Centrale des marchés
Prestations d'expertise, de développement, d'assistance et de maintien en conditions opérationnelles sur les produits Microsoft Dynamics CRM et Microsoft SharePoint II.1) Description II.1.1) Intitulé attribué au contrat par le pouvoir adjudicateur: Prestations d'expertise, de développement, d'assistance et de maintien en conditions opérationnelles sur les prod...
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Prestations d'expertise, de développement, d'assistance et de maintien en conditions opérationnelles sur les produits Microsoft Dynamics CRM et Microsoft SharePoint

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Marché public ou privé
Référence du marché : 1346118

Date de clôture estimée : 26/01/15
Etat : Première publication
Publié dans :
JOUE (30/12/14)
444749-2014
I.1) Nom, adresses et point(s) de contact
Parc de la Croix Blanche, 1-7 rue Jean Monnet
andrasgda@andra.fr
Guillaume Astruc
92298
Jaulin Pierrick
Agence nationale pour la gestion des déchets radioactifs – ANDRA
39019966900032
+33 146118258
FRANCE
+33 146118139
Châtenay-Malabry

Adresse(s) internet:

https://www.marches-publics.gouv.fr

https://www.marches-publics.gouv.fr

Adresse auprès de laquelle des informations complémentaires peuvent être obtenues:

Adresse auprès de laquelle le cahier des charges et les documents complémentaires (y compris les documents relatifs à un dialogue compétitif et à un système d'acquisition dynamique) peuvent être obtenus:
Parc de la Croix Blanche, 1-7 rue Jean Monnet
92298
https://www.marches-publics.gouv.fr/
Châtenay-Malabry
Agence nationale pour la gestion des déchets radioactifs – ANDRA
39019966900032

Adresse à laquelle les offres ou demandes de participation doivent être envoyées:
Parc de la Croix Blanche, 1-7 rue Jean Monnet
92298
https://www.marches-publics.gouv.fr/
Châtenay-Malabry
Agence nationale pour la gestion des déchets radioactifs – ANDRA
39019966900032


I.2) Type de pouvoir adjudicateur
I.3) Activité principale
Environnement
I.4) Attribution de marché pour le compte d’autres pouvoirs adjudicateurs
Le pouvoir adjudicateur agit pour le compte d'autres pouvoirs adjudicateurs: non
II.1) Description
II.1.1) Intitulé attribué au contrat par le pouvoir adjudicateur:
Prestations d'expertise, de développement, d'assistance et de maintien en conditions opérationnelles sur les produits Microsoft Dynamics CRM et Microsoft SharePoint.
II.1.2) Type de marché et lieu d’exécution, de livraison ou de prestation
Services
Catégorie de services nº 27: Autres services
Lieu principal d’exécution des travaux, de livraison des fournitures ou de prestation des services: Châtenay-Malabry 92298 Châtenay-Malabry.
Code NUTS

II.1.3) Information sur le marché public, l'accord-cadre ou le système d'acquisition dynamique
L’avis concerne la mise en place d'un accord-cadre
II.1.4) Information sur l’accord-cadre
Accord-cadre avec un seul opérateur
Durée de l’accord-cadre

Durée en mois: 48

II.1.5) Description succincte du marché ou de l’acquisition/des acquisitions
L'agence nationale pour la gestion des déchets radioactifs (ANDRA) recherche un prestataire pour réaliser des prestations d'expertise, de développement, d'assistance et de TMA (tierce maintenance applicative) sur les produits Microsoft Dynamics CRM et Microsoft SharePoint pour les années 2015-2019.
II.1.6) Classification CPV (vocabulaire commun pour les marchés publics)
72000000
Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
II.1.7) Information concernant l’accord sur les marchés publics (AMP)
Marché couvert par l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
II.1.8) Lots
Division en lots: non
II.1.9) Variantes
Des variantes seront prises en considération: oui
II.2) Quantité ou étendue du marché
II.2.1) Quantité ou étendue globale:
Sur la période 2015-2019 (2 ans fermes + 2 ans optionnels), les prestations pourront être:
— réalisation d'une maquette,
— réalisation d'une application,
— migration de version d'une application,
— maintien en conditions opérationnelles d'une application,
— expertise,
— conseil et assistance.

II.2.2) Information sur les options
Options: oui
description de ces options: Option: les prestations d'expertise, de développement, d'assistance et de maintien en conditions opérationnelles sur Microsoft Dynamics CRM et Microsoft SharePoint pour 2 ans.

II.2.3) Reconduction
Ce marché peut faire l'objet d'une reconduction: non
II.3) Durée du marché ou délai d'exécution des travaux
Durée en mois: 48 (à compter de la date d’attribution du marché)
III.1) Conditions relatives au contrat
III.1.1) Cautionnement et garanties exigés:
Assurance responsabilité civile.
III.1.2) Modalités essentielles de financement et de paiement et/ou références aux textes qui les réglementent:
Financement sur fonds propres.
Paiement par chèque à 30 jours date de réception de facture.
Les prix sont révisables à la date anniversaire du contrat.

III.1.3) Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Groupement solidaire ou Groupement conjoint avec solidarité du mandataire.
III.1.4) Autres conditions particulières
L'exécution du marché est soumise à des conditions particulières: oui
description de ces conditions: Le présent contrat est un marché sensible au sens de la réglementation sur la protection du secret de la défense nationale.
Les candidats en tant que personnes morales doivent impérativement fournir:
— soit un avis favorable de contrôle élémentaire en cours de validité;
claude.tellene@andra.fr

L'avis favorable ou le dossier en vue d'un contrôle élémentaire doivent parvenir sous enveloppe séparée en indiquant la référence suivante «Prestations d'expertise, de développement, d'assistance et de TMA (tierce maintenance applicative) sur CRM et SharePoint + INFRPAOASDA140197», sous format papier en original, à Monsieur l'officier de sécurité de l'ANDRA avant la date figurant au point IV.3.4.
En cas de candidature sous forme de groupement momentané d'entreprises, ces mêmes démarches doivent être engagées par l'ensemble des entreprises membres du groupement candidat. De la même manière, si le candidat pressent, dès le stade des candidatures, le besoin de recourir à des entreprises sous-traitantes, ces dernières doivent réaliser les mêmes démarches.
À défaut d'avoir fourni et complété les pièces demandées dans le délai imparti, le candidat est réputé avoir renoncé à sa demande de contrôle élémentaire pour le présent accord-cadre.

III.2) Conditions de participation
III.2.1) Situation propre des opérateurs économiques, y compris exigences relatives à l’inscription au registre du commerce ou de la profession
Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies: — Documents administratifs type DC 1 et DC 2 ou équivalents,
— description du statut juridique des éventuels groupements (en tout état de cause, la prestation sera attribuée à un groupement solidaire ou un groupement conjoint avec solidarité du mandataire conformément à l'article 22 du décret n° 2005-1742 du 30.12.2005)
http://www.economie.gouv.fr/directions_services/daj/marches_publics/formulaires/DC/daj_dc.htm


III.2.2) Capacité économique et financière
Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies: — Bilan des 3 derniers exercices de l'entreprise (ou bilan de toutes les entreprises membres du groupement),
— présentation du chiffre d'affaires des 3 dernières années La stabilité financière ainsi que la part du chiffre d'affaires réalisé avec l'ANDRA seront examinées.

III.2.3) Capacité technique
Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies:
— Références de projets concrets sur les produits Microsoft Dynamics CRM et Microsoft SharePoint (clients, niveau de responsabilité dans l'affaire, montants et durées des marchés, nom et coordonnées du contact client),
— description des moyens matériels,
— description de l'organisation générale.

III.2.4) Informations sur les marchés réservés
III.3) Conditions propres aux marchés de services
III.3.1) Information relative à la profession
La prestation est réservée à une profession particulière : non
III.3.2) Membres du personnel responsables de l'exécution du service
IV.1) Type de procédure
IV.1.1) Type de procédure
Restreinte
IV.1.2) Limites concernant le nombre d’opérateurs invités à soumissionner ou à participer
Nombre d’opérateurs envisagé: 5
Critères objectifs de limitation du nombre de candidats: L'ANDRA procédera à l'analyse et à la sélection des candidatures conformément aux critères de jugement des candidatures suivants:
— capacité administrative: conformité administrative du dossier de candidature,
— capacité financière: capacité juridique et aptitude financière à assurer une exécution correcte de la prestation: solidité, pérennité, capacité financière suffisantes,
— capacité professionnelle: références de projets concrets sur les produits Microsoft Dynamics CRM et Microsoft SharePoint (clients, niveau de responsabilité dans l'affaire, montants et durées des marchés, nom et coordonnées du contact client); description des moyens matériels; description de l'organisation générale.

IV.1.3) Réduction du nombre d’opérateurs durant la négociation ou le dialogue
IV.2) Critères d’attribution
IV.2.1) Critères d’attribution
Offre économiquement la plus avantageuse, appréciée en fonction des critères suivants des critères énoncés dans le cahier des charges, dans l’invitation à soumissionner ou à négocier, ou dans le document descriptif
IV.2.2) Enchère électronique
Une enchère électronique sera effectuée: non
IV.3) Renseignements d'ordre administratif
IV.3.1) Numéro de référence attribué au dossier par le pouvoir adjudicateur:
INFRPAOASDA140257
IV.3.2) Publication(s) antérieure(s) concernant le même marché
IV.3.3) Conditions d'obtention du cahier des charges et de documents complémentaires ou du document descriptif
IV.3.4) Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
26.1.2015 - 14:00
IV.3.5) Date d’envoi des invitations à soumissionner ou à participer aux candidats sélectionnés
IV.3.6) Langue(s) pouvant être utilisée(s) dans l’offre ou la demande de participation
français.
IV.3.7) Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire est tenu de maintenir son offre
IV.3.8) Modalités d’ouverture des offres
VI.1) Renouvellement
VI.2) Information sur les fonds de l'Union européenne
VI.3) Informations complémentaires
https://www.marches-publics.gouv.fr

1. Accès à la plateforme:
Pour consulter et répondre aux procédures formalisées et consultations de l'ANDRA, les soumissionnaires devront s'inscrire sur la plate-forme.
La plate-forme met à disposition des soumissionnaires un manuel d'aide à l'utilisation ainsi qu'un support téléphonique.
Il est indispensable de renseigner le champ «émail» lors de l'inscription sur la plateforme. Cette adresse est en effet utilisée pour tous les échanges électroniques avec l'ANDRA.
2. Signature électronique:
Tout document dont la signature sera requise doit faire l'objet d'une signature électronique individuelle. La signature électronique du seul fichier au format .zip contenant plusieurs documents n'est pas suffisante.
Les certificats de signature électronique doivent répondre aux conditions fixées par l'arrêté du 15.6.2012 relatif à la signature électronique. Les signatures manuscrites scannées ne sont pas admises.
L'absence de signature électronique entrainera le rejet de la candidature/offre.
3. Forme de la réponse:
Les soumissionnaires devront déposer leur candidature et/ou offre uniquement sur la plate-forme.
Attention: les éléments remis sous une autre forme ne seront pas pris en compte.

VI.4) Procédures de recours
VI.4.1) Instance chargée des procédures de recours
4 rue Pablo Néruda
92020
Nanterre
+33 140971717
Tribunal de commerce
VI.4.2) Introduction des recours
Précisions concernant les délais d'introduction des recours: Le délai d'introduction du recours est de 16 jours (ou 11 jours si transmission électronique) à compter de la date d'envoi de la notification de la décision de rejet de leur candidature ou de leur offre aux candidats évincés et, en tout état de cause, avant la signature du marché (cf. ordonnance n° 2005-649 du 6.6.2005, article 24 et décret FR formulaire standard 02 — avis de marché 12/16 n° 2005-1742 modifiés par l'ordonnance n° 2009-515 du 7.5.2009 et le décret d'application 2009-1456 du 27.11.2009).
VI.4.3) Service auprès duquel des renseignements peuvent être obtenus sur l'introduction des recours
VI.5) Date d’envoi du présent avis:
23.12.2014
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