Centrale des marchés
Accord cadre Date de remise des candidatures : 24/09/2019 10:00 Intitulé : Accord cadre Objet : Formation Ecole du Management - managers intermédiaires et de proximité 2020-2022
Eurométropole de Strasbourg
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Accord cadre

Marché public ou privé
Référence du marché : 4781743

Date de clôture estimée : 24/09/19
Etat : Première publication
Publié dans :
Rég Alsace (05/08/19)
Extrait du CCTP
Ceci est un extrait du cctp du marché "Accord cadre" (DCE/CCTP mairie St Agnan.pdf)

Page 1
CCTP Formation
Ecole du Management
Managers intermédiaires et de proximité
Eurométropole de Strasbourg
2020 - 2022
Sophie DETROYE - Responsable Formation - Service Emploi Développement des compétences / DRH
Hélène RIHN – Mission d’appui aux managers / DRH
Page 2
1. Présentation du contexte
1.1. La collectivité en transformation et le projet management
La Ville et l’Eurométropole de Strasbourg ont la particularité d'avoir à leur service une seule administration
et un siège commun. Cette administration emploie moins de 7.000 agents-es répartis-es dans 5
délégations et 20 directions (annexe 1). Plus de 250 métiers sont représentés à l’Eurométropole de
Strasbourg et concourent à la réalisation des différentes missions de service public dans le cadre des
orientations politiques décidées par les élus-es.
Depuis plusieurs années, notre administration connait des transformations profondes : contraintes
financières, nouvelles attentes du public, et en parallèle, renforcement du numérique, de l’innovation, de la
démocratie participative et de la responsabilité environnementale de la collectivité.
Pour mener à bien ces évolutions, l’administration souhaite faire évoluer son fonctionnement vers plus
d’échanges entre services, d’initiatives et de libre expression de l’ensemble des agents-es et pour ce, a
initié un projet d’administration « un projet qui nous ressemble et nous rassemble ».
Dès 2015, un processus de transformation et de modernisation profonde de l’organisation a ainsi été initié
et a identifié clairement les managers comme leviers dans la conduite du changement
Les 1 100 managers de la Ville et de l’Eurométropole de Strasbourg, dans la diversité de leurs parcours et
de leurs compétences, ont en commun leur rôle clé d’assemblier, de mobilisation et d’accompagnement
pour mener avec leurs équipes les évolutions nécessaires et pour garantir au mieux la qualité du service
public sur l’ensemble du territoire.
La complexité croissante de l’environnement de travail a transformé la fonction de manager en un métier à
part entière, avec un équilibre parfois exigeant et difficile à maintenir. Le projet management, impulsé par
la Direction générale dès 2016, vise ainsi à accompagner et soutenir ses encadrants-es. Il propose des
actions très concrètes telles :
- un parcours de formation (voir ci-dessous) comprenant notamment l’Ecole du management
parcours « posture et vision stratégique » mise en œuvre depuis janvier 2018 par un prestataire
externe attributaire du marché pour la totalité de la période, et l’Ecole du management parcours
« posture et outils opérationnels » déployée depuis janvier 2019 et jusque début 2020 ...

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