A proximité de Lyon 69316 Rhone
Acheteur : COMPAGNIE NATIONALE DU RHONE
2, Rue André Bonin
69004 LYON
Tel : +33479817761
  Date de clôture dépassée - Date de clôture estimée : 18/03/2024  
Secteurs d'activité
Services d'implémentation de logiciels.

prestation d’intégration du logiciel Salesforce en mode SaaS et TMA​ (Tierce Maintenance Applicative)

Type d'avis : Avis de marché
Type de marché : Européen
Date de publication : 20/02/2024
JOUE - 105033-2024
105033-2024 - Mise en concurrence
France – Services d'implémentation de logiciels – prestation d’intégration du logiciel Salesforce en mode SaaS et TMA​ (Tierce Maintenance Applicative)
OJ S 36/2024 20/02/2024
Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Services
1. Acheteur
1.1.
Acheteur
Nom officiel: Compagnie Nationale du Rhône
Activité de l’entité adjudicatrice: Activités liées à l’électricité
2. Procédure
2.1.
Procédure
Titre: prestation d’intégration du logiciel Salesforce en mode SaaS et TMA​ (Tierce Maintenance Applicative)
Description: Il s’agit d’un marché de prestation intellectuelle constitué d’une phase projet d’intégration du logiciel CRM Salesforce suivi d’une phase de suivi et maintenance applicative. NB : les droits d’accès Salesforce ainsi que l’hébergement de la solution sont hors consultation.
Identifiant de la procédure: 5d29c56c-203e-4490-ad7d-518f2b83056c
Identifiant interne: 23-443
Type de procédure: Négociée avec publication préalable d’un appel à la concurrence / concurrentielle avec négociation
2.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72263000 Services d'implémentation de logiciels
2.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: 2, rue André Bonin  
Ville: Lyon Cedex 04
Code postal: 69316
Subdivision pays (NUTS): Rhône (FRK26)
Pays: France
2.1.4.
Informations générales
Base juridique:
Directive 2014/25/UE
2.1.6.
Motifs d’exclusion:
Corruption
Travail des enfants et autres formes de traite des êtres humains
Manquement aux obligations dans le domaine du droit du travail
Accords avec d’autres opérateurs économiques en vue de fausser la concurrence
Manquement aux obligations dans le domaine du droit environnemental
Fraude
5. Lot
5.1.
Lot: LOT-0001
Titre: prestation d’intégration du logiciel Salesforce en mode SaaS et TMA​ (Tierce Maintenance Applicative)
Description: Il s’agit d’un marché de prestation intellectuelle constitué d’une phase projet d’intégration du logiciel CRM Salesforce suivi d’une phase de suivi et maintenance applicative. NB : les droits d’accès Salesforce ainsi que l’hébergement de la solution sont hors consultation.
Identifiant interne: 23-443
5.1.1.
Objet
Nature du marché: Services
Nomenclature principale (cpv): 72263000 Services d'implémentation de logiciels
Options:
Description des options: Tierce maintenance applicative
5.1.2.
Lieu d’exécution
Adresse postale: 2, rue André Bonin  
Ville: Lyon Cedex 04
Code postal: 69316
Subdivision pays (NUTS): Rhône (FRK26)
Pays: France
5.1.3.
Durée estimée
Autre durée: Inconnu
5.1.4.
Renouvellement
Nombre maximal de renouvellements: 2
5.1.6.
Informations générales
Projet de passation de marché non financé par des fonds de l’UE
Le marché relève de l’accord sur les marchés publics (AMP)
Informations complémentaires: l'ensemble des informations de la procédure sont disponibles sur le profil d'acheteur MASAI
5.1.9.
Critères de sélection
Critère:
Type: Aptitude à exercer l’activité professionnelle
Description: Les critères sont mentionnés dans les documents d'Avis d'appel public à la concurrence
Utilisation de ce critère: Utilisé
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure

Critère:
Type: Capacité économique et financière
Description: Les critères sont mentionnés dans les documents d'Avis d'appel public à la concurrence
Utilisation de ce critère: Utilisé
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure

Critère:
Type: Capacité technique et professionnelle
Description: Les critères sont mentionnés dans les documents d'Avis d'appel public à la concurrence
Utilisation de ce critère: Utilisé
Les critères seront appliqués pour sélectionner les candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure
Informations sur la seconde étape d’une procédure en deux étapes:
Nombre minimal de candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure: 1
Nombre maximal de candidats à convoquer pour la seconde étape de la procédure: 8
La procédure se déroulera en plusieurs étapes. À chaque étape, certains participants peuvent être éliminés
5.1.10.
Critères d’attribution
Description de la méthode à utiliser si la pondération ne peut être exprimée par des critères: Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont uniquement énoncés dans les documents du marché
5.1.11.
Documents de marché
Langues dans lesquelles les documents de marché sont officiellement disponibles: français
Langues dans lesquelles les documents de marché (ou leurs parties) sont officieusement disponibles: français
5.1.12.
Conditions du marché public
Conditions de présentation:
Présentation par voie électronique: Requise
Langues dans lesquelles les offres ou demandes de participation peuvent être présentées: français
Catalogue électronique: Non autorisée
Variantes: Non autorisée
Date limite de réception des demandes de participation: 18/03/2024 17:00:00 (UTC+1)
Date limite de validité de l’offre: 180 Jour
Informations qui peuvent être complétées après la date limite de présentation des offres:
Aucun document ne peut être présenté ultérieurement.
Informations complémentaires: toute candidature et ou offre reçue après la date limite de réception des candidatures et ou offre ou transmise à l'acheteur par une voie que le profil d'acheteur (sauf motif considéré comme recevable au regard du code de la commande publique) sera déclarée comme irrecevable
Conditions du marché:
Conditions relatives à l’exécution du contrat: Contrat ad hoc
Montage financier: voir AAPC
Informations relatives aux délais de recours: Tribunal judiciaire de Lyon
5.1.15.
Techniques
Accord-cadre: Pas d’accord-cadre
Informations sur le système d’acquisition dynamique: Pas de système d’acquisition dynamique
5.1.16.
Informations complémentaires, médiation et réexamen
Organisation chargée des procédures de médiation: Tribunal judiciaire de Lyon
Organisation chargée des procédures de recours: Tribunal judiciaire de Lyon
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché: Compagnie Nationale du Rhône
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché: Compagnie Nationale du Rhône
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours: Tribunal judiciaire de Lyon
Organisation qui reçoit les demandes de participation: Compagnie Nationale du Rhône
Organisation qui traite les offres: Compagnie Nationale du Rhône
8. Organisations
8.1.
ORG-0001
Nom officiel: Compagnie Nationale du Rhône
Numéro d’enregistrement: 957 520 901 00019
Département: 69
Adresse postale: 2, rue André Bonin  
Ville: Lyon Cedex 04
Code postal: 69316
Subdivision pays (NUTS): Rhône (FRK26)
Pays: France
Point de contact: laurence chanal
Adresse électronique: laurence-externe.chanal@cnr.tm.fr
Téléphone: +33624355395
Adresse internet: https://www.cnr.tm.fr/
Rôles de cette organisation
Acheteur
Organisation qui fournit des informations complémentaires sur la procédure de passation de marché
Organisation qui fournit un accès hors ligne aux documents de marché
Organisation qui reçoit les demandes de participation
Organisation qui traite les offres
8.1.
ORG-0002
Nom officiel: Tribunal judiciaire de Lyon
Numéro d’enregistrement: 17690111400403
Département: 69433 Lyon
Adresse postale: 67 rue servient  
Ville: Lyon
Code postal: 69433
Subdivision pays (NUTS): Rhône (FRK26)
Pays: France
Point de contact: Laurence Chanal
Adresse électronique: laurence-externe.chanal@cnr.tm.fr
Téléphone: +33624355395
Rôles de cette organisation
Organisation chargée des procédures de recours
Organisation qui fournit des précisions concernant l’introduction des recours
Organisation chargée des procédures de médiation
11. Informations relatives à l’avis
11.1.
Informations relatives à l’avis
Identifiant/version de l’avis: 886fca9b-7e4f-4a8d-b0dc-cc9567a8e014 - 01
Type de formulaire: Mise en concurrence
Type d’avis: Avis de marché ou de concession – régime ordinaire
Date d’envoi de l’avis: 16/02/2024 15:34:09 (UTC)
Langues dans lesquelles l’avis en question est officiellement disponible: français
11.2.
Informations relatives à la publication
Numéro de publication de l’avis: 105033-2024
Numéro de publication au JO S: 36/2024
Date de publication: 20/02/2024