5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72422000 Services de développement des applications serveur internet ou intranet
5.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: Hôtel de Ville - Place de la République
Ville: Châteauroux
Code postal: 36000
Subdivision pays (NUTS): Indre (FRB03)
Pays: France
5.1.6.
Informations générales
Participation réservée: La participation n’est pas réservée.
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP): oui
Informations complémentaires: Date limite prévisionnelle de réception de la solution initiale sur la base de laquelle va se dérouler le dialogue : 12/12/2025 à 12h
5.1.9.
Critères de sélection
Sources des critères de sélection: Avis
Critère: Références sur des services spécifiés
Description: Expérience du candidat : Liste de références clients sur les trois dernières années (donneur d'ordres, année, objet de chaque mission, montant de chaque mission), accompagnés de certificats de capacité pour les références les plus significatives (attestations, témoignages, études de cas)
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure
Pondération (pourcentage, valeur exacte): 30
Critère: Références sur des services spécifiés
Description: Capacité d'innovation, expertise sectorielle : Veille technologique, roadmap produit, R&D - sur la base d'un dossier spécifique expliquant la démarche en matière d'innovation
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure
Pondération (pourcentage, valeur exacte): 25
Critère: Autres exigences économiques ou financières
Description: Solidité financière : Bilans, chiffre d'affaires, stabilité économique
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure
Pondération (pourcentage, valeur exacte): 20
Critère: Techniciens ou organismes techniques pour effectuer le travail
Description: Moyens humains : Effectif global du candidat, taille moyenne d'une équipe projet, répartition des effectifs par équipe (développeurs/ Support / Commerce / Chefs de projet....)
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure
Pondération (pourcentage, valeur exacte): 15
Critère: Qualifications éducatives et professionnelles pertinentes
Description: Compétences et capacités professionnelles : Certifications, profils techniques, connaissance du domaine d'activité du client
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure
Pondération (pourcentage, valeur exacte): 10
Informations sur la seconde étape d’une procédure en deux étapes:
La procédure se déroulera en plusieurs étapes. À chaque étape, certains participants peuvent être éliminés
5.1.10.
Critères d’attribution
Critère:
Type: Qualité
Description: Fonctionnalités proposées : Richesse fonctionnelle, pertinence des modules (formulaires internes, tableau de bord, notifications, moteur de recherche, personnalisation, etc.)
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 25,00
Critère:
Type: Coût
Description: Coût de déploiement : Coût initial de conception, développement, intégration, formation
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 15,00
Critère:
Type: Qualité
Description: Ergonomie et design : Qualité de l'interface utilisateur, responsive design, accessibilité, cohérence graphique avec la charte
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 10,00
Critère:
Type: Qualité
Description: Intégration Microsoft 365 : Niveau d'intégration avec Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, Forms, etc.
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 10,00
Critère:
Type: Qualité
Description: Accessibilité pour tous les agents : Accès extranet, compatibilité mobile, simplicité d'accès (SSO, AD), expérience utilisateur pour agents non équipés
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 8,00
Critère:
Type: Qualité
Description: L'innovation : Capacité à proposer des solutions nouvelles (IA, widgets, personnalisation, etc.)
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 8,00
Critère:
Type: Coût
Description: Coût de fonctionnement : Coût annuel d'hébergement, maintenance, support, évolutivité
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 8,00
Critère:
Type: Qualité
Description: Maintenance et support : Modalités de maintenance, SLA, support technique, gestion des anomalies
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 6,00
Critère:
Type: Qualité
Description: Méthodologie projet et conduite du changement : Démarche projet, ateliers, accompagnement, formation, support, gestion des risques
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 5,00
Critère:
Type: Qualité
Description: Hébergement et sécurité : Conformité RGPD, hébergement souverain, sécurité (MFA, AD, anti-DDOS, etc.), disponibilité
Catégorie du critère d’attribution poids: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Nombre critère d’attribution: 5,00
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de présentation:
Présentation par voie électronique: Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées: français
Catalogue électronique: Non autorisée
Date limite de réception des demandes de participation: 14/10/2025 12:00:00 (UTC+2) Heure de l'Europe orientale, heure d'été de l'Europe centrale
Conditions du marché:
Le marché doit être exécuté dans le cadre de programmes d’emplois protégés: Non
Facturation en ligne: Requise
La commande en ligne sera utilisée: non
Le paiement en ligne sera utilisé: non
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre:
Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique:
Pas de système d’acquisition dynamique
Enchère électronique: non
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de médiation: Comité consultatif interrégional de règlement amiable des litiges relatifs aux marchés publics
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal administratif de Limoges
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Tribunal administratif de Limoges
Organisation qui reçoit les demandes de participation: CHATEAUROUX METROPOLE
Organisation qui traite les offres: CHATEAUROUX METROPOLE