1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: CCI Centre-Val de Loire
Forme juridique de l’acheteur: Organisme de droit public
Activité du pouvoir adjudicateur: Services d’administration générale
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: Réalisation de campagnes d'appels sortants pour les CCI du Centre-Val de Loire
Description: La réalisation de campagnes d'appels sortants pour les CCI du Centre-Val de Loire.
Identifiant de la procédure: d990d935-d931-427c-9e9d-7044c3cebb5f
Avis précédent: 1524005b-75b6-477d-8c57-932710614602-01
Identifiant interne: 2024-059
Type de procédure: Ouverte
Principales caractéristiques de la procédure: Appel d'offre ouvert
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79512000 Centre d'appels
2.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: CCI CENTRE-VAL DE LOIRE Service marchés publics 1 Place Rivierre-Casalis
Ville: FLEURY-LES-AUBRAIS
Code postal: 45400
Subdivision pays (NUTS): Loiret (FRB06)
Pays: France
2.1.3.
Valeur
Valeur maximale de l’accord-cadre: 300 000,00 EUR
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/24/UE
Appel d'offre ouvert - Appel d'offre ouvert articles L.2124-2, R.2124-2 1° et R. 2161-2 à R.2161-5 du Code de la commande publique.
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: Réalisation de campagnes d'appels sortants pour les CCI du Centre-Val de Loire.
Description: La réalisation de campagnes d'appels sortants pour les CCI du Centre-Val de Loire.
Identifiant interne: 2024-059
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 79512000 Centre d'appels
Options:
Description des options: Date prévisionnelle : 1er novembre 2024. Durée : 1 an ferme, avec 3 reconductions possibles de 12 mois chacune.
5.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: CCI Centre-Val de Loire 1 Place Rivierre-Casalis
Ville: Fleury-les-Aubrais
Code postal: 45400
Subdivision pays (NUTS): Loiret (FRB06)
Pays: France
5.1.3.
Durée estimée
Date de début: 01/11/2024
Date de fin de durée: 01/11/2028
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Qualité
Description: Les critères d'attribution sont détaillés dans les documents du DCE.
Critère:
Type: Prix
Description: Les critères d'attribution sont détaillés dans les documents du DCE.
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères: Voir le règlement de consultation.
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Accord-cadre, sans remise en concurrence
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal Administratif d'Orléans
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: CCI Centre-Val de Loire
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: CCI Centre-Val de Loire
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Tribunal Administratif d'Orléans
Organisation qui signe le marché: CCI Centre-Val de Loire
6. Résultats
Valeur de tous les contrats attribués dans cet avis: 300 000,00 EUR
Valeur maximale des accords-cadres dans cette procédure: 300 000,00 EUR
6.1.
Résultat – Identifiants des lots: LOT-0001
Statut sélection lauréat: Au moins un lauréat a été choisi.
Accord-cadre:
Valeur maximale de l’accord-cadre: 300 000,00 EUR
6.1.2.
Informations sur les lauréats
Lauréat:
Nom officiel: ACADEMICS
Offre:
Identifiant de l’offre: OFFRE ENTREPRISE ACADEMICS - LOT UNIQUE
Identifiant du lot ou groupe de lots: LOT-0001
Valeur de l'offre: 300 000,00 EUR
L’offre a été classée: oui
Informations relatives au marché:
Identifiant du marché: Appels sortants pour les CCI Centre-Val de Loire
Titre: Réalisation de campagnes d'appels sortants pour les CCI du Centre-Val de Loire.
Date à laquelle le lauréat a été choisi: 18/11/2024
Date de conclusion du marché: 23/12/2024
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre: oui
Organisation qui signe le marché: CCI Centre-Val de Loire
6.1.4.
Informations statistiques:
Offres ou demandes de participation reçues:
Type de soumissions reçues: Offres présentées par voie électronique
Nombre d’offres ou de demandes de participation reçues: 6
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: CCI Centre-Val de Loire
Numéro d’enregistrement: 18450011400261
Adresse postale: 1 Place Rivierre-Casalis Service marchés publics
Ville: Fleury-les-Aubrais
Code postal: 45400
Subdivision pays (NUTS): Loiret (FRB06)
Pays: France
Point de contact: Service marchés publics
Téléphone: 0662392654
Rôles de cette organisation:
Acheteur
Centrale d’achat qui passe des marchés publics ou conclut des accords-cadres de travaux, de fournitures ou de services destinés à d’autres acheteurs
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation qui signe le marché
8.1.
ORG-0004
Nom officiel: ACADEMICS
Numéro d’enregistrement: 44202116800012
Adresse postale: 35 Quai Louis Blanc
Ville: Montluçon
Code postal: 03100
Subdivision pays (NUTS): Allier (FRK11)
Pays: France
Point de contact: Accueil
Téléphone: +33470028017
Rôles de cette organisation:
Soumissionnaire
Lauréat de ces lots: LOT-0001
Le lauréat est coté sur un marché réglementé
8.1.
ORG-0003
Nom officiel: Tribunal Administratif d'Orléans
Numéro d’enregistrement: 17450005800022
Département: Greffe
Adresse postale: 28 rue de la Bretonnerie
Ville: Orléans Cedex 1
Code postal: 45057
Subdivision pays (NUTS): Loiret (FRB06)
Pays: France
Point de contact: Greffe
Téléphone: 0238775900
Télécopieur: 0238538516
Autres points de contact:
Nom officiel: TRIBUNAL ADMINISTRATIF D'ORLEANS
Département: Greffe
Rôles de cette organisation:
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
11. Informations relatives à l’avis
11.1.
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 67f03d6a-7062-4624-9e6e-46577f494155 - 01
Type de formulaire: Résultats
Type d’avis: Avis d’attribution de marché ou de concession – régime ordinaire
Sous-type d’avis: 29
Date d’envoi de l’avis: 05/02/2025 17:47:12 (UTC+2)
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
11.2.
Informations relatives à la publication
Numéro de publication de l’avis: 84727-2025
Numéro de publication au JO S: 27/2025
Date de publication: 07/02/2025