1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: SDIS de l'Isère
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Ordre et sécurité publics
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Renouvellement et acquisition de licences Microsoft et prestations associées
Description: Renouvellement et migration des abonnements Microsoft.
Identifiant de la procédure: fbfd80fc-9a43-4e02-928b-8db2bdbe6718
Avis précédent: c6b0fd8c-4ded-4727-8746-b0bf31508842-01
Identifiant interne: Licences MICROSOFT
Type de procédure: Ouverte
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Fournitures
Nomenclature principale (cpv): 48422000 Suites logicielles
2.1.2.
Lieu d’exécution
Subdivision pays (NUTS): Isère (FRK24)
Pays: France
2.1.3.
Valeur
Valeur maximale de l’accord-cadre: 1 400 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: Renouvellement et acquisition de licences Microsoft et prestations associées
Description: Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande avec un seul opérateur économique. Il est conclu avec un montant minimum de 150 000 euros HT et un montant maximum de 350 000 euros HT pour la période initiale ainsi que pour chaque période de reconduction. Le marché est passé pour une période d'un an à compter du 1er janvier 2025. Il est reconductible trois fois, par période d'un an chacune, soit une durée maximale de quatre ans.
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Fournitures
Nomenclature principale (cpv): 48422000 Suites logicielles
5.1.3.
Durée estimée
Durée: 4 Ans
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Prix
Description: Apprécié au regard du dévis quantitatif et estimatif (Montant total annuel HT)
Pondération (pourcentage, valeur exacte): 80
Critère:
Type: Qualité
Description: appréciée au vu du mémoire technique et décomposée comme suit : A - Description des dispositions mises en oeuvre dans le cadre des opérations suivantes (10 points) : - création d'abonnement durant la phase d'exploitation, délai de prise en compte, procédure ; - modification d'abonnement durant la phase d'exploitation, délai de prise en compte, procédure ; - résiliation d'abonnement durant la phase d'exploitation, délai de prise en compte, procédure ; - migration des licences F3 vers K1. B - Description du portail de gestion mis à la disposition du Sdis de l'Isère (10 points) C - Description du service client (10 points) : - niveau de l'assistance en fonction du jour et de l'heure ; - organisation de l'assistance client ; - engagements de ce service : délais de prise en compte et résolution ; - procédures pour déclarer un incident par téléphone; - moyens techniques et humains mis en oeuvre ; - les procédures d'escalade.
Pondération (pourcentage, valeur exacte): 20
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de médiation: Tribunal administratif de Grenoble
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal administratif de Grenoble
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: SDIS de l'Isère
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: SDIS de l'Isère
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Tribunal administratif de Grenoble
6. Résultats
Valeur maximale des accords-cadres dans cette procédure: 1 400 000,00 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Statut sélection lauréat: Au moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre:
Valeur maximale de l’accord-cadre: 1 400 000,00 EUR
6.1.2.
Informations sur les lauréats
Lauréat:
Nom officiel: UPPER-LINK
Offre:
Identifiant de l’offre: Offre de la société UPPER-LINK
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Valeur de la concession:
L’offre est une variante: non
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: contrat UPPER-LINK
Date de conclusion du marché: 02/01/2025
6.1.4.
Informations statistiques:
Offres ou demandes de participation reçues:
Type de soumissions reçues: Offres présentées par voie électronique
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 7
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: SDIS de l'Isère
Numéro d’enregistrement: 28381200600023
Département: Isère
Adresse postale: 24 rue René Camphin
Ville: Fontaine
Code postal: 38600
Subdivision pays (NUTS): Isère (FRK24)
Pays: France
Point de contact: Service de la commande publique
Téléphone: 0476268973
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
8.1.
ORG-0003
Nom officiel: UPPER-LINK
Numéro d’enregistrement: 49514283800012
Adresse postale: 7 Mail Barthélémy Thimonnier
Ville: LOGNES
Code postal: 77185
Subdivision pays (NUTS): Seine-et-Marne (FR102)
Pays: France
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots: LOT-0001
Le lauréat est coté sur un marché réglementé
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Tribunal administratif de Grenoble
Numéro d’enregistrement: 17380005300014
Département: Isère
Adresse postale: 2 place de Verdun
Ville: Grenoble
Code postal: 38000
Subdivision pays (NUTS): Isère (FRK24)
Pays: France
Téléphone: 0476429000
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Organisation chargée des procédures de médiation
11. Informations relatives à l’avis
11.1.
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 17440da3-3dd2-4615-a717-6c3698a3855b - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 03/01/2025 10:56:10 (UTC+2)
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
11.2.
Informations relatives à la publication
Numéro de publication de l’avis: 5235-2025
Numéro de publication au JO S: 3/2025
Date de publication: 06/01/2025
