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FOURNITURE, INSTALLATION ET MAINTENANCE D'UN SYSTEME DE CONTROLE D'ACCES ET DE BILLETTERIE INFORMATISEE, GESTION DE LA RELATION CLIENTS  Fiche de la consultation Organisme : Syndicat Intercommunal pour le Musée Promenade Marly-le-Roi / Louveciennes(SIMP)  Type de procédure : MAPA ouvert ...
Syndicat Intercommunal pour le Musée Promenade Marly-le-Roi / Louveciennes(SIMP) 
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FOURNITURE, INSTALLATION ET MAINTENANCE D'UN SYSTEME DE CONTROLE D'ACCES ET DE BILLETTERIE INFORMATISEE, GESTION DE LA RELATION CLIENTS 

Marché public ou privé
Référence du marché : 4697958

Date de clôture estimée : 23/08/19
Etat : Première publication
Publié dans :
Achatpublic (03/07/19)
Extrait du CCTP
Ceci est un extrait du cctp du marché "FOURNITURE, INSTALLATION ET MAINTENANCE D'UN SYSTEME DE CONTROLE D'ACCES ET DE BILLETTERIE INFORMATISEE, GESTION DE LA RELATION CLIENTS " (DCE/CCTP mairie St Agnan.pdf)

FOURNITURE, INSTALLATION ET MAINTENANCE D’UN SYSTEME DE CONTROLE D'ACCES ET DE BILLETTERIE INFORMATISEE
MP19F Page 1 sur 18
CCTP
FOURNITURE, INSTALLATION ET MAINTENANCE D’UN SYSTEME DE CONTROLE D'ACCES ET
DE BILLETTERIE INFORMATISEE, GESTION DE LA RELATION CLIENTS
CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES
(C.C.A.P.)
Numéro de consultation : MP19F
Type de marché : Prestations de service
FOURNITURE, INSTALLATION ET MAINTENANCE D’UN SYSTEME DE CONTROLE D'ACCES ET DE BILLETTERIE INFORMATISEE
MP19F Page 2 sur 18
CCTP
Sommaire
1. PRESENTATION DU CONTEXTE ................................................................................................................................................... 3
1.1 Objectifs du projet ................................................................................................................................................................. 3
2. SPECIFICATIONS FONCTIONNELLES DU SYSTEME DE BILLETTERIE ............................................................................................. 4
2.1 La gestion de la billetterie ...................................................................................................................................................... 4
2.1.1 Vente directe : édition de billets et de reçus .................................................................................................................... 5
2.1.2 Vente différée.................................................................................................................................................................... 5
2.1.3 Vente en ligne.................................................................................................................................................................... 6
2.2 Gestion des réservations ....................................................................................................................................................... 6
2.3 La vente de produits en boutique .......................................................................................................................................... 8
2.3.1 La vente de produits .......................................................................................................................................................... 8
2.3.2 La gestion du stock de produits ......................................................................................................................................... 8
2.4 La gestion de la relation clients ............................................................................................................................................. 8
2.4.1 « Gestion des fiches client » - base de données .....................................................................................

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