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Achat de prestation de gestion externalisée du portefeuille des abonnements de l’ANFH Date de remise des candidatures : 14/10/2022 10:00 Intitulé : Achat de prestation de gestion externalisée du portefeuille des abonnements de l’ANFH Objet : L’objectif de cette consultati...
ANFH ou Etablissements de la fonction publique hospitalière
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Achat de prestation de gestion externalisée du portefeuille des abonnements de l’ANFH

Marché public ou privé
Référence du marché : 7094249

Date de clôture estimée : 14/10/22
Etat : Première publication
Publié dans :
ANFH (14/09/22)
Extrait du CCTP
Ceci est un extrait du cctp du marché "Achat de prestation de gestion externalisée du portefeuille des abonnements de l’ANFH" (Docs OK - Autorisations sanitaires/Cahier des charges - Autorisations sanitaires.doc.pdf)

CAHIER DES CHARGES
Réf : 220074
Achat de prestations de services
Achat d’une prestation de gestion externalisée du
portefeuille des abonnements de l’ANFH
Identité du pouvoir adjudicateur
Association Nationale pour la Formation permanente du personnel Hospitalier (ANFH)
- Service ANFH commanditaire du contrat
Service Développement de la Formation et des Compétences (DFC) –
ANFH Siège – 265, rue de Charenton – Paris 12ème
Sommaire
Article 1 -A propos du contrat ........................................................................3
1.1 Objet de la consultation et du contrat ................................................................. 3
1.2 Obligation de protection des données personnelles (RGPD) .............................. 3
Article 2 -Présentation du pouvoir adjudicateur ..........................................3
Article 3 -Définition du besoin .......................................................................4
3.1 Description générale des prestations attendues ................................................. 4
3.2 Description des prestations principales de gestion externalisée .......................... 4
3.2.1 Modalités générales de gestion et de suivi des commandes ...................................... 4
3.2.2 Intégration au contrat des abonnements en cours et souscrits précédemment par l’ANFH 4
3.2.3 Gestion des campagnes de réabonnement ................................................................. 5
3.2.4 Informations relatives aux cessations de parution de titres ou d’ouvrages ................ 5
3.2.5 Ajout nouveaux abonnements ...................................................................................... 5
3.3 Description des prestations associées ............................................................... 5
3.3.1 Mise à disposition d’un outil de gestion en ligne avec accès à la base de données .. 5
3.3.2 Accompagnement/formation à l’utilisation de l’outil ..................................................... 6
3.3.3 Transmission de statistiques ........................................................................................ 6
3.4 Modalités d’exécution de l’accord-cadre ............................................................ 7
3.4.1 Désignation d’un interlocuteur dédié ............................................................................ 7
3.4.2 Eléments à fournir en début de contrat ........................................................................ 7
3.4.3 Modalités d’engagement des commandes................................................................... 7
3.4.4 Livraison et réception .................................................................................................... 8
3.4.5 Suivi du circuit de factu...

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