Centrale des marchés
2012DG21 II.1) Description II.1.1) Intitulé attribué au marché 2012DG21. II.1.2) Type de marché et lieu d’exécution, de livraison ou de prestation Services Catégorie de services nº 7: Services informatiques...
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Recherche France Futuroscope Cedex Avis d'attribution
Archive

2012DG21

Marché public ou privé
Référence du marché : 171194

Etat : Avis d'attribution
Publié dans :
JOUE (27/07/12)
238539-2012
I.1) Nom, adresses et point(s) de contact
Futuroscope Cedex
+33 549493400
FRANCE
CNED
M. Bergamelli Serge
2 boulevard Nicéphore Niepce, téléport 2, BP 80300
86963
marches-publics@cned.fr

Adresse(s) internet:

https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp


I.2) Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
I.3) Activité principale
Éducation
I.4) Attribution de marché pour le compte d’autres pouvoirs adjudicateurs
Le pouvoir adjudicateur agit pour le compte d'autres pouvoirs adjudicateurs: non
II.1) Description
II.1.1) Intitulé attribué au marché
2012DG21.
II.1.2) Type de marché et lieu d’exécution, de livraison ou de prestation
Services
Catégorie de services nº 7: Services informatiques et services connexes
Code NUTS

II.1.3) Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
II.1.4) Description succincte du marché ou de l’acquisition/des acquisitions
Fourniture et intégration d'un progiciel de Gestion de la relation clients (GRC) ou Customer relationship management (CRM) Marché passé en application des articles 33, 57 à 59 et 77 du code des marchés publics.
II.1.5) Classification CPV (vocabulaire commun pour les marchés publics)
Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM)
72212445
II.1.6) Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Marché couvert par l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
II.2) Valeur totale finale du ou des marché(s)
II.2.1) Valeur totale finale du ou des marché(s)
IV.1) Type de procédure
IV.1.1) Type de procédure
Ouverte
IV.2) Critères d’attribution
IV.2.1) Critères d’attribution
Offre économiquement la plus avantageuse, appréciée en fonction des critères suivants
1. Qualité fonctionnelle (25 %) dont la couverture fonctionnelle (60 %), la souplesse de paramétrage (20 %), l'ergonomie et la personnalisation de l'interface homme machine (20 %)
2. Qualité technique (15 %) dont la facilité d'installation, d'intégration technique et de déploiement (40 %), la facilité d'interfaçage avec l'ERP SAP SIFAC version ECC et les applicatifs existants (50 %), la sécurité et la confidentialité des données (10 %)
3. Délais de mise en oeuvre (15 %) dont les délais d'installation en version pré-paramétrée (50 %), les délais de mise en production (35 %), la capacité à tenir les délais (15 %)
4. Qualité accompagnement (5 %) dont les compétences et expériences des ressources (50 %), la qualité de la méthode et des outils de suivi de projet (25 %), la qualité des formations (25 %)
5. Prix (40 %) dont les coûts de possession (90 %) et le prix d'intervention (10 %)

IV.2.2) Enchère électronique
IV.3) Renseignements d'ordre administratif
IV.3.1) Numéro de référence attribué au dossier par le pouvoir adjudicateur
2012DG21
IV.3.2) Publication(s) antérieure(s) concernant le même marché
V.1)
Date d'attribution du marché:
6.7.2012
V.2)
Informations sur les offres
V.3)
Nom et adresse de l'opérateur économique auquel le marché a été attribué
92150
Suresnes
Coheris
FRANCE
22 quai Gallieni
V.4)
Informations sur le montant du marché
V.5)
Information sur la sous-traitance
VI.1) Information sur les fonds de l'Union européenne
VI.2) Informations complémentaires:
Annonce n° 351, BOAMP 70 B du 7.4.2012.
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 23.7.2012.

VI.3) Procédures de recours
VI.3.1) Instance chargée des procédures de recours
Poitiers
+33 549606809
+33 549607919
FRANCE
Tribunal administratif
15 rue Blossac
86000
VI.3.2) Introduction des recours
Précisions concernant les délais d'introduction des recours: Recours en annulation: délai de 2 mois à compter de la réception de la décision du pouvoir adjudicateur pour introduire un recours référé précontractuel: délai de 16 jours à compter de la réception de la décision du pouvoir adjudicateur et préalablement à la signature du contrat référé contractuel: au plus tard 31 jours après la publication d'un avis d'attribution du contrat ou, pour les marchés fondés sur un accord-cadre, suivant la notification de la conclusion du contrat.
VI.3.3) Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction des recours
VI.4) Date d’envoi du présent avis:
23.7.2012
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