Avis de marché – secteurs spéciaux
Services
Section I: Entité adjudicatrice
Section II: Objet
Marché pour des prestations d'optimisation et d'appui au pilotage de la chaine Souscription, Facturation, et Recouvrement du marché d'affaires
L’appel d’offres porte sur une prestation d’optimisation et d’appui au pilotage pour le dispositif FORCE (Facturons Optimisons Recouvrons pour nos Clients et notre Efficience). Ce dispositif a comme ambition de sécuriser le BFR sur la chaine CRM-Facturière, d’améliorer la satisfaction client et de garantir l’efficience de la chaine S-F-R (Souscrire-Facturer-Recouvrer).
La prestation souhaitée porte sur 3 aspects :
Le pilotage et la sécurisation des données et des outils : production et maintien de BI existants, production de requête, analyse de données et création des nouveaux BI/outils,
L’assistance à Maitrise d’Ouvrage : appui sur les nouveaux besoins SI des outils industrialisés de la DSIN, de la spécification en passant par la recette jusqu’au déploiement,
L’optimisation des processus : cartographie des processus, optimisation des processus et Lean Management.
2 périodes optionnelles de 12 mois chacune
les candidats seront notés sur la base des réponses apportées à l'AVIS 005240 sur le portail achat EDF.
les 5 fournisseurs les mieux notés et répondant aux critères d'aptitude et franchi le seuil éliminatoire seront invités à la consultation.
En cas d'égalité de note, EDF se réserve le droit d'augmenter le nombre d'invités.
options de durée :
2 périodes de 1 an chacune
options techniques :
-Activité "appui au pilotage opérationnel" en option sur toute la durée du contrat
-Activités "Pilotage et sécurisation des données" et "optimisation des processus" sur les 2 dernières années du contrat
Section III: Renseignements d’ordre juridique, économique, financier et technique
Chaque candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique notamment qu'il satisfait aux obligations concernant l'emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail. Cette déclaration est à produire par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés.
Chaque candidat doit également remettre son numéro unique d’identification (SIREN) (en lieu et place d'un extrait K bis), ou, à défaut, un document équivalent permettant d'identifier le candidat.
Ce numéro est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.
Des renseignements supplémentaires peuvent être demandés aux fournisseurs selon l'objet du marché
Le candidat (s'il se présente seul) ou le mandataire (dans le cas d'un GME) doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultats) des trois derniers exercices disponibles attestant de sa pérennité financière.
Si, compte tenu de la date de création de son entreprise, le candidat ne dispose pas de l'ensemble des informations, remettre des justificatifs équivalents.
SOUMIS A NOTATION
Le candidat fournit une présentation de sa société (ou de son groupement), son organisation, son ou ses activités et son savoir faire :
Le candidat transmettra deux (2) références susceptibles de démontrer son aptitude à réaliser des prestations d'AMOA et de pilotage de la GRC , Facturation et recouvrement de clients sur des marchés à forte volumétrie. Les références décrites seront de préférence choisies en dehors d'EDF et seront soit en cours d'exécution depuis plus d'un an, soit achevées depuis moins de 3 ans. Elles seront de préférence avec engagement de résultat et d'une volumétrie représentative du savoir-faire de la société
Démarches et certifications de votre société en matière d'éthique : respect de la personne, intégrité, lutte contre la corruption, solidarité …
Démarches et certifications de votre société en matière de responsabilité environnementale et développement durable
Avez-vous mis en œuvre un système de management de la Qualité ? / Description sommaire
Activités et compétences pour lesquelles vous prévoyez d'avoir recours à la sous traitance dans le cade de l'exécution du marché ( nombre prévisionnel de ressources associées)
Nombre de ressources susceptibles d'être affectés à l'exécution du marché, pouvant justifier d'une experience de Management de projet (pilotes, chefs de projets, directeurs de projet, ... ) de plus de 3 ans d'expérience dans le poste
Nombre de ressources susceptibles d'être affectés à l'exécution du marché, possédant au moins un an d'expérience sur la compétence : SQL Developer
Nombre de collaborateurs certifiés à la méthodologie AGILE et/ou SAFE , susceptibles d'être mobilisées pour la prestation
Nombre de ressources susceptibles d'être affectés à l'exécution du marché, possédant au moins un an d'expérience sur la compétence : Reporting JIRA
Nombre de ressources susceptibles d'être affectés à l'exécution du marché, possédant au moins un an d'expérience sur la compétence : Python :
Nombre de ressources susceptibles d'être affectés à l'exécution du marché, possédant au moins un an d'expérience sur la compétence : ORACLE
Nombre de ressources susceptibles d'être affectés à l'exécution du marché certifiées PowerBI et possédant au moins un an d'expérience sur cette compétence
Nombre de ressources susceptibles d'être affectés à l'exécution du marché, possédant au moins un an d'expérience sur la compétence : langages de programmation VBA, PHP ou équivalents
Nombre de collaborateurs susceptibles d'être affectés à l'exécution du marché, avec une expérience significative, strictement supérieure à 3 ans dans les environnements GRC, Facturation et recouvrement dans le domaine de l'energie ou des utilities
Nombre de ressources susceptibles d'être affectés à l'exécution du marché, pouvant justifier d'une compétence Data Analyst Senior ( Nomenclature CIGREF) , avec expérience supérieure à 3 ans
Nombre de ressources susceptibles d'être affectés à l'exécution du marché, pouvant justifier d'une compétence Consultant Lean Senior, avec expérience supérieure à 3 ans
ELIMINATOIRE SI NON REPONSE, SOUMIS A NOTATION
Description synthétique et sommaire de la stratégie et proposée par le candidat pour réaliser la prestation
Stratégie /Actions envisagées par le candidat pour assurer maintien des compétences de ses collaborateurs et/ou sous traitants au cours de l'exécution du marché , assurer la continuité de service et maitriser le turnover.
Modalité de financement du marché : financement sur ressources propres
Modalité de paiement du marché : paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et Versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées
EDF n’accepte que des groupements d'entreprises solidaires. En cas de groupement, l’un des membres du groupement est désigné comme mandataire. Celui-ci est solidaire, pour l’exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l’égard d’EDF.
Sans préjudice de l'article L. 2141-13 du code de la commande publique, la composition du groupement ne peut pas être modifiée entre la date de remise des candidatures et la date de signature du marché, sauf en cas de restructuration de société ou si le groupement apporte la preuve qu'un de ses membres se trouve dans l'impossibilité d'accomplir sa tâche pour des raisons qui ne sont pas de son fait.
Par ailleurs, un soumissionnaire, qui proposera une offre au titre d'un groupement d'entreprises, ne pourra pas remettre d'offre à titre individuel ou au titre d'un autre groupement.
Section IV: Procédure
Section VI: Renseignements complémentaires
Les candidats doivent manifester leur intérêt à l’avis de marché en se connectant au Portail achats (« https://pha2.edf.com et en accédant à la demande d'informations AVIS 005240
Dans le cadre d'une candidature sous forme de GME, un document intitulé " Identification des membres du groupement et répartition des prestations – groupement momentané d'entreprises solidaire ou conjoint " est disponible dans l'espace collaboratif dédié aux fournisseurs du Portail achats. "
EDF se réserve le droit d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.
Dans le cadre de la dématérialisation de ses procédures, EDF SA informe l'ensemble des soumissionnaires que la signature électronique des marchés est privilégiée, que ceux-ci soient attribués à une seule entreprise ou à un groupement d'entreprises.
