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A proximité de Issy-les-Moulineaux 92130 Hauts De Seine
Acheteur : SEQENS
14-16 boulevard Garibaldi
92130 ISSY LES MOULINEAUX
Tel : +33186526316
Secteurs d'activité
Services de téléphonie et de transmission de données.

MISE EN PLACE D'UN SYSTEME DE GESTION DE LA TELEPHONIE DU SERVICE DE RELATION CLIENT

Type d'avis : Avis d’attribution
Type de marché : Européen
Date de publication : 12/09/2023
JOUE - 548808-2023

Avis d’attribution de marché

Résultats de la procédure de marché

Services

Base juridique:
Directive 2014/24/UE

Section I: Pouvoir adjudicateur

I.1)Nom et adresses
Nom officiel: SEQENS
Adresse postale: 14-16 boulevard Garibaldi
Ville: ISSY LES MOULINEAUX
Code NUTS: FR105 Hauts-de-Seine
Code postal: 92130
Pays: France
Courriel: Direction.achats.sf@seqens.fr
Téléphone: +33 186526316
Adresse(s) internet:
Adresse principale: https://www.marches-securises.fr/perso/Seqens_92/
Adresse du profil d’acheteur: https://www.marches-securises.fr/perso/Seqens_92/
I.4)Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: ESH
I.5)Activité principale
Autre activité: Logement et équipements collectifs

Section II: Objet

II.1)Étendue du marché
II.1.1)Intitulé:

MISE EN PLACE D'UN SYSTEME DE GESTION DE LA TELEPHONIE DU SERVICE DE RELATION CLIENT

II.1.2)Code CPV principal
64210000 Services de téléphonie et de transmission de données
II.1.3)Type de marché
Services
II.1.4)Description succincte:

L'objet du marché est de fournir des prestations d'acquisition, de déploiement et de maintenance d'un système de gestion de la téléphonie du Service de Relation Client de Seqens.

II.1.6)Information sur les lots
Ce marché est divisé en lots: non
II.1.7)Valeur totale du marché (hors TVA)
Valeur hors TVA: 367 460.00 EUR
II.2)Description
II.2.2)Code(s) CPV additionnel(s)
64210000 Services de téléphonie et de transmission de données
II.2.3)Lieu d'exécution
Code NUTS: FR105 Hauts-de-Seine
II.2.4)Description des prestations:

L'objet du marché est de fournir des prestations d'acquisition, de déploiement et de maintenance d'un système de gestion de la téléphonie du Service de Relation Client de Seqens.

II.2.5)Critères d’attribution
Critère de qualité - Nom: Qualité technique / Pondération: 70
Coût - Nom: Prix / Pondération: 30
II.2.11)Information sur les options
Options: non
II.2.13)Information sur les fonds de l'Union européenne
Le contrat s'inscrit dans un projet/programme financé par des fonds de l'Union européenne: non
II.2.14)Informations complémentaires

Section IV: Procédure

IV.1)Description
IV.1.1)Type de procédure
Procédure ouverte
IV.1.3)Information sur l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
IV.1.8)Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Le marché est couvert par l'accord sur les marchés publics: non
IV.2)Renseignements d'ordre administratif
IV.2.1)Publication antérieure relative à la présente procédure
Numéro de l'avis au JO série S: 2023/S 074-222465
IV.2.8)Informations sur l'abandon du système d'acquisition dynamique
IV.2.9)Informations sur l'abandon de la procédure d'appel à la concurrence sous la forme d'un avis de préinformation

Section V: Attribution du marché

Marché nº: S23S007C
Intitulé:

MISE EN PLACE D'UN SYSTEME DE GESTION DE LA TELEPHONIE DUSERVICE DE RELATION CLIENT

Un marché/lot est attribué: oui
V.2)Attribution du marché
V.2.1)Date de conclusion du marché:
04/09/2023
V.2.2)Informations sur les offres
Nombre d'offres reçues: 5
Le marché a été attribué à un groupement d'opérateurs économiques: non
V.2.3)Nom et adresse du titulaire
Nom officiel: ISI-COM SAS
Adresse postale: 600 RUE FELIX TROMBE
Ville: PERPIGNAN
Code NUTS: FRJ15 Pyrénées-Orientales
Code postal: 66100
Pays: France
Adresse internet: https://www.isi-com.com/
Le titulaire est une PME: non
V.2.4)Informations sur le montant du marché/du lot (hors TVA)
Valeur totale du marché/du lot: 367 460.00 EUR
V.2.5)Information sur la sous-traitance

Section VI: Renseignements complémentaires

VI.3)Informations complémentaires:
VI.4)Procédures de recours
VI.4.1)Instance chargée des procédures de recours
Nom officiel: TGI NANTERRE
Adresse postale: 179/191 Avenue Frédéric et Irène Joliot Curie, F
Ville: NANTERRE
Code postal: 92000
Pays: France
Adresse internet: http://www.justice.fr
VI.5)Date d’envoi du présent avis:
07/09/2023