
Organisation chargée des procédures de recours
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avisacddb3d2-6c42-4476-b0ae-0dc04785d389  -  01
Type de formulaireRésultats
Type d’avisAvis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis29
Date d’envoi de l’avis22/12/2025 12:11:03 (UTC+02:00) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponiblefrançais
Numéro de publication de l’avis856885-2025
Numéro de publication au JO S247/2025
Date de publication23/12/2025