Avis d’attribution de marché
Résultats de la procédure de marché
Services
Section I: Pouvoir adjudicateur
Section II: Objet
Prestations de support et de maintenance du logiciel COPILOTE de la société MAINCARE pour le CHU de Reims
Le présent marché a pour objet des prestations de support et de maintenance du logiciel Copilote de la société Maincare pour le Centre Hospitalier Universitaire de Reims.
Les prestations sont réparties comme suit :
Support utilisateur de niveaux 2 et 3 uniquement via le support utilisateur du titulaire réalisé à distance par télémaintenance/téléassistance et au travers de son Extranet.
Apport de conseil sur des points particuliers relevant de son obligation de conseil en sa qualité de prestataire (tickets fonctionnels).
Mise à disposition sur le portail du titulaire de documentions et informations diverses,
Maintenance corrective et maintenance évolutive,
Maintenance adaptative et règlementaire.
Le présent marché prend la forme d’un marché ordinaire, lequel n’est pas exécuté par l’émission de bons de commande successifs.
Le marché est passé pour la période à compter du 01/10/2023 jusqu’au 31/12/2023.
Cette période initiale est reconductible tacitement pour 4 périodes de 12 mois, soit :
- du 01/01/2024 au 31/12/2024,
- du 01/01/2025 au 31/12/2025,
- du 01/01/2026 au 31/12/2026,
- et du 01/01/2027 au 31/12/2027.
Section IV: Procédure
Le marché ne peut être confié qu’à un prestataire déterminé pour des raisons liées à l’existence de droits d’exclusivité.
Section V: Attribution du marché
Prestations de support et de maintenance du logiciel COPILOTE de la société MAINCARE pour le CHU de Reims
Section VI: Renseignements complémentaires
Le montant indiqué en II.1.7) est le montant total du marché sur la durée totale du marché.
Le présent avis d'attribution vaut avis de publicité de la conclusion du ou des marchés visés, lesquels sont consultables, conformément aux dispositions du Code des relations entre le public et l'administration issu de l'Ordonnance n° 2015-1341 et du Décret n° 2015-1342 du 23 octobre 2015, sur demande écrite adressée au Centre Hospitalier Universitaire.